As compras online são rápidas e convenientes, especialmente para quem tem uma vida agitada e agitada.
Se você não pode chegar à loja, você pode comprar online e ter um pacote entregue na sua porta – não existe nada mais fácil. Tudo que você precisa é de um cartão de crédito ou débito para a transação.
Os varejistas solicitarão informações específicas para ter certeza de que você é quem diz. Isso ajuda a prevenir fraudes online. Você pode pensar, porém, que o endereço de cobrança fornecido na finalização da compra deve corresponder ao endereço de cobrança vinculado ao seu cartão de crédito ou débito.
Mas o endereço de cobrança realmente importa? Veja por que os endereços de cobrança são importantes. E o que pode acontecer ao inserir o endereço errado?
Como alterar seu endereço de cobrança
É fácil alterar seu endereço de cobrança no banco ou na administradora do cartão de crédito.
Leva apenas alguns minutos.
A maneira mais rápida de atualizar suas informações é alterá-las online.
Para que isso funcione, você deve ter se inscrito para gerenciamento de conta online. Se sim, faça login em sua conta. A partir daqui, localize a guia “perfil da conta” e escolha a opção de editar o endereço de cobrança.
Você também pode editar seu endereço de cobrança pelo telefone ligando para o atendimento ao cliente. Use o número de telefone localizado no verso do seu cartão.
Você pode receber um e-mail aleatório solicitando a atualização do seu endereço de faturamento. Se sim, ignore-o.
Esses e-mails pode parecer legítimo, mas pode ser um golpe de alguém que tentou roubar suas informações.
Ao atualizar seu endereço pelo telefone, você primeiro fornecerá informações para verificar sua identidade.
Se você receber extratos em papel, também poderá atualizar seu endereço de cobrança pelo correio. Seu extrato incluirá um formulário de alteração de endereço. Você pode preencher o formulário e enviá-lo de volta ao seu banco ou administradora de cartão de crédito.
Qual é o endereço de cobrança?
O endereço de cobrança é o endereço designado anexado ou conectado ao seu cartão de crédito ou débito. Se você receber statemen em papel ts, seu banco enviará essas cartas para o endereço de cobrança registrado.
Todo banco pedirá um endereço quando você abrir a conta.
Inserir o endereço de cobrança do seu cartão ao fazer compras online pode fornecer uma camada extra de proteção. Também pode limitar a fraude. Mais ainda, quando o portal de compras online de um varejista tem um sistema de verificação de endereço.
Sempre que você compra algo online, é necessário inserir um endereço de cobrança e um endereço de entrega. Podem ser os mesmos endereços ou dois endereços completamente diferentes.
Os varejistas permitem endereços diferentes porque uma compra online não precisa ser enviada para sua casa. O item pode ser um presente e, nesse caso, você pode enviá-lo ao destinatário.
Portanto, se o endereço de entrega não corresponder ao endereço vinculado ao seu cartão de crédito ou débito, você não deverá ter problemas.
Mas e se o endereço de cobrança não corresponder ao endereço de cobrança registrado? Talvez porque você não atualizou sua conta ou inseriu as informações erradas?
Você pode ter um problema com a transação, mas nem sempre é o caso.
O que acontece se você inserir o endereço de cobrança errado?
Novamente, fornecer um endereço de cobrança ao fazer compras online pode adicionar outro nível de proteção.
Mas, a realidade é:
Inserir o endereço de cobrança errado não significa que o varejista cancelará ou negará sua transação.
O resultado depende de como o varejista lida com esses tipos de discrepâncias. Alguns sistemas de varejo não usam um sistema de verificação de endereço.
Digamos que você insira o número do seu cartão de crédito ou débito e forneça o endereço de cobrança errado. Há uma boa chance de que sua transação seja processada sem problemas.
Se um pedido for cancelado
Há, ainda, sempre a possibilidade de ter sua compra sinalizada. Nesse caso, o varejista pode cancelar ou negar a transação.
Se sua transação for negada ou cancelada, isso acontecerá logo após o envio do pedido.
Você provavelmente receberá um e-mail informando que o varejista não conseguiu processar sua compra. O e-mail pode ou não incluir o motivo.
Se não, entre em contato com o varejista e fale com o atendimento ao cliente. Eles provavelmente dirão que o cancelamento foi devido a uma discrepância com o endereço de faturamento.
Mas e se você fizer um pedido online usando o endereço de faturamento errado e receber um e-mail de confirmação?
Isso indica que o varejista “processou” seu pedido. Usar o endereço de cobrança errado não importava nessa situação.
Fatores que ajudam a verificar a identidade com compras online ?
Mas embora o uso do endereço de cobrança errado possa ou não fazer diferença ao comprar online, é importante reconhecer os fatores que importam.
Ao fazer uma compra online , é imperativo que você verifique todas as informações inseridas antes de enviar seu pedido. Isso inclui verificar se você inseriu todos os dígitos do seu cartão de crédito ou débito corretamente.
Esquecer um número ou inverter dois números fará com que o varejista negue a transação.
Também é importante que você insira a data de validade correta ao fazer compras online.
Você também deve inserir o número CCV correto, que é o valor de verificação do cartão.
Este será um número de três ou quatro dígitos. Se estiver usando um Visa, MasterCard ou Discover, você encontrará esse número de três dígitos no verso do cartão. Mas se você estiver usando um American Express, será o número de quatro dígitos localizado na frente do seu cartão.
Como regra geral:
Essas são três informações que a maioria dos varejistas usa para verificar sua identidade ao fazer compras online.
Então se você inserir um número de cartão de crédito e a data de validade, mas não puder fornecer um número CCV de três ou quatro dígitos, o varejista pode negar a transação.
A solicitação dessas informações ajuda a diminuir o risco de fraude em compras online e protege sua identidade.
Por que é importante manter seu endereço de cobrança atualizado -Data?
Mesmo que o seu varejista online favorito não negue uma transação devido a um endereço de cobrança errado, é sempre importante manter suas informações de cobrança atualizadas.
Portanto, se você se mudar, notifique seu banco e as administradoras de cartão de crédito assim que possível. Isso garante que seus extratos e outras informações de faturamento vão para o endereço correto.
Adiar a atualização do seu endereço significa que informações importantes podem ir para a sua antiga casa e acabar nas mãos erradas.
Lembre-se também de que sua empresa de cartão de crédito ou banco pode enviar rotineiramente um novo cartão de débito ou cartão de crédito a cada três anos.
Atualizar seu endereço de cobrança garante que você receba cartões atualizados em tempo hábil.
Palavras finais
Manter seu endereço de cobrança atualizado é crucial para proteger suas informações pessoais e garantir que você receba cartas e outras informações de seu banco ou operadora de cartão de crédito.
Dito isso:
Na probabilidade de você inserir o endereço de cobrança errado ao fazer compras on-line, há uma boa chance de que o varejista continue processando sua compra sem problemas.
Mas outros varejistas podem não querer, então mantenha seus endereços de cobrança atualizados e precisos.