→ Uzyskaj bezpłatną wycenę ubezpieczenia salonu od Hiscox tutaj ←

Zaprojektuj układ swojego salonu

Pierwsze wrażenie.

To najważniejsza rzecz, gdy ludzie wchodzą do Twojego salonu. Doświadczenie, jakie ludzie mają po przyjeździe, jest tym, co wyznaczy standard Twojego rodzaju salonu i czy Twój salon jest dla nich odpowiedni.

Twój salon to także miejsce pracy dla Ciebie i Twojego personelu. I nie jest rozplanowany w praktyczny sposób, wkrótce oszalejesz.

Tworząc układ salonu, musisz zrównoważyć wygląd z praktycznością.

To, jak dokładnie rozplanować swój salon, będzie się oczywiście różnić w zależności od jego wymiarów. Możesz dowiedzieć się więcej o zalecanych typowych wymiarach salonu w moim drugim artykule.

Przygotowałem listę pomysłów na wystrój salonu i projekty, które możesz sprawdzić, aby znaleźć inspirację. Jeśli chodzi o więcej pomysłów na projekt i wystrój salonu, myślę, że Pinterest jest najlepszą platformą do darmowych inspiracji. Staram się przypinać tutaj fajne pomysły, które napotykam na mojej tablicy na Pinterest.

Oświetlenie Twojego salonu również odgrywa ogromną rolę w wyglądzie Twojego salonu. Zapoznaj się z moim artykułem na temat projektowania oświetlenia salonowego, aby dowiedzieć się więcej o oprawach oświetleniowych i opcjach do salonów.

Poniżej znajduje się kilka konkretnych pomysłów na projekt salonu, o których należy pamiętać podczas projektowania salonu.

Projekt recepcji salonu & Układ

Recepcja salonu i powierzchnia handlowa powinny być pierwszą rzeczą, którą klienci zobaczą, gdy wchodzą salon.

Chcesz, aby Twoje przyjęcie było uporządkowane i czyste. Jest to przestrzeń robocza służąca do dokonywania rezerwacji, odbierania telefonu iw wielu przypadkach innych zadań administracyjnych. Ale musisz uważać, aby nie wyglądało to na bałagan z papierem leżącym w pobliżu.

Nie chowaj swojego sklepu za recepcją. Twój klient musi mieć możliwość odebrania produktów podczas wymeldowania bez konieczności podawania ich przez recepcjonistkę. Możesz również zrobić miejsce na ekspozycję promocyjną i produkty do zakupów impulsowych przy kasie.

Stylizacja układu obszaru stacji

W tym miejscu Twoi klienci będą spędzać najwięcej czasu. Prywatność jest tutaj ważna. Twoi klienci muszą czuć się komfortowo. Dodanie większej liczby stanowisk do stylizacji może być kuszące, aby zwiększyć przychody, ale musisz wziąć pod uwagę przestrzeń dla swoich klientów, a także personelu pracującego przy fotelu.

Pozostaw co najmniej 40 cali między fotelami w salonie, aby tego uniknąć usiądźcie na sobie. I upewnij się, że wokół stanowisk i za krzesłem jest wystarczająco dużo miejsca do pracy.

Upewnij się, że masz dobre oświetlenie stanowiska, aby personel mógł pracować efektywnie, a efekt na kliencie wyglądał jak najlepiej.

Tutaj znajdziesz więcej pomysłów na stylizację projektów stacji.

Salon płukania wstecznego

Obszar płukania wstecznego to nie tylko miejsce do mycia włosów. To miejsce, w którym zapewniasz obsługę klienta. Jest to również jedna z najlepszych okazji, aby sprzedać klientowi dodatkowe usługi pielęgnacyjne i porozmawiać o produktach, których używasz do zwiększenia sprzedaży detalicznej.

Sprawdź tutaj moje polecane stacje z szamponem.

Zamów sprzęt i narzędzia, których potrzebujesz

Wyposażenie salonu to duży wydatek, gdy dopiero zaczynasz nowy salon. Więc chcesz zrobić to dobrze. Najlepszym miejscem na znalezienie wyposażenia salonu w dobrej cenie jest internet.

Większość producentów wyposażenia salonów jest obecnie obecna na Amazon. Tutaj też znalazłem najlepsze ceny wyposażenia i akcesoriów do salonu.

Ale zanim pójdziesz na zakupy sprzętu na Amazon, powinieneś skonfigurować swoje konto biznesowe Amazon. Jest to całkowicie bezpłatne, ale zapewnia dostęp do ekskluzywnych cen biznesowych, ulg podatkowych i nie tylko.

Może minąć trochę czasu, zanim Twoje konto będzie gotowe, więc poproś o nie teraz, aby mieć je następnym razem, gdy będziesz potrzebować czegoś do swojego salonu.

→ Skonfiguruj darmowe konto biznesowe Amazon ←

Inne pomocne miejsce aby znaleźć pomysły na sprzęt, którego będziesz potrzebować do swojego salonu, to Amazon.

→ Przeglądaj polecane przez Amazon wyposażenie salonu ←

Sprawdź polecany przeze mnie sprzęt do salonów fryzjerskich

Utwórz logo salonu

Twój logo jest głównym atutem Twojej marki.

Będziesz go używać wszędzie: w mediach społecznościowych, na stronie internetowej, na wizytówkach i nie tylko.

Więc chcesz zrobić to dobrze.

Możesz użyć Canva lub Looka, aby wygenerować logo w ciągu zaledwie kilku minut, korzystając z ich usług online.

Jest bardzo łatwy w użyciu i możesz zobaczyć wynik przed zakupem, dzięki czemu wiesz, co otrzymujesz.

→ Wypróbuj Looka za darmo tutaj ←

Poniżej znajduje się więcej przykładów logo salonów piękności wygenerowanych za pomocą Looka.

Nawet jeśli planujesz użyć agencji marketingowej salonu do stworzenia swojego logo, Looka była pomocna użyj wcześniej, ponieważ daje wiele pomysłów na to, co można stworzyć za darmo. W ten sposób będziesz mieć lepsze wyobrażenie o tym, czego szukasz, gdy później zwrócisz się do agencji.

→ Stwórz teraz swoje logo za pomocą Looka ←

→ Utwórz swoje logo z Canva tutaj ←

Zaprojektuj identyfikację wizualną swojego salonu

Twoja marka salonu to znacznie więcej niż tylko logo.

Istnieje kilka elementów wizualnych, które sprawiają, że poprawić wygląd i styl swojej marki.

• Kolory, których używasz
• Wygląd i styl obrazów
• Czcionki, których używasz
• Sposób, w jaki piszesz i mówisz

Sposób, w jaki to łączysz, ma kluczowe znaczenie dla Twojej marki. Musisz to zrobić w sposób, który rezonuje z klientem docelowym. Jeśli wiesz, że Twoim docelowym klientem w salonie są starcy, prawdopodobnie nie używałbyś w swoim salonie jasnoróżowych kolorów i muzyki pop. Prawdopodobnie wybrałbyś bardziej tradycyjne podejście w ciemnym kolorze.

A jeszcze ważniejsze jest to, że konsekwentnie komunikujesz swoją markę. Kolory, które wybierzesz, powinny pasować do wystroju Twojego salonu, mediów społecznościowych i witryny internetowej.

Ludzie powinni czuć, że mają kontakt z Twoim salonem, nawet jeśli nie widzą Twojej nazwy i logo. Identyfikacja wizualna powinna wystarczyć.

W ten sposób budujesz silną więź z klientem.

Tak budujesz markę.

Jeśli masz ograniczony budżet, możesz to zrobić samodzielnie, korzystając z serwisu Canva.

Canva oferuje wstępnie zdefiniowane szablony, aby ułatwić Ci tę pracę.

→ Stwórz teraz swoje logo w serwisie Canva ←

Utwórz strategiczne menu usług salonu

Twoje menu usług jest podstawą każdej działalności salonu.

W rzeczywistości to, co podajesz w swoim menu i jak z niego korzystasz, może mieć ogromne znaczenie dla Twojej firmy.

Problem, który widzę zbyt często polega na tym, że właściciele salonów irracjonalnie obniżają ceny swoich usług. To tak, jakby „chcieli być mili” dla swoich klientów i nie sądzili, że mogą pobierać pełną cenę.

Jest to jeden z największych problemów w naszej branży.

Zaprojektowany z myślą o docelowym kliencie salonu

Wszystkie Twoje usługi służą klientowi docelowemu. Jeśli nie jesteś pewien, czego chce, zapytaj ją. Może nie wiedzieć, czego chce, ale gdy poznasz ją lepiej, zauważysz pomysły, które możesz dodać, aby jeszcze bardziej wzmocnić swoją ofertę.

Rola usług podstawowych

W menu będą dostępne dwa rodzaje usług. Twoje podstawowe usługi i usługa dodatkowa.

Podstawowymi usługami są Twój chleb powszedni. To strzyżenie włosów, podstawowe usługi koloryzacji czy standardowy pedicure lub manicure. Są to usługi, z których ludzie mogliby dzwonić i rezerwować, nawet jeśli nie widzieli Twojego menu.

Istnieje naturalny popyt na te usługi i zwykle po to przychodzi pierwszy klient.

Należy unikać przeceny na te usługi, chyba że w ramach specjalnej, taktycznej promocji. Ale to ryzykowne. Zamiast tego należy porównywać ceny tych usług z konkurencją w okolicy. Nie mówię, że powinieneś mieć tę samą cenę. Ale jeśli pójdziesz wyżej, powinieneś mieć powód. I to samo, jeśli zejdziesz niżej. To ceny, o których Twój klient jest najbardziej świadomy, porównując Cię do innych salonów.

Aby uzyskać więcej przykładów podstawowych usług salonu fryzjerskiego, zapoznaj się z moim osobnym artykułem z listą usług, które należy rozważyć w swoim menu.

Rola usług dodatkowych

Usługi dodatkowe są różne. Jak sama nazwa wskazuje, są to dodatki lub ulepszenia podczas wizyty klienta. Może to być wersja premium Twojej usługi podstawowej. Jak kolor balejażu zamiast zwykłej usługi kolorystycznej. Może to być również zabieg pielęgnacyjny dodawany do wizyty.

Są to potężne narzędzia zwiększające wydatki klienta na wizytę. Niektóre z nich będą musiały zostać wcześniej zarezerwowane, ale inne można dodać podczas wizyty.

Pomysły na dodatkowe usługi salonu fryzjerskiego znajdziesz tutaj.

Promowanie usług

Istnieje wiele sposobów prowadzenia promocji usług.

A promocje usług mogą być bardzo skutecznym narzędziem do napędzania i rozwijania biznes. Ale nie chcesz tego robić w sposób, który osłabia Twoje ceny. Istnieją strategie, które to umożliwiają.

Aby dowiedzieć się więcej o tym, jak tworzyć promocje w salonie bez obniżania cen, możesz przeczytać mój przewodnik po promocjach w salonie tutaj.

Utrzymywanie aktualnego menu salonu

Utrzymywanie aktualnego menu serwisowego powinno być częścią Twojej strategii obsługi.

Oto jak zatrzymujesz klientów na długo. Jesteś ich osobistą osobą, jeśli chodzi o trendy w urodzie i oczekują, że przyniesiesz im to, co nowe. Ciągle aktualizując swoje menu, odkryjesz nowe sposoby rozwoju firmy – usuniesz to, co nie działa, i wykorzystasz to, co działa.

Zdecyduj się na asortyment detaliczny swojego salonu

Sprzedaż detaliczna jest potężnym motorem zysku w modelu przychodów Twojego salonu.

Dochód ze sprzedaży detalicznej jest zazwyczaj dzielony w proporcji 50/50 między Ciebie a markę, z którą się łączysz, bezpośrednio wpływa na Twój zysk, ponieważ koszty związane ze sprzedażą detaliczną są niskie. Sprzedaż produktu wraz z usługą nie zabiera Ci dodatkowego czasu, a do tego potrzebujesz tylko niewielkiego obszaru w recepcji z niektórymi regałami.

Ale jakie produkty detaliczne powinieneś oferować?

Przeanalizujmy kilka zasad, o których należy pamiętać podczas projektowania asortymentu w Twoim salonie.

Nie oferuj produktów, które konkurują ze sobą

Posiadanie wielu podobnych produktów różnych marek nie ma sensu. Jeśli nie masz bardzo dużego obszaru handlowego, a Twoja strategia polega na byciu punktem kompleksowej obsługi dla całego handlu detalicznego, powinna skupiać się na mniejszej liczbie marek, które się uzupełniają.

Załóżmy na przykład, że jesteś fryzjera, wtedy możesz mieć jedną dobrą markę bazową do stylizacji, jedną dobrą markę pielęgnacyjną i jedną markę do stylizacji elektrycznej. Do tego masz wyspecjalizowane marki. Na przykład marka produktów do pielęgnacji włosów na wypadanie włosów lub marka wegańska, jeśli jest to cecha pożądana przez Twojego klienta.

Badania pokazują, że zbyt wiele opcji prowadzi do tego, że ludzie nie dokonują żadnego wyboru (Psychologia dzisiaj). Twoja sprzedaż jednej marki będzie kanibalizować na innej podobnej marce, więc niekoniecznie będziesz zwiększać sprzedaż, ale potrzebujesz tylko większego obszaru detalicznego i większej liczby marek do przeszkolenia z personelem.

Zacznij od małej podstawowej oferty marki, a następnie rozszerz ją. Posiadanie mniejszej liczby marek wygląda bardziej profesjonalnie, a także łatwiej jest sprzedać klientowi produkt tej samej marki niż polecać produkty dwóch różnych marek.

Współpraca z jednym dostawcą produktów oznacza również, że kupisz więcej od w porównaniu do zakupów od wielu dostawców. Zwykle umożliwia to uzyskanie korzystniejszych warunków z nimi.

Zdobądź dobre oprogramowanie do salonu

Odpowiednie oprogramowanie do salonu może być Twoim najlepszym przyjacielem podczas rozpoczynania i prowadzenia firmy salonowej.

Może popchnij swoją firmę do przodu dzięki wbudowanym funkcjom marketingowym salonu. Zapewnia kontrolę nad firmą poprzez odpowiednie raportowanie. Zajmuje się przyziemnymi zadaniami, na które nie powinieneś tracić czasu – takimi jak umawianie spotkań i zarządzanie zapasami.

Zanim otworzysz drzwi do swojego nowego salonu, musisz mieć dobre rozwiązanie.

Oto niektóre z rzeczy, w których oprogramowanie Salonu pomoże Ci:

• Rezerwacja online
• Zarządzanie klientem
• Automatyczny tekst i wiadomości e-mail
• Marketing automatyczny
• Zarządzanie zapasami
• Zarządzanie listami płac
• Kasa w punkcie sprzedaży
• Płatność kartą kredytową

Uzyskaj nazwę domeny i adres e-mail dla swojego salonu

Niewiele rzeczy wygląda na nieprofesjonalne niż firmy z adresem Hotmail lub Gmail. Czy nie zgodziłbyś się?

Kiedy zaczynasz swój salon, chcesz się upewnić, że zarejestrowałeś również nazwę domeny, która odzwierciedla Twoją działalność. Nazwa domeny to Twój adres w internecie, np. „yoursalonname.com/.ca/.co.uk”. Zarejestrowanie takiej domeny umożliwia wskazanie Twojej witryny internetowej przy użyciu adresu „www.yoursalonname.com”, a także adresu e-mail ”.

Koszt nazwy domeny jest bardzo niski. Dlatego wszystkie firmy je mają. Oznacza to również, że może być trudno znaleźć taką, która byłaby dostępna dla Twojego salonu. Zwłaszcza jeśli chcesz mieć adres .com.

Jednak biorąc pod uwagę, że Twój salon to najprawdopodobniej lokalna firma, która istnieje tylko w Twoim kraju, powinieneś zarejestrować domenę dla swojego konkretnego kraju. Na przykład, jeśli Twój salon ma siedzibę w Wielkiej Brytanii, zarejestruj domenę „.co.uk”.

Nawet wtedy znalezienie nazwy pasującej do Twojego salonu może być trudne. prawdopodobnie musisz wypróbować kilka odmian. Załóżmy, że zaczynasz salon paznokci o nazwie „Infinity” i mieszkasz w Londynie w Wielkiej Brytanii. Musisz wypróbować kilka odmian witryny „Infinity.co.uk”. Na przykład „Inifinitynails.co.uk”, „Inifinitylondon.co.uk” lub „Inifinitynailslondon.co.uk” itd., Aż znajdziesz coś, co pracuje dla Ciebie.

Sprawdź, jakie nazwy domen są dostępne, korzystając z paska wyszukiwania poniżej.

Skonfiguruj witrynę swojego salonu

Wszystkie salony potrzebują dziś witryny internetowej.

Nie da się tego obejść.

To jest centrum wszystkiego, co robisz. Na to wskazują wszystkie Twoje działania marketingowe w salonie i właśnie tam klienci poznają Cię, zanim zarezerwują pierwszą wizytę.

Skonfiguruj media społecznościowe swojego salonu

Jestem pewien, że nie jest dla Ciebie zaskoczeniem, że media społecznościowe są ważne przy otwieraniu nowego salonu.

To tam są Twoi klienci i dzięki temu Twój nowy salon będzie widoczny przed nimi. Musisz więc od razu zacząć konfigurować obecność nowych salonów w mediach społecznościowych.

Zamów wizytówki salonów i markowe materiały

Teraz, gdy zaczynasz zbliżać się do otwarcia salonu, czas zamówić markowe materiały do wykorzystania podczas promocji swojego salonu.

Markowe materiały obejmują wizytówki, menu salonu, znaki promocyjne, odzież itp. Cała pomoc przynosi life spójny obraz Twojej nowej marki salonu.

Przygotowałem listę pomysłów na wizytówki salonu, które polecam, aby uzyskać więcej inspiracji.

Zbuduj plan marketingowy salonu, aby przyspieszyć swoją działalność

Teraz że masz konfigurację swojego salonu, skup się na jej rozwijaniu.

Będziesz potrzebować więcej klientów za drzwiami i chcesz, aby każdy z nich wydawał więcej z tobą.

W Faktycznie, powodem, dla którego piszę na tym blogu, jest pomoc właścicielom salonów w rozpoczęciu i rozwoju ich działalności. Więc z pewnością wylądowałeś we właściwym miejscu. Jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś, sugeruję zapisanie się na jeden z moich bezpłatnych kursów, który da ci więcej pomysłów na to, jak możesz rozwinąć swój biznes w salonie.

Ale już teraz stwórzmy plan jak możesz rozwinąć swój salon.

Zatrudnij personel salonu i zmotywuj swój zespół

Nie odniesiesz sukcesu w salonie bez silnego zespołu, który Cię wspiera.

Aby skalować swoją firmę, musisz skupić się na zatrudnianiu utalentowanych pracowników, którzy razem z Tobą rozwijają firmę.

Istnieje kilka strategii, które możesz zastosować, aby zmotywować personel salonu.

W rzeczywistości przygotowałem dla Ciebie kompletny przewodnik z 13 sposobami motywowania personelu salonu, z którymi zdecydowanie polecam zapoznać się, gdy zaczniesz powiększać swój zespół pracowników salonu. Przeczytaj mój artykuł „13 wysoce skutecznych sposobów motywowania personelu salonu”.

Przejrzyj i dostosuj biznesplan salonu

Jeśli postępujesz zgodnie z instrukcją otwierania salonu przedstawioną w tym artykule , powinieneś mieć już gotowy biznesplan salonu.

To ciągły proces.

I to jest sztuka biegania odnoszący sukcesy biznes salonowy.

Przydatne narzędzia & Usługi na rozpoczęcie działalności w salonie

Najbardziej potrzebne zasoby podczas otwierania salonu to 1) Twój czas i 2) pieniądze. Musisz więc być świadomy tego, jak ich używasz.

Aby zaoszczędzić czas i pieniądze, poniżej podsumowałem narzędzia, których będziesz potrzebować podczas otwierania salonu.

Darmowe konto biznesowe Amazon

Kiedy otworzysz salon, będziesz kupować wiele rzeczy na Amazon. Uzyskaj lepsze ceny i wsparcie biznesowe dzięki darmowemu kontu Amazon Business. Zarejestruj się teraz, aby mieć go pod ręką, gdy będziesz musiał coś zamówić.

→ Skonfiguruj teraz darmowe konto biznesowe Amazon ←

Wypróbuj oprogramowanie Versum Salon za darmo

Rozwiń swój salon dzięki narzędziu, które zajmie się Twoimi rezerwacjami, dane klienta, marketing e-mailowy i SMS, lista płac i wiele więcej.

→ Zacznij korzystać z Versum za darmo i uzyskaj 50% zniżki, jeśli zarejestrujesz się tutaj ←

Hiscox Salon Insurance. Uzyskaj bezpłatną wycenę ubezpieczenia salonu.

Będziesz potrzebować dobrej polisy ubezpieczeniowej dla swojego salonu, zanim otworzysz drzwi. Dowiedz się, czego potrzebujesz i uzyskaj bezpłatną wycenę kosztów od firmy Hiscox, która specjalizuje się w ubezpieczeniach dla właścicieli salonów.

→ Uzyskaj bezpłatną wycenę ubezpieczenia salonu teraz ←

Narzędzie LivePlan Salon Business Plan

LivePlan ułatwia tworzenie biznesplanu salonu. Otrzymasz pomoc na każdym etapie procesu, a otrzymasz piękny plan, który jest łatwy w utrzymaniu.

→ Wypróbuj LivePlan teraz ←

Dostawca pożyczek Lendio

Porównaj różne opcje finansowania działalności salonów z Lendio. Specjalizują się w pożyczkach dla małych firm i pożyczkach zabezpieczonych przez SBA, które pomagają firmom z niewielką historią lub bez niej nadal otrzymywać pożyczki po korzystnych stopach procentowych.

→ Znajdź pożyczkodawcę w Lendio ←

LegalZoom: Spraw, by konfiguracja Twojej firmy była płynna i poprawna

LegalZoom to opłacalna, internetowa usługa prawna . Po prostu wypełnij prosty formularz w ich witrynie, a oni prawidłowo skonfigurują Twoją firmę.

→ Dowiedz się więcej o usługach LegalZoom ←

Wybór odpowiedniego kreatora witryn dla swojego salonu

Skorzystaj z narzędzia do tworzenia witryn dla swojego salonu. Wybór narzędzia do tworzenia stron internetowych zależy od tego, ile swobody w tworzeniu chcesz, w porównaniu z tym, jak zaawansowany jesteś technicznie.

→ Dowiedz się więcej o odpowiednim kreatorze witryn internetowych dla siebie ←

Więcej narzędzi ..

Oto niektóre z narzędzi wymienionych podczas otwierania listy kontrolnej salonu. Aby uzyskać więcej narzędzi i usług, które mogą pomóc w przyspieszeniu działalności Twojego salonu, sugeruję sprawdzenie mojej strony z zalecanymi narzędziami.

→ Zapoznaj się z moją listą polecanych narzędzi, które pomogą Ci rozwinąć działalność Twojego salonu ←

Podsumowanie

Gratulacje!

Dotarłeś do końca tego artykułu. Brawo!

Na początku powiedziałem ci, że przeczytanie tego będzie najlepszą inwestycją czasu, jaką możesz dziś poświęcić. Mam nadzieję, że mi się to udało. Gdybym to zrobił, byłbym bardzo wdzięczny, gdybyś chciał podzielić się tym ze znajomymi za pomocą przycisków społecznościowych na tej stronie.

Omówiliśmy listę 29 kroków do otwarcia salonu.

To była długa lista. Ale rozpoczęcie działalności w salonie to także długa podróż.

Dzisiaj wykonałeś ważny pierwszy krok na tej drodze. Ale nadejdzie więcej. Pozostańmy w kontakcie po drodze. Ta strona internetowa jest pełna zasobów, które pomogą Ci po drodze.

Zajmij miejsce na jednym z moich bezpłatnych kursów i dodaj tę stronę do zakładek. Przekonasz się, że będzie to przydatne, gdy będziesz dalej rozwijać swój salon.

Nie mogę się teraz doczekać.

Wszystkiego najlepszego w tej nowej i pięknej przygodzie.