Dacă introduceți cadouri pe Facebook, ar trebui să verificați regulat căsuța de e-mail a mesajelor (sau aplicația Messenger) în cazul în care primiți o notificare câștigătoare! Dar nu este atât de simplu pe cât pare – există, de asemenea, căsuțe de e-mail pentru Cereri de mesaje și Spam (Mesaje filtrate).
- Dacă primiți un mesaj Facebook de la un prieten (sau de la o pagină pe care ați primit-o) mesajat), va intra în căsuța de e-mail obișnuită a chat-urilor la www.facebook.com/messages
- Dacă un mesaj vine de la cineva pe care Facebook crede că l-ați putea ști, va intra în Solicitările dvs. de mesaje
- Mesajele de la non-prieteni, presupuse de Facebook ca fiind spam, sunt trimise în folderul dvs. Spam (denumit anterior filtrat)
O pagină Facebook (companie) poate trimite un mesaj direct unui fan doar dacă au comentat pe pagina lor – SAU pot trimite mesaje dacă fanul a trimis anterior un mesaj. Uneori, însă, o notificare despre un cadou pe care l-ați câștigat va veni de la un administrator de pagină, care trebuie să-și folosească contul personal pentru a trimite acel mesaj – și poate merge în dosarul dvs. Spam!
mesaje pe facebook.com
Accesați www.facebook.com și faceți clic pe pictograma cu bulă de vorbire din partea de sus a ferestrei browserului pentru a deschide mesajele primite ale mesajelor principale – acesta va avea Chaturi în partea de sus. Acesta este, de asemenea, același format ca și în cazul în care accesați direct www.messenger.com
Faceți clic pe cele trei puncte din dreapta titlului Chaturi și din meniul derulant selectați Solicitări de mesaje.
Aceasta vă va deschide căsuța de e-mail a Cererilor. Derulați dreapta în jos până la sfârșitul tuturor cererilor dvs. de mesaje și ar trebui să vedeți un link către Vezi mesajele spam – dacă aveți!
Dacă răspundeți la o solicitare de mesaj sau la un mesaj spam (filtrat), acesta se va muta în căsuța de e-mail principală Chaturi. Dacă nu doriți să răspundeți, puteți fie să lăsați mesajul în căsuța de e-mail, fie să faceți clic pe Nu vreau să aud de la …
Dacă alegeți acest lucru, puteți decide dacă ștergeți conversația sau blocați expeditorul.
Găsiți-vă mesajele folosind aplicația Messenger
Pentru a găsi solicitările dvs. de mesaje pe mobil, deschideți Messenger. Vă va arăta o listă cu chat-urile dvs. curente (căsuța de e-mail obișnuită). Atingeți fotografia de profil din partea de sus a ecranului. Apoi atingeți Solicitări de mesaje din meniu.
Derulați în jos după toate cererile și veți vedea o pictogramă Spam – aici sunt mesajele filtrate (dacă aveți!)
Atingeți solicitările de mesaje sau mesajele spam (filtrate) pentru a le vizualiza – puteți șterge mesajul sau puteți bloca expeditorul. Unele conturi spam vor fi șterse de Facebook și, în schimb, veți vedea „Utilizatorul Facebook” ca expeditor (a se vedea captura de ecran de mai sus).
Găsiți mesajele folosind aplicația Messenger (versiunea veche)
Pentru a găsi cererile dvs. de mesaje pe mobil, deschideți Messenger și atingeți pictograma Persoane din partea de jos (2 persoane), apoi pe ecranul următor atingeți pictograma Mesaje (bule de vorbire) pentru a vedea cererile dvs. de mesaje.
Derulați în jos pe lângă toate solicitările dvs. și veți vedea antetul Mesaje filtrate (dacă aveți!). Atingeți pentru a afișa totul.
Atingeți Acceptare pentru a muta mesajul în căsuța de e-mail obișnuită. Atingeți Refuză pentru a-l șterge.
Dacă primiți un mesaj câștigător vechi și constatați că ați ratat data revendicării pentru premiul dvs. (sau nu a existat o dată de revendicare!), Nu disperați. Trimiteți un mesaj politicos înapoi promotorului, explicând că nu știați despre folderul Mesaje filtrate – acestea ar putea fi simpatice!
Dacă este o promoție în Marea Britanie, ați putea sublinia că Autoritatea pentru standarde de publicitate recomandă Contactarea unui câștigător o singură dată NU este suficientă și ar trebui făcute mai multe încercări dacă nu există un răspuns (citiți mai multe despre acest lucru aici).
Nu uitați să verificați solicitările de mesaje și pe Twitter și Instagram!
Dacă vi s-a părut utilă această postare pe blog, de ce să nu descărcați PDF-ul meu gratuit A Comper’s Guide to Facebook sau să urmăriți Ghidul pentru începători pe Facebook pe YouTube? De asemenea, am un ghid despre cum să diferiți rapid de mai multe pagini de Facebook, care vă va ajuta să vă curățați contul!
