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AT & T e Verizon são as duas empresas de telefonia celular mais populares por um motivo. Ambos oferecem cobertura excelente, planos ilimitados e negócios nos smartphones mais recentes. As margens entre eles são muito estreitas na maioria das categorias.

Simplificando, se você deseja uma rede mais confiável, opte pela Verizon. Mas se obter um desconto no smartphone mais recente é o fator mais importante para você, a AT & T tem negócios melhores.

Ambas as operadoras também oferecem promoções de streaming atraentes para novos clientes. Todos os planos ilimitados da Verizon vêm com assinaturas do Disney Plus e Apple Music, enquanto o AT & T inclui uma assinatura indefinida do HBO Max – mas apenas com seu plano mais caro.

Planos, preços e benefícios

AT & T e Verizon têm planos e preços sem fio extremamente semelhantes, no geral, variando de US $ 25 / mês. por uma linha até $ 90. No geral, a Verizon oferece mais opções, mas você provavelmente pagará um pouco mais, não importa quantas linhas você tenha.

Ambas as operadoras incluem alguns bônus tentadores para que você se inscreva. O HBO Max está incluso no plano ilimitado mais caro da AT & T (US $ 85 / mês por uma linha), enquanto a Verizon oferece Apple Music e Disney Plus com todos os seus planos ilimitados.

Porque a diferença de preço entre os dois é mínima – apenas US $ 3 / mês. por linha na maioria dos casos – demos a vantagem para a Verizon nesta categoria. Mesmo sendo um pouco mais caro, as assinaturas do Apple Music e Disney Plus eliminam a lacuna, e você os obterá independentemente do plano ilimitado que escolher.

Planos ilimitados mais baratos

Preço por mês mais impostos para duração do contrato. Inclui desconto de pagamento automático. Taxas e termos adicionais podem ser aplicados. Os preços variam de acordo com o local e a disponibilidade. Todos os preços estão sujeitos a alterações a qualquer momento. Pode ou não estar disponível com base no endereço do serviço. A partir de 21/07/20.

À primeira vista, os planos ilimitados mais baratos da AT & T e da Verizon são tão irritantemente semelhantes quanto seus nomes. Seus recursos são idênticos – nenhum acesso 5G, nenhuma distribuição de dados não regulada e nenhum hotspots móvel. Eles divergem no preço e nas vantagens de inscrição.

A Verizon custa US $ 5 a mais por mês, mas compensa essa diferença com suas vantagens. Você terá seis meses de Apple Music ($ 10 / mês) e um ano de Disney Plus ($ 7 / mês) com o plano Start Unlimited da Verizon. Isso é um valor de $ 144 por si só, em comparação com os $ 60 que você economizaria com o plano um pouco mais barato da AT & T. É verdade que você pode não se importar com o Apple Music ou Disney Plus, mas vale a pena levar em consideração.

Planos ilimitados de nível superior

Preço por mês mais impostos para duração do contrato. Inclui desconto de pagamento automático. Taxas e termos adicionais podem ser aplicados. Os preços variam de acordo com o local e a disponibilidade. Todos os preços estão sujeitos a alterações a qualquer momento. Pode ou não estar disponível com base no endereço do serviço. Em 21/07/20.

Na extremidade superior, AT & T e os planos sem fio mais caros da Verizon também são notavelmente semelhantes. Você obterá mais 25 GB de dados premium com AT & T, o que significa que terá mais tempo antes que o AT & T possa começar a diminuir suas velocidades a cada mês.

Depois disso, a principal diferença é se você tem HBO Max ou Apple Music e Disney Plus. HBO Max e Apple Music estão incluídos, contanto que você mantenha seu plano sem fio. É importante notar que cada linha em sua conta da Verizon recebe sua própria conta do Apple Music, enquanto você terá apenas uma assinatura do Disney Plus e HBO Max por conta.

Planos família

Preços por mês mais impostos por duração do contrato. Inclui desconto de pagamento automático. Taxas e termos adicionais podem ser aplicados. Os preços variam de acordo com o local e a disponibilidade. Todos os preços estão sujeitos a alterações a qualquer momento. Pode ou não estar disponível com base no endereço do serviço. A partir de 21/07/20.

Como todos os planos sem fio, os preços caem significativamente quanto mais linhas você adicionar. AT & T e Verizon têm preços muito semelhantes para seus planos de dados ilimitados, em média. Na maioria dos casos, AT & T é cerca de US $ 3 / mês. menos por linha, mas essa diferença pode chegar a centenas de dólares por ano para famílias maiores. AT & T também limita o número de linhas que oferece em quatro, enquanto a Verizon permite um máximo de 10 linhas em uma conta, embora os descontos parem em cinco linhas.

Os planos ilimitados da Verizon custam em média US $ 63 por linha, em comparação com US $ 59 para AT & T .

Ofertas por telefone

Preços atualizados em 21/07/20.
* Pagamentos mensais e novos ilimitados linha necessária

Você obtém muitos bons negócios em novos telefones por meio da AT & T e da Verizon, mas geralmente paga menos com a AT & T. Para ver como suas ofertas de telefone se comparam, analisamos os preços de 15 dos smartphones mais populares disponíveis por meio da AT & T e da Verizon, com promoções consideradas. (Não incluímos promoções de troca, pois o valor real que você obterá pelo seu telefone é difícil de definir.)

O preço médio do telefone da Verizon veio para US $ 760, em comparação com apenas US $ 501 para AT & T.

Claro, você geralmente terá que marcar algumas caixas para obter telefones com desconto de qualquer operadora sem fio. Todas essas negociações exigem que você se comprometa com um plano de pagamento mensal – 30 meses para AT & T e 24 para Verizon – e abra uma nova linha de dados ilimitada.

Se você for flexível quanto ao telefone que receberá, poderá encontrar ótimas ofertas em ambos os provedores. Mas, no geral, a AT & T oferece os smartphones mais recentes por menos do que a Verizon.

Cobertura e velocidade

Existem dezenas de fontes por aí que testam e analisam o desempenho móvel, e quase todas concordam: a Verizon tem a vantagem em cobertura e velocidade.
A Verizon tem dominado todos os prêmios da RootMetrics, uma empresa de análise que testa a qualidade de cada rede. A Verizon conquistou todas as categorias desde 2015, com a AT & T normalmente em segundo lugar. A operadora também obteve o primeiro lugar em todas as regiões do estudo de rede sem fio da J.D. Power, relatando o menor número de problemas de qualquer provedor. A OpenSignal também descobriu que os clientes da Verizon têm acesso a velocidades 4G 95,9% do tempo – a mais alta de qualquer operadora sem fio – e também experimentam as velocidades mais rápidas quando estão conectados.

Há uma fonte que não avaliou a Verizon tão altamente. O Speedtest Intelligence® da Ookla, que usa dados de milhões de pessoas que usam seu teste de velocidade todos os dias, classificou a AT & T como o provedor com velocidades médias mais rápidas e a Verizon em quarto.

A boa notícia é que a AT & T e a Verizon quase sempre pontuam entre as duas primeiras em desempenho de rede, não importa quem está fazendo o teste. Mas, na maioria dos casos, a Verizon leva vantagem quando se trata de cobertura e velocidade.

5G

Se você deseja escolher uma companhia telefônica que esteja melhor posicionada para o futuro 5G, opte pela Verizon. É a única portadora que usa exclusivamente o espectro de ondas milimétricas, o que fornece velocidades muito mais rápidas. A Verizon só tem implantações 5G em 35 cidades até agora, mas já está vencendo a competição.

O OpenSignal colocou a velocidade média de download da Verizon em 506,1 Mbps, em comparação com apenas 62,7 para AT & T. Da mesma forma, Ookla deu à rede 5G da Verizon uma pontuação de 870,50 e AT & T apenas 78,68.

Dito isso, a cobertura 5G da Verizon é atualmente muito menor do que a AT & T’s. Mas se você está procurando velocidades absolutamente revolucionárias nos próximos anos, coloque seu dinheiro na Verizon.

Atendimento ao cliente

Esperançosamente, ligar para a linha de ajuda da sua companhia telefônica não será uma grande parte da sua experiência sem fio, mas você provavelmente terá que utilizar os recursos de atendimento ao cliente em algum ponto. Quando você fizer isso, a Verizon provavelmente tornará tudo menos doloroso.

AT & T e Verizon pontuaram no meio do pacote no American Customer Satisfaction Index (ACSI), um fio de cabelo atrás da T-Mobile, mas bem acima da Sprint. Enquanto isso, os 103.435 leitores da Consumer Report deram à Verizon uma pontuação “Regular” e AT & T “Fraca”. A Verizon também saiu na frente na pontuação de atendimento ao cliente da JD Power, que entrevistou 12.974 clientes que entraram em contato com o departamento de atendimento ao cliente da operadora nos últimos três meses.

AT & T vs. Verizon wireless: qual você deve escolher?

Para a maioria das pessoas, a Verizon é uma opção ligeiramente melhor. Você terá uma rede mais confiável, mais planos para escolher e uma melhor experiência de atendimento ao cliente. Além disso, todos os planos ilimitados incluem assinaturas gratuitas do Apple Music e Disney Plus, enquanto os benefícios da AT & T são limitados ao seu plano mais caro.

Dito isso , você provavelmente conseguirá comprar um novo telefone mais barato por meio da AT & T. Se a cobertura não for tão importante para você – se você mora em uma cidade densamente povoada, digamos – e deseja atualizar para um novo smartphone ao trocar, provavelmente ficará mais feliz com a AT & T.