Răspuns scurt: American Eagle Outfitters acceptă returnări ale articolelor fără etichete. Nu există un interval de timp stabilit pentru returnări, dar pentru o rambursare completă, va trebui să aveți chitanța. Dacă nu aveți chitanța, puteți primi în continuare credit în magazin. Pentru mai multe informații despre politica de returnare a American Eagle – și pentru a afla despre alte magazine cu politici de returnare flexibile – consultați mai jos.
Cuprins
Politica de returnare a American Eagle fără etichete etc.
American Eagle Outfitters are o politică de returnare flexibilă care permite articolele fără etichete și haine care au fost purtate, au confirmat mai mulți reprezentanți ai serviciului clienți. Cu toate acestea, articolele nu pot fi spălate. American Eagle nu are o limită de timp stabilită pentru returnări, cum ar fi 14 sau 30 de zile de la cumpărare; permite întoarcerea în orice moment.
Rețineți că există excepții pentru costumele de baie care au sigiliu de siguranță pentru igienă și lenjerie de corp. Aceste articole sunt returnabile, dar nu pot fi purtate; ele sunt eligibile pentru returnare numai în condiții noi, cu sigiliul de siguranță pentru igienă intact.
Cum se returnează
Achizițiile din magazin trebuie returnate unui magazin. Achizițiile online pot fi returnate în magazin sau prin poștă. Această politică include articole numai online, autorizații și articole de vânzare. Indiferent de locul în care ați cumpărat articolele, le puteți returna la orice locație American Eagle Outfitters, Aerie, AEO Factory sau Tailgate.
Pentru returnări prin poștă, American Eagle solicită ca articolele să fie readuse în original ambalare, dacă este posibil. Marcați articolele pe care le returnați pe factură, împreună cu motivul pentru care le returnați și trimiteți-le la Departamentul de returnări American Eagle Outfitters.
Rambursări
Pentru a primi rambursați metoda dvs. originală de plată, va trebui să furnizați o chitanță, un e-mail de confirmare sau o factură. Puteți afișa e-mailul sau factura pe dispozitivul dvs. mobil sau puteți imprima o copie. Dacă ați plătit cu un card de credit și intenționați să returnați articolul într-un magazin, va trebui, de asemenea, să afișați cardul utilizat pentru efectuarea achiziției.
Dacă nu aveți o chitanță, puteți returnează articole pentru credit în magazin. Va trebui să afișați un act de identitate cu fotografie emis de guvern, cum ar fi un permis de conducere sau un act de identitate de stat. Creditul dvs. va fi pentru prețul curent al articolului și nu va include costurile originale de expediere pentru articolele online.
Pentru returnările prin poștă, rambursările vor dura aproximativ cinci până la șapte zile după ce American Eagle primește articol (e).
Ajustări de preț
Pentru mai multe despre politicile magazinelor American Eagle, consultați articolul nostru despre politica de ajustare a prețului American Eagle.
Alte magazine cu Politici de returnare flexibile
American Eagle nu este singurul magazin de îmbrăcăminte cu o politică de returnare flexibilă. Iată câteva altele:
- Gap, Old Navy și Banana Republic sunt deținute de aceeași companie-mamă și împărtășesc o politică de returnare flexibilă. Gap, Old Navy și Banana Republic necesită etichete numai pentru întoarcerea costumelor de baie și a ochelarilor de soare. Toate articolele returnate trebuie nespălate și nepurtate și trebuie returnate în termen de 45 de zile de la cumpărare. Pentru o rambursare este necesară o factură, o chitanță sau cardul de credit utilizat pentru efectuarea achiziției.
- L.L. Bean are un calendar generos de un an pentru returnări, fără etichete necesare. Veți avea nevoie de dovada achiziției pentru a obține o rambursare sau pentru a face un schimb. Dovada achiziției poate fi o chitanță, un bon de ambalare sau o înregistrare a achiziției dvs. în sistemul informatic al L.L. Bean. Returnările L.L. Bean și schimburile pot fi făcute în magazin sau prin poștă.
- Nordstrom are o politică de returnare foarte incluzivă. Cu excepția unor rochii de ocazie specială și articole de designer, articolele pot fi returnate fără etichete. Nu există limită de timp pentru returnări sau schimburi. Nordstrom are, de asemenea, o politică de returnare „fără întrebări”, ceea ce înseamnă că nu necesită un motiv pentru returnare.
