O design de interiores não é exatamente conhecido por ser barato. Sem mencionar a maneira como os designers historicamente cobram seus serviços – uma taxa fixa, seguida de taxas por hora, seguida de uma margem nas compras – tende a ser tão complicado que parece deliberadamente opaco para a pessoa que está pagando por eles. “Isso pode ter feito sentido quando Iris Apfel era uma decoradora, viajando para a Europa e o mundo todo e tendo uma unidade de armazenamento, mas ninguém faz assim agora”, diz Starrett Ringbom, uma designer de interiores que abriu seu próprio consultório no ano passado. Ela diz que tem sido um assunto delicado na indústria há anos. “Amigos meus que trabalhavam com outros decoradores vinham até mim e diziam:” Por que meu decorador está propondo uma mesa de jantar de $ 20.000? Eles não podem encontrar algo por menos? As pessoas constantemente se sentiam como se estivessem sendo enganadas ou algo assim, e isso só gera muitos sentimentos ruins. “E então há o resto de nós, que não consegue imaginar gastar $ 20.000 em qualquer coisa, com exceção de talvez um adiantamento … E nós?

Para a resposta mais óbvia, você pode, é claro, olhar para a Internet. Os últimos anos resultaram em uma proliferação de serviços online que agrupam design de interiores em pacotes acessíveis (pense: algo entre US $ 100 e US $ 1.000 para consultas e esquemas de design) . Mas os serviços têm limites – mesmo no nível mais alto, você vai acabar com uma lista de compras e um plano de configuração que terá que gerenciar e ver por si mesmo. E se você realmente quiser apenas um designer de interiores o seu lado em cada etapa do caminho? A boa notícia: os decoradores sabem que você se sente assim.

Uma experiência em moda ajudou a designer Samantha Orley a lançar seu negócio de design, STOOP, mas ela não gostou da ideia de uma taxa horária que parecia ser padrão na indústria. “A menos que você seja um designer de interiores, você realmente não entende para onde essas horas vão”, explica ela. “Pesquisar o sofá pode levar tempo, mas você não vê isso.” Seus clientes, que variam de profissionais na faixa dos 30 a empresas comerciais, se preocupavam com o orçamento. E, em alguns casos, também eram seus amigos. “Com amigos. , você quer ser super transparente sobre os preços dos itens. Quer tenham um orçamento de US $ 10.000 ou US $ 20.000, eles querem que isso vá para seus móveis – não necessariamente pagando alguém para fazer isso por eles “, diz ela.” Eu queria um preço publicado e direto. “Então, ela escolheu números redondos e os definiu simplesmente: $ 10 por pé quadrado para esquemas de design e listas de compras, uma margem de lucro de 10 por cento nas compras (se você quiser que ela cuide delas) e $ 1.000 para a instalação (se você quiser que ela cuide disso).

Ter uma taxa baseada na metragem quadrada permite que ela assumir projetos de todas as formas e tamanhos – até mesmo apenas quartos individuais que as pessoas querem ajuda para descobrir. Afinal, esses clientes podem eventualmente ter casas e projetos maiores. “Não há nenhum projeto para nós que seja pequeno demais se for o cliente certo”, diz Brad Sherman, fundador e sócio da Float.Studio, uma empresa de Nova York especializada em design de escritórios para start-ups. pode estabelecer um relacionamento, que “um bom investimento para nós.” Ainda assim, algumas dessas empresas estão tão apertadas que “não podem pagar para contratar Float para serviço completo, então Brad e sua parceira, Nina, desenvolveram um workshop de um dia que eles chamam de Design Intensivo.” O projeto tem que ser ser muito pequeno, sem construção, talvez com 1.000 pés quadrados. Chegamos preparados com uma planta baixa e, no final do dia, os deixamos com um documento acionável, uma programação de pintura, uma programação de móveis, uma aparência geral e plantas baixas. Tudo que você precisa para executar “, explica ele. E então eles constroem um buffer de 20 a 40 horas de trabalho, caso a equipe precise de um pouco mais de tempo e ajuda para fazer tudo isso.

“Um pouco mais de tempo e ajuda” é basicamente o pior pesadelo de um designer de interiores: clientes que não podem tomar uma decisão, ou quem muda constantemente de ideia, pode estender um projeto muito além de seu prazo esperado (e tirar proveito de um designer no processo). O modelo de taxa horária – por mais difícil que seja para um cliente realmente entender – foi provavelmente criado para proteger contra isso. Afinal, tempo é dinheiro. Mas a papelada também é hora. Uma taxa horária, em cima de uma taxa fixa, em cima de uma marcação, resulta em um pesadelo administrativo no livro de Starrett Ringbom, especialmente considerando que ela é uma equipe de design de uma mulher só. “Estou pensando em dois lados da questão: como posso deixar o cliente feliz, confortável e confiar em mim, e como me livro de todo esse trabalho e contabilidade que não quero fazer?” Então ela cobra uma taxa fixa. Período. Há uma reunião inicial, após a qual ela executa todos os números (“foi necessário um ajuste fino em termos de taxas”) e nuances (reforma ou não? Compra de móveis ou não?) De uma vez e propõe uma taxa de projeto inclusa. Um cronograma de pagamento é configurado e ela fatura a cada poucos meses.

Às vezes, as coisas se arrastam . “Eu não estou cobrando por hora, então você não pode levar quatro meses para abrir uma cortina”, Starrett aponta. “Esse é um fator de risco envolvido.” Mas ela está ficando melhor em identificar esse tipo de cliente desde o início, e o lado positivo vale a pena. “Uma das grandes coisas sobre a taxa fixa é que ela realmente gera muita confiança porque está totalmente claro o que estou recebendo.”