Cum să începeți o afacere de consultanță în 9 pași
- Evaluați-vă punctele forte și setul de abilități: ce fel de problemă poate rezolvați pentru o afacere pe care ei nu o pot rezolva singuri?
- Descoperiți de ce are nevoie piața dvs.: luați în considerare modul în care expertiza dvs. se aplică la ceea ce au nevoie întreprinderile din zona dvs.
- Mergeți în trenul de marketing organic : Dacă faceți o treabă bună cu un singur client, este probabil să vă trimită la prietenii lor.
- Investiți în instrumentele comerțului: ce software ar trebui să utilizați pentru a vă asigura că lucrați eficient?
- Personal cu înțelepciune: cel mai bine este să începeți solo și să angajați personal pe măsură ce afacerea dvs. se extinde și veți obține mai multă muncă.
- Practicați ascensiunea: perfecționați-vă propunerea de valoare, astfel încât să puteți vinde companii de ce au nevoie de serviciile dvs.
- Scrieți propuneri pentru clienți: explicați în detaliu cum veți deservi clientul și veți rezolva problema acestuia.
- Setați prețul: creați un cost / beneficiu și analiza pentru a explica valoarea pe care o oferă serviciile dvs. față de cea a concurenților dvs.
- Rămâneți organizat și furnizați rezultate: respectați termenele limită și rămâneți organizat pentru a vă menține relația cu clientul.
Începerea oricărui tip de afacere este o provocare, dar începerea unei afaceri în care obiectivul dvs. este să-i ajutați pe ceilalți să își conducă mai eficient propriile afaceri este de două ori o provocare. O nișă tinde să fie un loc potrivit pentru a stabili cum să începeți o afacere de consultanță, indiferent dacă zona dvs. este HR (gestionarea forței de muncă a unei companii, inclusiv aprovizionarea, selecția, angajarea și asigurarea conformității), strategia (îmbunătățirea performanței, poate prin gestionarea fluxului de lucru), tehnologie (livrarea și implementarea de soluții software noi) sau un alt serviciu de consultanță care va ajuta alte companii să se îmbunătățească și să crească.
În oricare dintre aceste categorii, clientul dorește îndrumare, dar nu vreau să aduc consilierul cu normă întreagă. Aici intri. Dacă ai experiență și cunoștințe de oferit și îți place ideea de a fi propriul tău șef, atunci ai putea fi pe punctul de a-ți începe propria afacere de consultanță.
Cum să Începeți o afacere de consultanță în 9 pași
Pe măsură ce procesele de lucru devin mai complexe și economia noastră devine din ce în ce mai globalizată, nevoia de consultanți buni nu a fost niciodată mai mare. Potrivit IBISWorld, veniturile din industria de consultanță vor depăși 261 miliarde de dolari în 2020.
„Este șocant acum să le spui oamenilor că ești un consultant independent”, spune Christy Hopkins, fondatorul 4 Point Consulting în Chicago. „Fac consultanță în resurse umane pentru diverse întreprinderi mici din toată țara și ofer diverse servicii care se schimbă în funcție de client. Același lucru poate fi realizat în moduri diferite, dacă cultura și nevoile sunt diferite. ”
După ce identificați o nișă pentru tipul de consultanță pe care îl faceți, luați în considerare următorii pași pentru a vă stabili ca o voce de frunte în întreaga industrie.
Pasul 1: evaluați-vă punctele forte și abilitățile Set
Adesea, consultanții sunt angajați pentru a rezolva probleme pe care companiile nu le pot rezolva singure. În caz contrar, de ce ți-ar plăti pe tine, cineva care nu știe nimic despre compania lor, să intri și să le spui ce să facă? Atunci când începeți o afacere de consultanță, este important să aveți cunoștințe profunde într-un anumit domeniu, astfel încât să puteți oferi valoare clienților dvs.
Există multe tipuri diferite de consultanță pe care le puteți lua în considerare pentru afacerea dvs. De exemplu, dacă știți multe despre computere, puteți configura un magazin ca consultant în computer sau IT.
Există, de asemenea, o mulțime de oportunități pentru agenții de PR, contabili, specialiștii în marketing digital și persoanele care au o gândiți-vă la strategia de afaceri.
Evaluați-vă punctele forte pentru a afla unde vă poate fi de ajutor. Merită, de asemenea, să aruncați o privire obiectivă asupra oricăror slăbiciuni sau abilități lipsă pe care le aveți, astfel încât să puteți lucra la umplerea acestor lacune. De asemenea, rețineți că, în funcție de aria dvs. de expertiză, este posibil să aveți nevoie de certificări sau licențe speciale înainte de a deveni consultant. De exemplu, dacă sunteți consultant în strângerea de fonduri, vă ajută să obțineți o certificare de la Societatea Națională a Executivilor de Strângere de Fonduri.
Pasul 2: Aflați de ce are nevoie piața dvs.
Odată ce Ți-am identificat nișa, gândește-te la ce fel de întrebări, probleme și probleme de durere au companiile din domeniul tău de expertiză ales. Nu este suficient să ai pur și simplu un set puternic de competențe și multe cunoștințe în domeniul tău. Dacă întreprinderile nu au probleme pe care afacerea dvs. de consultanță le poate rezolva, atunci vă veți trezi că călcați apa.
Cel mai bun mod de a afla ce își dorește și ce are nevoie piața dvs. este să întrebați. Începeți prin a căuta online bloguri în nișa dvs. Despre ce scriu liderii de gânduri? Unde pare să existe multă confuzie? Există dezbateri aprinse în forumuri sau secțiuni de comentarii cu privire la un anumit subiect?
De asemenea, puteți găsi puncte de dificultate pe piață atingând rețeaua. De exemplu, dacă doriți să începeți o consultanță de marketing digital, atunci cui vă puteți gândi că fie deține propria afacere, fie lucrează îndeaproape cu specialiștii în marketing digital, fie este ei înșiși un marketer digital? Șansele sunt, să cunoașteți o mulțime de oameni. Întrebați-i despre provocările cu care se confruntă în îndeplinirea obiectivelor pe termen scurt și lung. Apoi, aflați cum vă puteți ajuta dvs. și afacerea dvs.
Pasul 3: Călătoriți în trenul de marketing organic
În calitate de consultant independent, veți depinde de dvs. să vă dezvoltați baza de clienți și asigurați-vă că afacerea rulează într-un ritm constant. Acest lucru se face cel mai bine cu marketingul – dar ca întotdeauna, cel mai bun marketing este marketingul organic.
Hopkins și-a început afacerea printr-o postare simplă pe Upwork, site-ul freelancer care acum câțiva ani era mai puțin cunoscut și a avut, potrivit lui Hopkins, contracte mai profitabile. Hopkins spune că primul ei client este încă alături de ea și a crescut aproape exclusiv fără a fi nevoit să facă publicitate.
„Am fost foarte norocos că afacerea mea a construit organic. Nu știu dacă asta este tipic, dar experiența mea personală este că fac tot ce pot. Sunt foarte sincer, sunt etic, nu supraîncărc, sunt dispus să lucrez în limita bugetelor și asta a dus la o mulțime de recomandări „, spune ea.
Proprietarii de afaceri au două avantaje distincte în ceea ce privește marketingul organic. Primul este că proprietarii de companii tind să se cunoască și pot face recomandări pentru dvs. lucrezi bine cu cineva, probabil vei lucra bine cu unul dintre prietenii lor.
Al doilea avantaj al marketingului organic este costul – nu există. „Sunt părtinitor cu privire la cât de bine este funcționează pentru afaceri, pentru că este gratuit „, spune Hopkins râzând.
Pasul 4: Investiți în instrumentele comerțului
Hopkins și-a construit afacerea cu instrumentele tehnologice ale tradiției care o permit să întrețină și să mențină legături cu clienții, potențialii angajați și asistentul ei.
„Folosesc trei tipuri de software de recrutare – software bazat pe web care vă ajută să postați locuri de muncă”, spune ea. Există MightyRecruiter, care are un sistem care se hrănește cu Indeed, Monster, LinkedIn și toate site-uri de locuri de muncă la care vă puteți gândi, care economisesc timp și concentrează solicitanții într-un singur spațiu. Există ZipRecruiter, care este bun pentru joburile de nivel scăzut. LinkedIn are un serviciu de recrutare pe două niveluri pentru propunerea de solicitanți sau recomandări.
MightyRecruiter costă 300 de dolari pe lună, în timp ce ZipRecruiter este de 1.000 de dolari pe an. RecruiterLite de LinkedIn este de 150 de dolari, iar Corporate este de 700 de dolari. oameni de știință a datelor.
Hopkins recomandă, de asemenea, software pentru videoconferințe, la aproximativ 200 USD pe an, pentru a face o conexiune mai bună cu clienții.
„Fac clic și simt că mă cunosc, ” ea spune. „Știu că am 5’2”, personalitate mare, ochi albaștri, vorbesc cu mâinile mele și obțin toate acestea chiar dacă nu am spațiu de birou. ”
Dincolo de aceste instrumente specifice consultanților, noii consultanți ar trebui să investească, de asemenea, în genul de lucruri pe care le fac aproape toți noii proprietari de întreprinderi mici: dezvoltarea unui site web (2.000 USD pentru un site excelent și navigabil plus aproximativ 200 USD pentru găzduire), comandați cărți de vizită, înființați un SRL (prețurile variază de la un stat la altul), deschideți un cont bancar de afaceri și un card de credit de afaceri și angajați un contabil pentru a verifica cărțile și a înregistra impozite (aproximativ 700 USD anual pentru o afacere mică).
Pasul 5: Personalul cu înțelepciune
Dacă aveți nevoie (sau doriți) de un personal care să vă ajute depinde de cantitatea de muncă pe care trebuie să o faceți. Muncați șapte zile pe săptămână și 12 ore zilele nu sunt durabile, indiferent cât de Zen ai fi, și este cu siguranță o posibilitate dacă ai succes în creșterea companiei tale.
Hopkins nu vede personal avantajul în a-și asuma mai multă muncă decât ea A reușit să angajeze un asistent la cerere, care locuiește în străinătate și se ocupă de munca murdară de consultanță cu normă parțială.
„I poate face treaba cu clientul, reunește specificațiile și el poate găsi CV-urile, oamenii, profilurile LinkedIn, care este lupta dificilă în ascensiune și îi pot externaliza acele ore ”, spune ea. „Și el are propria sa afacere, iar noi avem o relație B2B. În câteva luni, el înregistrează 50 de ore la mine, iar altele nu înregistrează niciuna.”
Ea comunică cu asistenta ei prin Skype, deoarece el este un american care locuiește la Budapesta. În mod normal, ea nu ar angaja pe cineva în afara SUA, deoarece „există o mulțime de talent chiar aici”, dar cei doi au lovit se oprește imediat prin Skype. În caz contrar, ar putea angaja un stagiar sau doi de la vechea ei școală absolventă pentru a vă ajuta cu aprovizionarea.
Pasul 6: Exersează-ți pasul ascensor
Nu are rost să ai un set de abilități impresionant, un plan de marketing solid și cele mai moderne instrumente, dacă poți. ‘ nu faceți și închideți vânzarea.Convingerea potențialilor clienți să vă aleagă afacerea de consultanță începe cu liftul dvs.
Elevatorul dvs. ar trebui să fie o explicație scurtă și dulce a problemei publicului țintă, a soluțiilor pe care le oferiți și a modului în care sunteți diferiți de concurență. . Deși s-ar putea să fii foarte pasionat de serviciile pe care le oferi și de problemele din industrie pe care le vezi, este important să păstrezi tonul maxim de aproximativ trei propoziții.
O modalitate generală de a privi pasul ascensorului este că este propunerea ta de valoare. Odată ce livrați versiunea concisă a propunerii dvs. de valoare și un potențial client dorește să afle mai multe, puteți continua să spuneți povestea dvs. și să vorbiți despre serviciile dvs. de consultanță mai în profunzime.
Pasul 7: Scrieți propuneri pentru clienți
Adesea, ultimul pas în aducerea unui nou client este scrierea unei propuneri de client. Acest lucru tinde să apară chiar înainte ca clientul să se conecteze, închizându-vă efectiv vânzarea. Ca atare, scrierea propunerilor este o parte importantă a obținerii afacerii pentru consultanța dvs.
Propunerile clienților sunt șansa dvs. de a ilustra modul în care vă puteți servi clientul și rezolva problema acestora. Ca atare, este necesar să fie clar despre ce este proiectul, de ce împrumutați serviciile de consultanță și când veți finaliza proiectul. De asemenea, este important să fiți foarte clar cu privire la toate detaliile care vor intra în proiect, inclusiv livrabilele, bugetul și modul în care veți măsura rezultatele. Fiți clar, convingeți și închideți clientul respectiv.
Pasul 8: stabiliți prețul dvs.
Împreună cu propunerea dvs., va trebui să includeți un preț. Când începeți consultanța, poate fi dificil să știți cum să prețuiți serviciile dvs. Din fericire, Hopkins are o formulă destul de ușoară de urmat.
„Când am început prima oară, am luat salariul managerului meu de resurse umane și l-am transformat într-o rată orară. Pentru un consultant, aceasta este o taxă insuficientă. Acum taxez dublul tarifului orar și asta a fost o progresie” spune ea.
Când vine vorba de progresul trecut de această rată de conversie orară începută – pentru că, în calitate de independent, vă asumați un risc mai mare și ar trebui să fiți facturat mai mare decât o opțiune internă – Hopkins sugerează să arate clienților cum multă valoare pe care o aduceți companiei lor.
„Pentru clienții pe care i-am avut … le-am făcut fiecăruia o notificare cost / beneficiu pentru a le arăta câți bani au economisit față de lucrul cu un recrutor tradițional sau consultant independent diferit ”, spune ea. „De acolo, le-am spus că tarifele mele vor crește cu 25%, aceasta este noua rată orară și fiecare dintre ei a spus„ gata, bine. ”Le-am arătat matematica. Acum … Am prezentat doar clienți la noua rată și nimeni nu mi-a spus că sunt supraevaluat. Probabil că sunt încă subîncărcat, dar îmi place să lucrez cu întreprinderi mici și start-up-uri, iar dacă vreau să lucrez cu ele, pot face ca acesta să funcționeze. au o misiune și o viziune bune, dacă vor fi etici și vor trata bine noii angajați, vreau să îi ajut pentru că știu că există o mulțime de recrutori și consultanți care nu o vor face. ”
Pas 9: Rămâneți organizat și oferiți rezultate
Odată ce afacerea dvs. de consultanță este pe drumul cel bun, asigurați-vă că rămâneți organizat și furnizați rezultate, astfel încât să puteți obține clienți și recomandări repetate. Rămâneți organizat este important pentru a vă asigura că nu faceți acest lucru. Nu pierdeți informații valoroase, nu respectați termenele trecute sau uitați să le reamintiți clienților să vă plătească. Începeți prin a vedea unde puteți automatiza anumite procese. Poate că puteți fi plătit electronic, mai degrabă decât prin cec sau trecerea la un sistem de contabilitate online, cum ar fi QuickBooks. Software-uri precum Infusionsoft vă pot ajuta să vă gestionați clienții. Dacă orice altceva eșuează, luați în considerare angajarea unui asistent virtual.
Oferirea rezultatelor este un pic mai dificil de dat sfaturi, dar foarte important pentru vitalitatea afacerii dvs. de consultanță. Asigurați-vă că rămâneți la curent cu tendințele industriei și că vă adresați clienților dvs. pentru a vă asigura că furnizați rezultatele dorite și care îi ajută pe afacerile lor să își atingă obiectivele. Dacă vă ajutați cu succes clienții să își atingă obiectivele, atunci afacerea dvs. de consultanță va fi pregătită pentru succes.
Consulting Niches to Luați în considerare
Spuneți că aveți expertiză care se aplică mai multor industrii – cum alegeți o zonă în care să vă specializați? Când abia începeți, vă recomandăm să vă concentrați într-un spațiu cu o cerere constantă. Pe de altă parte, ați putea identifica un domeniu de afaceri emergent și vă puteți perfecționa reputația de expert în acea industrie. Iată câteva sugestii pentru consultarea nișelor pe care trebuie să le luați în considerare specializarea:
Contabilitate
Da, a fi un contabil independent este un tip de consultant. În calitate de contabil, veți ajuta companiile să își gestioneze cărțile și nevoile financiare. Ajutați să fiți CPA dacă luați în considerare renunțarea ca consultant contabil, dar oricine are experiență în contabilitate este eligibil să intre în acest domeniu de consultanță.
Branding
În calitate de consultant de marcă, puteți colabora cu companii pentru a identifica și perfecționa vocea și imaginea mărcii lor. În calitate de consultant de marcă, veți lucra pentru a afla despre clienții unei companii, apoi veți crea un brand care va ajuta afacerea să rezoneze cu piața țintă. Pentru a deveni consultant de marcă, vă ajută să aveți o experiență în marketing.
Web Design
Un alt domeniu de necesitate pentru multe companii este designul web. În calitate de consultant în design web, veți colabora cu companiile pentru a crea un site web care este de marcă și funcționează conform specificațiilor acestora. Un fundal în ingineria computerelor este util aici.
Resurse umane
La fel ca Hopkins, puteți deveni consultant în domeniul resurselor umane – asistând companiile cu responsabilitățile de personal și managementul angajaților și sfătuindu-le cu privire la cele mai bune practici pentru menținerea forței de muncă fericite și angajate. Această slujbă ar putea include totul, de la scrierea fișelor de post până la a ajuta la integrare.
Green Living
Pe măsură ce tot mai multe companii se angajează să devină ecologice pentru a proteja mediul înconjurător, consultându-se cu privire la modul de reducere a emisiilor de carbon emisiile pot fi un domeniu profitabil, fără prea multă concurență. În calitate de consultant verde, puteți ajuta companiile să îndeplinească o varietate de sarcini care le reduc amprenta de carbon, cum ar fi dezvoltarea unor medii de birouri mai ecologice sau procese de fabricație.
Organizație
Organizație consultanții sfătuiesc indivizii și întreprinderile cu privire la modul în care pot reduce birocrația organizațională, dezordinea și distragerea atenției pentru a opera mai eficient. Acesta este un domeniu de concentrare sporită, deoarece tehnologia a creat noi distrageri și a estompat liniile dintre viața profesională și cea de acasă.
Linia de fund
Dacă afacerea dvs. de consultanță va fi mare sau mici, pe bază de cărămidă sau mortar sau numai online, scumpe sau economice, trebuie să aveți experiența, resursele și încrederea pentru a ajuta alți proprietari de afaceri să revină pe drumul cel bun. Orice altceva este despre gestionarea fluxului de lucru și așteptărilor. Mult succes!