Zrozumienie procesu podejmowania decyzji przez konsumenta
Wiele osób uważa, że najważniejszym etapem sprzedaży jest przekazanie pieniędzy przez klienta. Ale tak naprawdę, jeśli chodzi o wpływ na zachowanie konsumentów, każdy krok w procesie podejmowania decyzji odgrywa ważną rolę. Aby firmy mogły zmaksymalizować zysk, muszą zwracać uwagę na każdy etap procesu zakupu.
Konsumenci nie tylko decydują się na zakup. Ich zachowania zakupowe zależą od wielu różnych czynników. Zbyt wiele firm koncentruje się na optymalizacji pewnych