Când cumpărați un scutec, solicitați un scutec sau un Pampers? Când aveți nevoie de un parfum, cumpărați Fara sau Dolce & Gabbana?

Termenii pe care i-am menționat sunt mărci cunoscute și sunt în top de conștientizare a mărcii. De exemplu, de fiecare dată când vizitați un restaurant, solicitați o băutură răcoritoare sau Pepsi sau Coca-Cola? Astfel de mărci au influențat psihicul clienților și nu cer niciodată termenul generic, ci un anumit brand.

Ce este Brand Awareness? – Definiție

Conștientizarea mărcii este nivelul de recunoaștere și asociere de către un potențial client față de produsele și serviciile dvs. De exemplu, dacă aveți nevoie de o băutură rece, sunt șanse să vă gândiți la Pepsi sau Coca-Cola. Există multe alte băuturi reci disponibile pe piață, dar atât Pepsi, cât și Coca-Cola au capacitatea de a crește gradul de conștientizare a mărcii în mintea consumatorilor.

Dacă o companie creează conștientizarea mărcii în mintea consumatorilor, acesta este unul dintre pașii către promovarea și dezvoltarea unui produs. Această activitate a mărcii este mai importantă pentru acele companii care lansează noi produse și servicii pe piață. Procedând astfel, o companie își poate diferenția oferta de concurenți.

Importanța conștientizării mărcii în marketing

Companiile cu conștientizare ridicată a mărcii pot genera mai multe venituri. De exemplu, atunci când vizitați o piață pentru un laptop, există multe produse și opțiuni disponibile. Dar având în minte un produs diferențiat, cum ar fi Apple MacBook Pro sau Dell XPS, Apple sau Dell se disting de alți concurenți de pe piață. Acest lucru se întâmplă atunci când companiile promovează cu succes conștientizarea mărcii în întregul loc de marketing.

Dacă un consumator vă cunoaște produsul, există șanse ca produsul dvs. să faciliteze procesul său de luare a deciziilor. În loc să treacă prin colectarea de informații și cercetări, el va merge direct la compania dvs. Marcile puternice sunt întotdeauna acceptabile și de încredere de către clienții care caută produse pentru prima dată.

Recunoașterea mărcii față de cunoașterea mărcii

Recunoașterea mărcii permite unui consumator să identifice în mod clar mărcile unei companii pe baza numele, sigla și alți indicatori vizuali, cum ar fi culoarea, fontul, ambalajul etc. De exemplu, intrați într-un mall și observați un laptop pe un raft cu un logo Apple și puteți recunoaște cu ușurință că acesta este laptopul Apple.

Pe de altă parte, atunci când recunoașterea mărcii merge cu un pas înainte, aceasta devine conștientizarea mărcii. La acest nivel, un client își amintește nu numai un nume de marcă, ci și celelalte informații necesare despre mărci. Un client este atașat emoțional de o marcă.

Cum să construiești gradul de conștientizare a mărcii

Dacă ești un proprietar de afaceri local precum spălătorie auto, salon de coafură, hotel, servicii de închiriere, poți folosi bannere tipărite și cretare pe perete pentru a vă conștientiza clienții despre produsele și serviciile pe care le oferiți. De asemenea, puteți distribui broșuri pe piața dvs. țintă și puteți crea gradul de cunoaștere a mărcii.

Platformele de socializare sunt o sursă bună de generare a conștientizării mărcii. Potrivit unui sondaj, o persoană obișnuită petrece aproape 2 ore pe zi pe site-urile de socializare. Pe site-urile de socializare, oamenii discută, examinează și evaluează produsele. Lansarea unei campanii direcționate vă poate ajuta să interacționați cu clienții și să oferiți produse și servicii în funcție de nevoile și dorințele acestora.

Puteți afișa produsul într-o locație fizică care vă poate ajuta să vă dezvoltați gradul de cunoaștere a mărcii. De exemplu, dacă comercializați cookie-uri sau bomboane lansate recent, le puteți distribui la punctul de vânzare.

Alte idei pentru a construi campanii de conștientizare a mărcii includ

• Sponsorizează evenimente publice
• Organizarea evenimentelor caritabile și de strângere de fonduri
• Car Wraps este o altă modalitate atractivă de construire a mărcii strategie
• Utilizarea publicațiilor LinkedIn în mod regulat
• Distribuirea de lucruri gratuite în colegii și universități punând sigla mărcii pe ambalaje
• Partajarea conținutului clienților pe alte bloguri
• Infografii cu culori strălucitoare care afișează statistici și date de marketing.

Dacă doriți să executați strategia de conștientizare a mărcii, este important să măsurați conștientizarea mărcii, astfel încât să puteți personaliza strategia în consecință.

Exemple de cunoaștere a mărcii

Am spus deja despre multe mărci precum Pepsi, Coca-Cola, Apple și Dell. De-a lungul anilor, aceste companii au reușit să crească gradul de conștientizare a mărcii în mintea consumatorilor.

Există și alte exemple de conștientizare a mărcilor includ

• Amazon
• Microsoft
• Walmart
• Nike
• WeChat
• Youtube

Oamenii pot identifica cu ușurință aceste mărci binecunoscute observând doar logo-urile mărcilor, cum ar fi Nike swoosh și logo-ul audio Nike.

Fiecare companie este capabilă să-și dezvolte gradul de cunoaștere a mărcii utilizând imagini atractive și conținut vocal. Acest lucru va fi posibil dacă investiți pe bună dreptate în publicitate utilizând diferite platforme de social media și canale de mass-media. Cheia succesului este să fii consecvent și să încerci să-ți crești imaginea de marcă în mintea publicului țintă.