샌프란시스코에 기반을 둔 전단지 인 유나이티드는 제 고향 항공사 중 하나입니다. . 이 항공사는 콘티넨탈과의 합병 이후 지난 몇 년 동안 불안정했습니다. 서비스에 대한 비판을 받았으며 저희 가족은 유나이티드 비행을 거의 중단하여 가능할 때마다보다 가족 친화적 인 사우스 웨스트 항공을 선택했습니다.

우리는 지난 12 개월 동안 유나이티드를 몇 번 비행했으며 개인적으로 가족 여행자. 약간. 유나이티드는 지난 가을에 정말 나쁜 좌석 분리 사가의 원천 이었지만 전반적으로 예전보다 여전히 낫습니다.

항공 여행 경험이 항공사마다 다르기 때문에 특히 어린이를 동반 한 여행자에게는 더욱 그렇습니다. , 예약하기 전과 비행하기 전에 무엇을 기대해야하는지 아는 것이 중요합니다. 유나이티드 항공편 예약을 고려 중이거나 이미 예약했고이를 계획하는 방법을 알아야하는 경우 다음 사항을 알아 두십시오.

United는 2 세 이하 어린이를위한 사전 탑승을 제공합니다.

대부분의 미국 국내 항공사와 마찬가지로 United는 몇 년 전에 가족 사전 탑승을 없앴습니다. 다행히 2016 년 봄에 다시 가져 왔습니다. 2 세 이하의 어린이와 함께 여행하는 경우 일찍 탑승하여 카시트를 설치할 시간을 갖거나 다른 승객이 목에 숨을 쉬지 않고 안정을 취할 수 있습니다. 이 어메니티를 현명하게 사용하십시오. 특히 공항에서 뛰어 다니고 과도한 에너지를 날려 보내는 시간이 더 좋은 활동적인 유아가있는 경우에는 더욱 그렇습니다! 솔직히이 선택을 다시하게되어 매우 안심이됩니다.

Wi-Fi 및 스트리밍 기내 엔터테인먼트가 드디어 대부분의 유나이티드 항공기에 포함됩니다.

기내에서 자녀를 즐겁게 할 수있는 (추가) 방법은 항상 있습니다. 가족 여행자를위한 보너스. 유나이티드는 Wi-Fi 및 차세대 스트리밍 기내 엔터테인먼트를 출시 한 마지막 미국 주요 항공사 중 하나 였지만 마침내 거의 대부분 거기에 있습니다. WiFi를 사용하려면 요금이 부과됩니다. 반면에 엔터테인먼트 시스템은 무료입니다! 이 시스템은 스마트 폰 및 태블릿에 다양한 영화 및 TV 프로그램 옵션을 무료로 스트리밍합니다. 어린이 친화적 인 선택 항목이 많으므로 새로운 콘텐츠를 스트리밍 할 수있는 기회입니다.

한 가지 중요한 팁 : 여행 전 모든 기기에 United 앱을 다운로드하는 것을 잊지 마십시오. 대부분의 어린 이용 영화 및 TV 프로그램은 해당 앱을 설치하지 않으면 브라우저에서 직접 재생되지 않습니다.

무료 간식이 돌아 왔습니다.

올해 초 United는 가족이 배고픈 아이들은 좋아할 것입니다. 2 시간 이상 비행시 간식을 가져 왔습니다. 아침 비행은 stroopwafel이라는 아침 식사를 제공하며 다른 모든 비행은 풍미있는 스낵 믹스 (주로 프레즐)를 제공합니다. 물론, 이것은 매우 작은 혜택입니다. 현명한 가족 여행객은 어쨌든 비행기를위한 간식을 항상 많이 챙겨야하지만 가장 최근의 유나이티드 여행에서 감사했습니다.

4. 기내에서 식사를 구매할 수 있지만 수요가 공급을 초과하는 경우가 많습니다

장거리 항공편을 위해 유나이티드는 오랫동안 주변에있는 기내식 구매 서비스를 제공합니다. 여기에는 몇 가지 따뜻한 식사 선택, 3 개의 스낵 상자, 어린이 식사 / 간식 상자 및 다양한 단품 스낵이 포함됩니다. 음식은 꽤 괜찮은 편이며 음식을 까다로운 아이들도 좋아하는 음식을 찾을 수 있습니다.

문제는 United의 기내식 구매를 가족의 음식 옵션으로 신뢰할 수 없다는 것입니다. 지난 몇 번의 유나이티드 항공편에서 이러한 케이터링 선택은 매번 비참하게 재고가 부족했습니다. 마지막 비행에서 승무원이 이코노미 객실의 절반을 제공하기 전에 따뜻한 음식이 사라졌습니다. 스낵 상자 중 하나를 제외하고 모두가 우리 줄에 도착했을 때 (약 3/4 뒷면) 사라졌습니다. 가족 여행객은 종종 비행기 뒤쪽 근처에 앉아 있기 때문에 유나이티드에 식사를 제공 할 계획을 세우지 마십시오. 공항에서 필요한 품목을 미리 포장하거나 구입하십시오.

자녀와 함께 좌석 배정을받는 것이 어려울 수 있습니다.

많은 가족이 자주 여행하는 가족이 좌석 공포 이야기를했습니다. 한 지점 또는 다른 지점. 엘리트를 위해 더 많은 좌석이 저장되거나 프리미엄으로 지정됨에 따라 가족이 함께 좌석을 확보 할 수있는 옵션이 줄어 듭니다.저는 작년에 유나이티드와 거의 분리되는 데 어려움을 겪었습니다.

친구가있을 때마다 “항공사는 마지막 비행에서 저를 아이들과 분리 시키려고했습니다.”라고 묻습니다. 내 정보가 일화 적이라는 것을 알고 있지만 (내가 유나이티드 허브에 살고 있기 때문에 내 통계가 약간 왜곡되어 있다고 확신하지만) United가 더 큰 문제를 가지고 있다고 생각합니다. 대부분의 다른 항공사보다 가족 좌석이 있습니다. 유나이티드보다 델타, 알래스카 및 아메리칸에서이 잠재적 인 문제를 더 일찍 (공항에 도착하기 전과 비행기에 탑승하기 전에) 해결하는 데 훨씬 더 많은 행운이있었습니다. 그리고 Southwest는 가족 분리를 최소화하는 개방형 탑승 절차 초기에 가족 탑승.

다행히도 의회는 최근 항공사가 13 세 미만의 각 어린이를 가족 구성원 옆에 앉히도록 요구하는 새로운 법안을 통과 시켰습니다. 그게 효과가있을 때 유나이티드가 그 행동을 함께하기 위해. 그 동안 유나이티드의 좌석 예약을 모니터링하여 자녀 옆에 앉으십시오. 좌석 분리 곡선에 대비하십시오.

위탁 가방에 대한 수수료가 있습니다 (그러나…)

가족 여행객, 특히 많은 장비가 필요한 영유아를 동반 한 여행자는 종종 가방을 확인하십시오. Southwest를 제외한 대부분의 항공사는 요즘 국내선에서 위탁 수하물 요금을 부과하며 유나이티드도 마찬가지입니다. 최대 50 파운드의 첫 번째 수하물은 $ 25입니다. 항공료를 비교할 때 이러한 요금을 미리 계획하십시오. 또한 많은 항공사는 일반적으로 국제 여행에 대한 수하물 요금을 청구하지 않지만 유나이티드는 멕시코와 캐나다 행 항공편에 대해 요금을 부과합니다.

가족 여행객을위한 실버 라이닝은 유나이티드가 위탁 요금을 청구하지 않는다는 것입니다. 카시트 또는 유모차. 비용 부담에 대한 두려움없이 필요할 때 가져 오십시오. 그리고 최소한 United는 일부 초저가 항공사처럼 기내 수하물에 대해 요금을 부과하지 않습니다!

대규모 경로 네트워크는 취소 및 지연시 가족에게 더 많은 옵션을 제공합니다.

내가 유나이티드에 불만을 품고 있지만, 다른 항공사, 특히 Allegiant, Spirit 또는 Frontier와 같은 초저가 항공사보다 가족 여행객에게 훨씬 더 나은 선택이라고 생각합니다. 왜? 유나이티드는 훨씬 더 큰 항공사이기 때문입니다. 날씨로 인해 문제가 발생하거나 기계적인 문제로 인해 항공편이 지연되거나 취소 될 때 더 큰 항공사가 제 시간에 집으로 돌아갈 수있는 더 많은 옵션을 제공 할 것입니다. 현실을 직시하십시오. 3, 4, 5 또는 그 이상의 그룹으로 여행하는 가족을 수용하기는 어렵습니다. 더 큰 노선 네트워크를 갖춘 항공사는 더 많은 유연성을 제공하며 United는이를 제공합니다.

아동과 함께 United를 이용 했습니까? 귀하의 경험은 무엇이며 다른 가족 여행객에게 어떤 조언을 제공 하시겠습니까?