Köder und Schalter, betrügerische Werbung von Einzelhändlern, um potenzielle Kunden an ihren Geschäftssitz zu locken. Die Praxis ist unehrlich, da das Angebot des Einzelhändlers, ein Produkt oder eine Dienstleistung zu verkaufen, nicht gutgläubig ist. Es ist vielmehr ein Versuch, den Kunden durch ein verführerisches, aber unaufrichtiges Angebot (den Köder) in die Irre zu führen, um ihn zum Kauf eines separaten Produkts (des Schalters) zu bewegen, das normalerweise eine höhere Gewinnspanne für den Einzelhändler generiert und den Verbraucher mehr kostet.
Köder-und-Schalter-Operationen haben nicht die Absicht, die ursprünglich beworbenen Waren zu verkaufen. Sie nutzen die Verlockung attraktiver oder unglaublicher Preise nur als Köder, um den potenziellen Verbraucher in den Laden zu locken. Einige gängige Köder-und-Schalter-Taktiken, die von betrügerischen Verkäufern und Einzelhändlern angewendet werden, können die Verweigerung des Verkaufs oder der Lieferung des beworbenen Produkts, die Erklärung, dass das beworbene Produkt fehlerhaft ist, die Feststellung, dass die letzte Einheit verkauft wurde, oder die Feststellung, dass alle verbleibenden Einheiten beschädigt wurden, umfassen . Umgekehrt tritt ein Köder und ein Wechsel nicht in Situationen auf, in denen Werbung angibt, dass begrenzte Mengen des Produkts verfügbar sind, oder wenn der Verkäufer, der bereit ist, das beworbene Produkt zu verkaufen, einen Kunden überredet, etwas anderes zu kaufen.
Das Köder-und-Schalter-Vertrauensspiel wurde in der Vergangenheit mit bestimmten Branchen wie Elektronikgeschäften, Autohäusern und ähnlichen Unternehmen identifiziert. In vielen Fällen waren die ursprünglich ausgeschriebenen Preise so niedrig, dass die aufmerksamen Verbraucher sich vor den Angeboten in Acht nehmen sollten. Sowohl die Verlosung der unglaublichen Preise als auch die verbalen Fähigkeiten des Verkäufers sind erforderlich, um den Köder-und-Wechsel-Prozess erfolgreich abzuschließen. Wenn der Verkäufer den Verbraucher nicht von der beworbenen Ware zu der Ware lenken kann, die der Einzelhändler verkaufen möchte, ist der Betrug fehlgeschlagen.
