Online winkelen is snel en gemakkelijk, vooral voor mensen met een druk, hectisch leven.
Als u niet naar de winkel kunt, kunt u online winkelen en een pakket bij uw voordeur laten bezorgen. Makkelijker kan het niet. Het enige dat u nodig heeft, is een creditcard of een betaalpas voor de transactie.
Winkeliers zullen specifieke informatie vragen om er zeker van te zijn dat u bent wie u zegt. Dit helpt online fraude te voorkomen. U zou echter kunnen denken dat het factuuradres dat bij het afrekenen wordt opgegeven, moet overeenkomen met het factuuradres dat aan uw creditcard of betaalpas is gekoppeld.
Maar doet het factuuradres er eigenlijk toe? Hier leest u waarom factuuradressen belangrijk zijn. En wat kan er gebeuren als u het verkeerde adres invoert?
Uw factuuradres wijzigen
Uw factuuradres wijzigen bij uw bank of creditcardmaatschappij is eenvoudig.
Het duurt maar een paar minuten.
De snelste manier om uw informatie bij te werken, is door deze online te wijzigen.
Om dit te laten werken, moet u zich hebben aangemeld voor online accountbeheer. Log dan in op uw account. Ga vanaf hier naar het tabblad ‘accountprofiel’ en kies vervolgens de optie om het factuuradres te bewerken.
U kunt uw factuuradres ook telefonisch bewerken door de klantenservice te bellen. Gebruik het telefoonnummer op de achterkant van uw kaart.
Mogelijk ontvangt u een willekeurige e-mail waarin u wordt gevraagd uw factuuradres bij te werken. Als dit het geval is, negeert u dit.
Deze e-mails lijkt misschien legitiem, maar het kan een scam zijn van iemand die naar uw informatie phishingt.
Wanneer u uw adres telefonisch bijwerkt, geeft u eerst informatie op om uw identiteit te verifiëren.
Als u papieren afschriften ontvangt, kunt u uw factuuradres ook per post bijwerken. Uw afschrift zal een adreswijzigingsformulier bevatten. U kunt het formulier invullen en terugsturen naar uw bank of creditcardmaatschappij.
Wat is het factuuradres?
Het factuuradres is het opgegeven adres dat is gekoppeld aan of is gekoppeld aan uw creditcard of betaalpas. Als u papieren aangiften ontvangt ts, zal uw bank deze brieven naar het geregistreerde factuuradres sturen.
Elke bank zal om een adres vragen wanneer u de rekening opent.
Het invoeren van het factuuradres van uw kaart tijdens het online winkelen kan een extra beschermingslaag bieden. Het kan ook fraude beperken. Zeker wanneer het online winkelportaal van een detailhandelaar een adresverificatiesysteem heeft.
Elke keer dat u iets online koopt, moet u een factuuradres en een verzendadres invoeren. Dit kunnen dezelfde adressen zijn of twee totaal verschillende adressen.
Winkeliers staan verschillende adressen toe omdat een online aankoop niet bij u thuis hoeft te worden verzonden. Het item kan een cadeau zijn, in dat geval kunt u het naar de ontvanger verzenden.
Dus als het verzendadres niet overeenkomt met het adres dat is gekoppeld aan uw creditcard of betaalpas, zou u geen problemen moeten tegenkomen.
Maar wat als het factuuradres niet overeenkomt met uw geregistreerde factuuradres? Misschien omdat u uw account niet heeft bijgewerkt of de verkeerde informatie heeft ingevoerd?
U zou een probleem kunnen hebben met de transactie, maar dit is niet altijd het geval.
Wat gebeurt er als u het verkeerde factuuradres invoert?
Nogmaals, het opgeven van een factuuradres bij het online winkelen kan een ander niveau van bescherming bieden.
Maar de realiteit is:
Het invoeren van het verkeerde factuuradres betekent niet dat een winkelier uw transactie zal annuleren of weigeren.
Het resultaat hangt af van hoe de winkelier met dit soort discrepanties omgaat. Sommige winkelsystemen gebruiken geen adresverificatiesysteem.
Stel dat u uw creditcard- of betaalpasnummer invoert en het verkeerde factuuradres opgeeft. De kans is groot dat uw transactie zonder gedoe wordt verwerkt.
Als een bestelling wordt geannuleerd
Toch is er altijd de mogelijkheid om uw aankoop te laten markeren. In dat geval kan de winkelier de transactie annuleren of weigeren.
Als uw transactie wordt geweigerd of geannuleerd, gebeurt dit kort nadat u de bestelling heeft geplaatst.
U ontvangt waarschijnlijk een e-mail waarin staat dat de verkoper uw aankoop niet heeft kunnen verwerken. De e-mail kan de reden al dan niet bevatten.
Als dit niet het geval is, neem dan contact op met de verkoper en spreek met de klantenservice. Ze zullen waarschijnlijk zeggen dat de annulering te wijten was aan een verschil met het factuuradres.
Maar wat als u een online bestelling plaatst met het verkeerde factuuradres en u een bevestigingsmail ontvangt?
Dit geeft aan dat de winkelier uw bestelling heeft “verwerkt”. Het gebruik van het verkeerde factuuradres was in deze situatie niet van belang.
Welke factoren helpen bij het verifiëren van de identiteit bij online winkelen ?
Maar hoewel het gebruik van het verkeerde factuuradres al dan niet een verschil kan maken bij het online winkelen, is het belangrijk om de factoren te herkennen die er wel toe doen.
Bij het doen van een online aankoop , is het absoluut noodzakelijk dat u alle ingevoerde informatie dubbel controleert voordat u uw bestelling plaatst. Dit houdt ook in dat u ervoor zorgt dat u elk cijfer op uw creditcard of betaalpas nauwkeurig heeft ingevoerd.
Als u een nummer vergeet of twee cijfers omkeert, zal de winkelier de transactie weigeren.
Het is ook belangrijk dat u de juiste vervaldatum invoert wanneer u online winkelt.
U moet ook het juiste CCV-nummer invoeren, dit is de kaartverificatiewaarde.
Dit is een getal van drie of vier cijfers. Als u een Visa, MasterCard of Discover gebruikt, vindt u dit driecijferige nummer op de achterkant van de kaart. Maar als u een American Express gebruikt, is dit het viercijferige nummer op de voorkant van uw kaart.
Als algemene regel:
Dit zijn drie soorten informatie die de meeste winkeliers gebruiken om uw identiteit te verifiëren wanneer ze online winkelen.
Dus als u een creditcardnummer en een vervaldatum invoert, maar geen drie- of viercijferig CCV-nummer kunt opgeven, kan de winkelier de transactie weigeren.
Als u deze gegevens nodig heeft, verkleint u het risico van fraude bij online winkelen en wordt uw identiteit beschermd.
Waarom is het belangrijk om uw factuuradres up-to-date te houden -Datum?
Zelfs als uw favoriete online winkel een transactie niet weigert vanwege een verkeerd factuuradres, is het altijd belangrijk om uw factuurgegevens up-to-date te houden.
Dus als u verhuist, neem dan zo snel mogelijk contact op met uw bank en creditcardmaatschappijen. Dit zorgt ervoor dat uw afschriften en andere factuurgegevens naar uw juiste adres gaan.
Als u uw adres niet bijwerkt, betekent dit dat belangrijke informatie naar uw oude huis kan gaan en in verkeerde handen terecht kan komen.
Houd er ook rekening mee dat uw creditcardmaatschappij of bank kan regelmatig elke drie jaar een nieuwe debetkaart of creditcard sturen.
Door uw factuuradres bij te werken, zorgt u ervoor dat u tijdig bijgewerkte kaarten ontvangt.
Laatste woord
Uw factuuradres up-to-date houden is cruciaal voor het beschermen van uw persoonlijke gegevens en om ervoor te zorgen dat u brieven en andere informatie ontvangt van uw bank of creditcardmaatschappij.
Dat gezegd hebbende:
In de kans dat u het verkeerde factuuradres invoert bij het online winkelen, is de kans groot dat de winkelier uw aankoop probleemloos zal blijven verwerken.
Maar andere verkopers misschien niet, dus houd uw factuuradressen up-to-date en nauwkeurig.