Krótka odpowiedź: American Eagle Outfitters akceptuje zwroty produktów bez tagów. Nie ma ustalonych ram czasowych na zwroty, ale aby otrzymać pełny zwrot kosztów, musisz mieć pokwitowanie. Jeśli nie masz paragonu, nadal możesz otrzymać kredyt w sklepie. Aby uzyskać więcej informacji na temat polityki zwrotów firmy American Eagle oraz innych sklepów z elastycznymi zasadami zwrotów, zobacz poniżej.
Spis treści
Polityka zwrotów American Eagle bez metek itp.
Firma American Eagle Outfitters stosuje elastyczną politykę zwrotów, która zezwala na produkty bez metek i noszone ubrania, potwierdziło kilku przedstawicieli obsługi klienta. Jednak rzeczy nie można prać. American Eagle nie ma określonego terminu zwrotu, np. 14 lub 30 dni od zakupu; umożliwia zwrot w dowolnym momencie.
Należy pamiętać, że istnieją wyjątki dla strojów kąpielowych, które mają uszczelnienie higieniczne i bielizny. Przedmioty te podlegają zwrotowi, ale nie można ich nosić; kwalifikują się do zwrotu tylko w nowym stanie z nienaruszoną plombą bezpieczeństwa higienicznego.
Jak dokonać zwrotu
Zakupy w sklepie należy zwrócić do sklepu. Zakupy online można zwrócić w sklepie lub pocztą. Te zasady obejmują przedmioty dostępne tylko w Internecie, wyprzedaże i przedmioty wyprzedaży. Niezależnie od tego, gdzie kupiłeś produkty, możesz je zwrócić w dowolnej lokalizacji American Eagle Outfitters, Aerie, AEO Factory lub Tailgate.
W przypadku zwrotów pocztą firma American Eagle prosi o przywrócenie ich do oryginału opakowanie, jeśli to możliwe. Zaznacz produkty, które zwracasz na fakturze, wraz z powodem ich zwrotu i wyślij je do działu zwrotów firmy American Eagle Outfitters.
Zwroty kosztów
Aby otrzymać pełny zwrotu na pierwotną metodę płatności, musisz przedstawić pokwitowanie, wiadomość e-mail z potwierdzeniem lub fakturę. Możesz pokazać e-mail lub fakturę na urządzeniu mobilnym lub wydrukować kopię. Jeśli zapłaciłeś kartą kredytową i planujesz zwrócić produkt do sklepu, musisz również pokazać kartę użytą do dokonania zakupu.
Jeśli nie masz paragonu, możesz zwrócić przedmioty w celu uzyskania kredytu w sklepie Musisz okazać oficjalny dokument tożsamości ze zdjęciem, taki jak prawo jazdy lub dowód tożsamości. Twój kredyt będzie dotyczył aktualnej ceny przedmiotu i nie będzie obejmował pierwotnych kosztów wysyłki produktów online.
W przypadku zwrotów pocztą zwrot kosztów zajmie około pięciu do siedmiu dni po otrzymaniu przez American Eagle produkt (y).
Korekta ceny
Aby uzyskać więcej informacji na temat zasad sklepu American Eagle, zapoznaj się z naszym artykułem na temat zasad korygowania cen American Eagle.
Inne sklepy z Elastyczne zasady zwrotów
American Eagle nie jest jedynym sklepem odzieżowym z elastyczną polityką zwrotów. Oto kilka innych:
- Gap, Old Navy i Banana Republic są własnością tej samej firmy macierzystej i mają elastyczne zasady zwrotów. Gap, Old Navy i Banana Republic wymagają tylko tagów na zwrotach kostiumów kąpielowych i okularów przeciwsłonecznych. Wszystkie zwracane produkty powinny być nieumyte i nienoszone oraz muszą zostać zwrócone w ciągu 45 dni od zakupu. Aby otrzymać zwrot pieniędzy, wymagana jest faktura, paragon lub karta kredytowa użyta do dokonania zakupu.
- L.L. Bean ma hojny roczny harmonogram zwrotów, bez tagów. Aby otrzymać zwrot pieniędzy lub dokonać wymiany, potrzebujesz dowodu zakupu. Dowodem zakupu może być paragon, list przewozowy lub zapis zakupu w systemie komputerowym L.L. Bean. Zwrotów i wymian produktów L.L. Bean można dokonać w sklepie lub pocztą.
- Nordstrom oferuje bardzo kompleksową politykę zwrotów. Z wyjątkiem niektórych sukienek na specjalne okazje i designerskich przedmiotów, przedmioty można zwrócić bez metek. Nie ma limitu czasu na zwrot lub wymianę. Nordstrom ma również politykę zwrotów „bez zadawania pytań”, co oznacza, że nie wymaga powodu do zwrotu.