La nivel intelectual, înțelegem cu toții că comportamentul oamenilor este modelat de situațiile în care se află. Foarte puțini oameni ar încerca să susțină că toată lumea se comportă exact în același mod, indiferent de circumstanțe. Problema nu este că ne lipsește teoria situațională (adică conștientizarea puterii situației). Mai degrabă, FAE apare atunci când nu reușim să aplicăm corect această înțelegere.3
Uneori, nu reușim să explicăm situația pur și simplu pentru că ne lipsește conștientizarea acesteia.6 Dacă nu avem toate informațiile relevante informații, evident că nu putem face o judecată rezonabilă cu privire la comportamentul cuiva. Cu toate acestea, după cum au arătat cercetările, oamenii comit adesea FAE chiar și atunci când sunt pe deplin conștienți de ceea ce se întâmplă.
Într-un studiu clasic realizat de Edward Jones și Victor Harris, studenții au citit eseuri care fie au apărat, fie au l-a criticat pe Fidel Castro, liderul Partidului Comunist din Cuba. Unora dintre participanți li s-a spus că scriitorul a ales să scrie pentru sau împotriva lui Castro, în timp ce altora li s-a spus că scriitorului i se atribuie o funcție. Cercetătorii au fost surprinși să constate că, chiar și atunci când participanților li s-a spus că scriitorul nu a ales de ce parte vor fi, ei credeau în continuare că părerile autorului despre Castro erau în concordanță cu argumentul pe care l-au susținut în eseu. a arătat că acest efect are loc independent de propriile opinii ale participanților. De asemenea, apare atunci când li s-au oferit informații suplimentare despre scriitor sau au fost avertizați să evite părtinirea.3
Deci, de ce oamenii comit FAE chiar și atunci când ar trebui să știe că ar putea juca factori situaționali? Există câteva motive diferite pentru care acest lucru s-ar putea întâmpla.
Contabilitatea situației necesită resurse mentale
În unele cazuri, FAE pare să se întâmple în parte, deoarece este nevoie de eforturi pentru a ne ajusta percepția comportamentului cuiva pentru a fi mai în concordanță cu situația în care se află. Avem resurse cognitive limitate și, în general, creierului nostru le place să urmeze traseul care cheltuie cât mai puțină energie. Acest lucru ne determină să luăm comenzi rapide cognitive (cunoscute sub numele de euristică) și, de asemenea, ne face vulnerabili la o serie întreagă de prejudecăți cognitive.
Când procesăm mental acțiunile altcuiva, trebuie să parcurgem trei pași. prin. În primul rând, clasificăm comportamentul (adică ce face această persoană?). În al doilea rând, facem o caracterizare dispozițională (adică ce implică acest comportament despre personalitatea acestei persoane?). În cele din urmă, aplicăm o corecție situațională (adică ce aspecte ale situației ar fi putut contribui la acest comportament?). 3
În timp ce primii doi pași par să se întâmple aproape automat, al treilea pas necesită mai mult efort deliberat din partea noastră – ceea ce înseamnă că deseori este omis, mai ales în situațiile în care nu avem resursele cognitive pentru a o parcurge. De exemplu, acest lucru s-ar putea întâmpla dacă suntem distrați de altceva sau dacă nu avem timp pentru asta.
Există dovezi empirice care susțin această explicație. Într-un studiu realizat de Gilbert și colab. (1988), participanții au urmărit un videoclip (tăcut) al unei femei care se comporta anxios. Pentru unii participanți, subtitrările din videoclip indicau că femeia era intervievată despre subiecte care ar face ca majoritatea oamenilor să nu fie confortabili, precum fanteziile sexuale. Pentru alții, subtitrările au arătat un interviu despre subiecte relativ plictisitoare, precum vacanțele ideale. Pe lângă aceasta, cercetătorii au manipulat și capacitatea cognitivă a participanților, spunându-le unora dintre ei că vor trebui să facă un test de memorie despre subiectele interviului ulterior. Acest lucru a însemnat că acești participanți vor fi parțial distrași în timp ce vizionează videoclipul, în timp ce încercau să aducă subiectele în memorie.
Rezultatele acestui experiment au arătat că, atunci când participanții au fost distrăși, au fost faceți atribuții de dispoziție pentru anxietatea femeii. Cu alte cuvinte, explicațiile lor pentru comportamentul ei anxios se refereau la calitățile stabile ale personalității sale: au spus că este o persoană anxioasă în general. Între timp, participanții care nu trebuiau să-și facă griji cu privire la un test făceau atribuții de dispoziție doar dacă ar fi văzut versiunea plictisitoare a interviului, deoarece cei care au văzut versiunea care provoacă anxietate au înțeles că ea a fost incomodată de întrebări.8
FAE este afectat de starea noastră de spirit
Alte cercetări au arătat că suntem mai predispuși să comitem FAE atunci când suntem de bună dispoziție, comparativ cu când suntem într-o stare de spirit stare rea de spirit. Într-un studiu, bazat pe experimentul lui Castro & al lui Harris, participanții au citit eseuri care erau pro sau contra testării nucleare și apoi au făcut judecăți despre opiniile scriitorului cu privire la acest subiect. Cu toate acestea, acest studiu a avut o întorsătură suplimentară.Înainte de a citi eseurile, participanții au finalizat un test de abilități verbale, în care au fost nevoiți să completeze propoziții precum „Mașina este pe drum, așa cum trenul este …” Întrebările au variat de la ușor la greu, inclusiv câteva care nu aveau de fapt răspuns „corect” (cum ar fi „Pâinea este pentru unt ca și râul pentru …”).
Pentru a manipula starea de spirit a participanților, odată ce au terminat testul, un experimentator le-a spus fie că au efectuat fie peste sau sub medie. După ce s-a făcut acest lucru, au continuat să citească eseurile, unora li s-a spus că scriitorul și-a ales argumentele, iar alții au spus că au fost forțați să argumenteze o parte anume. Rezultatele acestui studiu au arătat că participanții fericiți au fost mai predispuși să comită FAE, dar numai atunci când scriitorului i s-a atribuit o opinie și a susținut o poziție nepopulară.9
De ce s-ar întâmpla acest lucru? În general, se pare că nu ai o dispoziție proastă. ne poate face mai vigilenți și mai sistematici în procesarea noastră, ceea ce ne ajută să plătim aproape r atenția și păstrați mai multe informații. De fapt, în comparație cu participanții care au fost dispuși cu o dispoziție proastă, participanții fericiți au reușit să-și amintească mai puține detalii despre eseul pe care tocmai îl citiseră, sugerând că dispozițiile bune pot afecta de fapt memoria.
Faptul că participanții au fost mai predispuși față de FAE doar atunci când au citit un eseu cu o opinie nepopulară ar putea indica, de asemenea, că se bazează pe euristică sau stereotipuri, despre persoanele care dețin acea opinie și că dispoziția lor fericită i-a făcut să fie mai puțin probabil să-și pună la îndoială încrederea. pe aceste stereotipuri.
Pentru a rezuma, a avea o dispoziție bună ne-ar putea face să ne procesăm mediul într-un mod mai neglijent, făcându-ne mai predispuși să luăm comenzi rapide – și mai puțin probabil să trecem prin acea fază finală corecției situaționale.
Uneori ignorăm situația intenționat
După cum am văzut, dacă avem puține resurse cognitive sau altceva ne tulbure procesarea, am putea sări peste faza de corecție situațională și sfârșește să comită FAE Dar alteori, chiar și atunci când avem capacitatea cognitivă de a gândi lucrurile, am putea alege oricum să neglijăm situația. Acest lucru se întâmplă atunci când credem că un comportament este extrem de diagnosticat (adică indicativ) al unei trăsături specifice de personalitate.
Pentru a explica acest lucru, să analizăm comportamentele imorale, cum ar fi furtul sau rău unei alte persoane. Studiile au arătat că oamenii tind să se gândească la comportamentul imoral ca la un diagnostic extrem de trăsăturile imorale ale personalității. Cu alte cuvinte, oamenii cred că cineva trebuie să fie o persoană imorală pentru ca ei să facă ceva imoral. În schimb, ele nu aplică în general aceeași logică comportamentelor morale – deci, cineva care fură poșeta unei bătrâne se presupune că este o persoană rea, dar cineva care ajută o bătrână de peste drum nu este neapărat un sfânt. 4
Atunci când luăm în considerare comportamente pe care le vedem ca fiind extrem de diagnostice, credem că acestea sunt necesare și suficiente pentru a putea judeca persoana care le face. Acest lucru ne determină să comitem FAE.