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Potresti essere un per vedere un medico utilizzando una visita video con l’app mobile Kaiser Permanente. †

Come posso fissare un appuntamento per vedere il mio medico?

Fissa un appuntamento su kp.org. *
Orario: 24 ore su 24, 7 giorni su 7

Oppure per telefono: 1-833-KP4CARE (1-833-574-2273)
Orario : Dal lunedì al venerdì, dalle 7:00 alle 19:00

Sono disponibili appuntamenti telefonici?

Sono disponibili appuntamenti telefonici per adulti per situazioni che soddisfano determinati criteri.

• Condizioni applicabili per gli appuntamenti telefonici includono, ma non sono limitati a: allergie, raffreddori, tosse, alcune visite di controllo, infezioni delle vie respiratorie superiori.
• Gli appuntamenti telefonici non sono appropriati per condizioni di emergenza come grave mancanza di respiro, grave dolore, sanguinamento grave o condizioni urgenti come distorsioni, cadute o tagli che richiedono punti.

Chi posso chiamare per un consiglio medico 24 ore su 24, 7 giorni su 7?

Chiama 1- 833-KP4CARE (1-833-574-2273) per un consiglio medico in qualsiasi momento, 24 ore al giorno, tutti i giorni. Nessun appuntamento necessario.

Come posso ricevere assistenza quando sono in viaggio?

Trova risorse convenienti per ricevere assistenza lontano da casa.

E se lo sono hai un’emergenza medica?

Per una malattia o un infortunio potenzialmente letale, chiama il 911 o vai al più vicino ospedale per assistenza.

I servizi di emergenza della contea di Kaiser Permanente Riverside sono disponibili all’indirizzo:

*** Questa è un’emergenza con contratto Struttura solo cura. Non sono disponibili altri servizi oltre al pronto soccorso. Il pronto soccorso di questa struttura non è appropriato per cure urgenti. L’utilizzo del pronto soccorso per cure urgenti potrebbe non essere pagato da Kaiser Permanente.

Prepararsi per l’appuntamento

Crediamo che per ricevere la migliore assistenza sanitaria, sia importante trovare un medico di base con cui instaurare rapporti a lungo termine e sviluppare la fiducia. KP ti incoraggia a consultare il tuo medico di base quando possibile per problemi di routine.

I nostri medici non vedono l’ora di massimizzare il loro tempo con te per affrontare i tuoi problemi di salute. Pertanto, offriamo questi suggerimenti per una visita in ufficio di successo.

• Arriva qualche minuto prima. Porta la tua carta d’identità Kaiser Permanente e un documento d’identità con foto.
• Check-in. Ci sono due modi per effettuare il check-in per gli appuntamenti: alla reception o al nostro chiosco self-service.
• Porta un elenco di tutti i farmaci che stai attualmente assumendo, compresi i farmaci da banco come aspirina, ibuprofene, vitamine e integratori a base di erbe.
• Parla quando hai domande o dubbi. In caso di domande, crea un elenco e porta l’elenco al tuo appuntamento.
• Sii paziente con le domande del tuo team sanitario.Diversi membri del tuo team sanitario potrebbero farti le stesse domande più volte, ad esempio come ti chiami o hai allergie. Porre queste domande è un modo per assicurarti di ricevere le cure giuste.
• Se il tuo piano include una partecipazione ai costi, è necessario il pagamento al momento del check-in. Per tua comodità, accettiamo contanti, assegno, American Express, Discover Card, Visa, MasterCard o carta di debito (con il logo Visa o MasterCard) alla reception.

* Devi essere registrato sul nostro sito web per utilizzare questa funzione sicura. Visita kp.org/registernow per iniziare.

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