Tive alguns casos recentemente em que clientes ou colegas não conseguiram instalar seus modelos corporativos do Microsoft Word na pasta Modelos (C: \ Usuários \\ AppData \ Roaming \ Microsoft \ Templates). E o motivo foi que eles não conseguiram ver a pasta AppData. Isso ocorre porque o Windows oculta a pasta AppData por padrão e você deve ‘reexibi-la’ antes de poder vê-la.

Veja como mostrar pastas ocultas etc. no Windows 7 (veja abaixo para o Windows 10).

1. Vá para o Windows Explorer.
2. Abra a unidade C :.
3. Clique em Organizar na barra de menu.
4. Selecione Opções de pasta e pesquisa.
5. Selecione a guia Exibir.
6. Em Arquivos e pastas > Arquivos e pastas ocultos, selecione a opção Mostrar arquivos, pastas e drives ocultos.
7. Clique em OK.

Windows 10:

1. Vá para o Explorer.
2. Abra a unidade C :.
3. Clique em Exibir na barra de menu.
4. Clique no ícone Opções. (Se você clicar na pequena seta abaixo dela, escolha as opções Alterar pasta e Pesquisar).
5. Selecione a guia Exibir.
6. Em Arquivos e pastas > Arquivos e pastas ocultos, selecione a opção Mostrar arquivos, pastas e drives ocultos.
7. Clique em OK.

Sua pasta AppData deve ser exibida e você agora deve ser capaz de adicionar seu modelo à pasta Modelos.