În calitate de fluturaș din San Francisco, United este una dintre companiile aeriene din orașul meu natal . Compania aeriană a avut un câțiva ani stâncoși de la fuziunea cu Continental. Serviciul a fost criticat, iar familia mea chiar a încetat să mai zboare United, optând în schimb pentru Southwest Airlines mai prietenoase cu familia ori de câte ori este posibil.
Am zburat United de câteva ori în ultimele 12 luni și personal văd unele îmbunătățiri pentru călătorii de familie. Niste. United a fost sursa saga noastre cu adevărat proaste de separare a scaunelor din toamna trecută, dar sunt totuși mai bune decât erau în general.
Deoarece experiența de călătorie aeriană este diferită de la o companie la alta, în special pentru călătorii cu copii , este important să știți la ce să vă așteptați înainte de a rezerva și înainte de a zbura. Dacă aveți în vedere să rezervați un zbor pe United cu copii sau ați rezervat deja unul și trebuie să știți cum să planificați acest lucru, iată lucrurile de știut.
Noile ghișeuri de check-in pentru bagaje self-service de la United la SFO.
United oferă pre-îmbarcare cu copii 2 și sub
La fel ca majoritatea companiilor aeriene interne din SUA, United a eliminat pre-îmbarcarea familiei în urmă cu câțiva ani. Din fericire, l-au adus înapoi în primăvara anului 2016. Dacă călătoriți cu un copil cu vârsta de cel puțin 2 ani, vă puteți îmbarca devreme pentru a avea timp să instalați un scaun auto sau doar să vă așezați fără ca alți pasageri să vă respire gâtul. Folosiți cu ușurință această amenajare, mai ales dacă aveți un copil activ al cărui timp ar putea fi mai bine petrecut alergând în aeroport și suflând excesul de energie! Sincer, sunt foarte ușurat să am această alegere înapoi.
Wi-Fi și Streaming In-Flight Entertainment sunt în cele din urmă pe majoritatea flotei unite
Tarifarea WiFi-ului pe un avion regional.
Având modalități (suplimentare) de a vă distra copiii în zbor este întotdeauna un bonus pentru călătorii în familie. United a fost una dintre ultimele companii aeriene majore din SUA care a lansat WiFi și generația următoare de divertisment în zbor, dar în cele din urmă este în mare parte acolo. Utilizarea WiFi costă o taxă. Sistemul de divertisment, pe de altă parte, este gratuit! Sistemul oferă streaming gratuit de diverse opțiuni de filme și emisiuni TV pe smartphone-uri și tablete. Există o mulțime de opțiuni potrivite pentru copii, deci este o oportunitate de a transmite în flux ceva nou.
Un sfat important: nu uitați să descărcați aplicația United pe toate dispozitivele dvs. înainte de ziua călătoriei. Multe dintre filmele și emisiunile TV adaptate copiilor nu vor fi redate direct din browserul dvs. decât dacă aveți aplicația instalată.
Unele dintre numeroasele emisiuni TV și filme adaptate copiilor care pot fi transmise gratuit pe propriile dispozitive.
Gustările gratuite s-au întors
S-au întors gustările!
La începutul acestui an, United a făcut o altă modificare pe care familiile cu copiii flămânzi vor dori – a adus înapoi gustări pe zboruri mai lungi de două ore. Zborurile de dimineață oferă un mic dejun care se numește stroopwafel, iar toate celelalte zboruri oferă un amestec de gustări zest (mai ales covrigi). Bineînțeles, acesta este un beneficiu foarte mic – iar călătorii de familie inteligenți ar trebui să împacheteze întotdeauna o mulțime de gustări pentru avioane oricum – dar am apreciat-o în cea mai recentă călătorie a noastră în Statele Unite.
4. Puteți cumpăra mesele la bord, dar cererea depășește cu mult oferta
Buy-on-board-ul United meniu de gustări.
Pentru zboruri mai lungi, United are un serviciu de masă la bord, care există de mult timp. Aceasta include mai multe opțiuni de mâncare caldă, trei cutii de gustări, o cutie de mese / gustări pentru copii și o varietate de gustări à la carte. Mâncarea este destul de decentă și chiar și copiii care mănâncă pretențioși vor găsi ceva ce le place.
Problema este că nu te poți baza cu adevărat pe cumpărarea la bord a United ca opțiune alimentară pentru familia ta. La ultimele mele zboruri United, aceste opțiuni de catering au fost de fiecare dată subestimate. La ultimul meu zbor, mesele calde dispăruseră cu mult înainte ca însoțitoarele de zbor să servească jumătate din cabina economică. Chiar și toate cutiile de gustări, cu excepția uneia, au dispărut până când au ajuns la rândul nostru (aproximativ 3/4 înapoi). Călătorii de familie se găsesc adesea așezați în spatele avionului, așa că nu intenționați să vă bazați pe United pentru a vă hrăni o masă dacă sunteți acolo. Pre-împachetați ceea ce aveți nevoie sau cumpărați în aeroport.
Obținerea de sarcini de locuri cu copiii dvs. poate fi o provocare
Realitățile unui zbor târziu în noapte cu copii mici … pe United sau pe orice altă companie aeriană!
Multe familii care călătoresc frecvent au avut o poveste de groază un punct sau altul. Cu atât mai multe locuri salvate pentru elite sau desemnate ca premium, acest lucru lasă mai puține opțiuni familiilor pentru a asigura un rând de locuri împreună.Am avut propriile mele probleme cu United, aproape că m-a separat de copilul meu anul trecut.
De fiecare dată când am un prieten, spune-mi „compania aeriană a încercat să mă separe de copiii mei la ultimul nostru zbor”, îi întreb prieten de care companie aeriană. De nouă ori din zece răspunsul este United. Deși știu că informațiile mele sunt anecdotice (și sunt sigur că statisticile mele sunt puțin distorsionate de când locuiesc într-un hub United), cred că United are o problemă mai mare cu locuri de familie decât cu majoritatea celorlalte companii aeriene. Am avut mult mai mult noroc să abordez această problemă potențială mai devreme (înainte de a ajunge la aeroport și cu siguranță înainte de a urca în avion) cu Delta, Alaska și American decât cu United. Și Southwest oferă îmbarcare în familie la începutul procesului de îmbarcare în scaune deschise, ceea ce minimizează separarea familiilor acolo.
Din fericire, Congresul a adoptat recent o nouă lege care va impune companiilor aeriene să așeze fiecare copil sub 13 ani adiacent unui membru al familiei, dar nici un cuvânt totuși, când intră în vigoare. Când o va face, mă aștept să aibă United pentru a-și lua actul împreună. Între timp, monitorizează-ți rezervările de locuri la bordul United pentru a te așeza lângă copiii tăi. Fiți pregătiți pentru balonul de separare a scaunelor.
Există o taxă pentru bagajele înmatriculate (dar …)
Călătorii de familie – în special cei cu bebeluși și copii mici care necesită o mulțime de echipamente – trebuie adesea să verifică o geantă. Majoritatea companiilor aeriene, cu excepția Southwest, percep taxe pentru bagajele înregistrate în aceste zile pe zboruri interne, iar United nu diferă. Primele pungi de până la 50 de lire sterline costă 25 USD. Planificați în avans aceste taxe atunci când comparați tarifele. Rețineți, de asemenea, că, deși multe companii aeriene nu percep de obicei taxele pentru călătoriile internaționale, United face adesea zborurile către Mexic și Canada.
Argintul pentru călătorii de familie este că United nu percepe taxe pentru verificare scaune auto sau cărucioare. Aduceți-i pe aceștia după cum aveți nevoie de ei, fără teama de a ridica costurile. Și cel puțin United nu percepe costuri suplimentare, așa cum fac unii dintre operatorii cu costuri foarte mici!
O rețea de rute mari oferă familiilor mai multe opțiuni în caz de anulare și întârziere
Când zburați cu stil, duceți-vă copiii la United Club (în imagine: SFO).
Chiar dacă mă înțeleg cu United, cred că acestea sunt în continuare o opțiune mult mai bună pentru călătorii în familie decât alte opțiuni ale companiilor aeriene – în special transportatorii cu costuri foarte mici, precum Allegiant, Spirit sau Frontier. De ce? Pentru că United este doar o companie aeriană mult mai mare. Când vremea cauzează probleme sau o problemă mecanică întârzie sau anulează zborul, un transportator mai mare vă va oferi mai multe opțiuni pentru a ajunge acasă la timp. Faceți față – este greu să găzduiți familiile care călătoresc în grupuri de 3, 4, 5 sau mai multe. O companie aeriană cu o rețea de rute mai mare oferă mai multă flexibilitate, iar United are asta.
Ai zburat United cu copii? Care au fost experiențele dvs. și ce sfaturi le-ați oferi altor călători în familie?
