Risposta breve: American Eagle Outfitters accetta resi su articoli senza tag. Non è previsto un intervallo di tempo per i resi, ma per un rimborso completo, dovrai avere la ricevuta. Se non hai la ricevuta, puoi comunque ottenere credito in negozio. Per ulteriori informazioni sulla politica di restituzione di American Eagle e per conoscere altri negozi con politiche di restituzione flessibili, vedere di seguito.

Politica di restituzione di American Eagle senza etichette, ecc.

American Eagle Outfitters ha una politica di restituzione flessibile che consente articoli senza etichette e vestiti che sono stati indossati, hanno confermato diversi rappresentanti del servizio clienti. Tuttavia, gli articoli non possono essere lavati. American Eagle non ha un limite di tempo fisso per i resi, ad esempio 14 o 30 giorni dopo l’acquisto; consente resi in qualsiasi momento.

Si noti che ci sono eccezioni per i costumi da bagno che hanno un sigillo di sicurezza igienica e biancheria intima. Questi articoli sono restituibili, ma non possono essere indossati; possono essere restituiti solo se nuovi e con il sigillo di sicurezza igienica intatto.

Come restituire

Gli acquisti in negozio devono essere restituiti a un negozio. Gli acquisti online possono essere restituiti in negozio o per posta. Questa politica include articoli solo online, liquidazione e articoli in saldo. Indipendentemente da dove hai acquistato gli articoli, puoi restituirli presso qualsiasi punto di American Eagle Outfitters, Aerie, AEO Factory o Tailgate.

Per i resi tramite posta, American Eagle richiede che gli articoli vengano rimessi nell’originale imballaggio, se possibile. Contrassegna gli articoli che stai restituendo sulla fattura, insieme al motivo per cui li stai restituendo, e inviali al reparto Resi di American Eagle Outfitters.

Rimborsi

Per ricevere un rimborso completo rimborso sul metodo di pagamento originale, dovrai fornire una ricevuta, un’e-mail di conferma o una fattura. Puoi mostrare l’e-mail o la fattura sul tuo dispositivo mobile o stamparne una copia. Se hai pagato con carta di credito e prevedi di restituire l’articolo in un negozio, dovrai anche mostrare la carta utilizzata per l’acquisto.

Se non hai una ricevuta, puoi restituire gli articoli per il credito del negozio. Dovrai mostrare un documento d’identità con foto rilasciato dal governo, come una patente di guida o un documento d’identità. Il tuo credito sarà per il prezzo corrente dell’articolo e non includerà i costi di spedizione originali per gli articoli online.

Per i resi tramite posta, l’elaborazione del rimborso richiederà dai cinque ai sette giorni dopo che American Eagle riceve il articolo / i.

Adeguamenti dei prezzi

Per ulteriori informazioni sulle politiche dei negozi di American Eagle, consultare il nostro articolo sulla politica di adeguamento dei prezzi di American Eagle.

Altri negozi con Politiche di restituzione flessibili

American Eagle non è l’unico negozio di abbigliamento con una politica di restituzione flessibile. Eccone alcuni altri:

• Gap, Old Navy e Banana Republic sono di proprietà della stessa società madre e condividono una politica di restituzione flessibile. Gap, Old Navy e Banana Republic richiedono solo etichette sui resi di costumi da bagno e occhiali da sole. Tutti gli articoli restituiti devono essere mai lavati e indossati e devono essere restituiti entro 45 giorni dall’acquisto. Per un rimborso è richiesta una fattura, una ricevuta o la carta di credito utilizzata per effettuare l’acquisto.
• L.L. Bean ha una generosa scadenza di un anno per i resi, non sono richiesti tag. Avrai bisogno della prova di acquisto per ottenere un rimborso o effettuare uno scambio. La prova di acquisto può essere una ricevuta, una distinta di imballaggio o una registrazione del tuo acquisto nel sistema informatico di L.L. Bean. I resi e i cambi di L.L. Bean possono essere effettuati in negozio o per posta.
• Nordstrom ha una politica di restituzione molto inclusiva. Ad eccezione di alcuni abiti per occasioni speciali e articoli firmati, gli articoli possono essere restituiti senza etichette. Non ci sono limiti di tempo per resi o cambi. Nordstrom ha anche una politica di restituzione “senza fare domande”, il che significa che non richiede un motivo per il reso.