Prima che qualsiasi software sia reso accettabile per l’uso, deve essere controllato accuratamente per assicurarsi che funzioni correttamente e che non ci siano bug. Se i risultati effettivi corrispondono ai risultati attesi, solo allora è noto che è buono per l’uso. Il test del software implica il controllo dell’interazione dei componenti software per vedere se funzionano secondo i requisiti.
Oltre a ciò, il test del software aiuta anche a identificare eventuali errori o requisiti mancanti nel sistema. Eventuali errori possono ridurre notevolmente l’efficacia del software. Quando si parla dei diversi metodi di test del software, ci sono più tecniche che possono essere utilizzate a questo scopo. I due metodi principali di test del software sono il test di garanzia della qualità e il test di accettazione dell’utente.
Sommario della tabella
- Test di accettazione dell’utente Significato
- Obiettivi e ruolo di UAT nel test del software
- Vantaggi del test di accettazione dell’utente
- Test di garanzia della qualità Significato
- Obiettivi e ruolo del QA nel test del software
- Vantaggi del test di garanzia della qualità
- Differenza tra test di QA e UAT
Test di accettazione dell’utente Significato
Un programma software potrebbe essere sviluppato idealmente secondo i requisiti che sono stati dati a un utente, ma la questione se esso svolga o meno la funzione per la quale è stato progettato rimane acuta. Questo è ciò per cui risponde principalmente il test di accettazione dell’utente. Viene fatto per vedere se il prodotto finale offre all’utente finale la migliore usabilità o meno.
Le fasi di test comportano prima la comprensione delle differenze tra la comprensione dello sviluppatore di ciò che era richiesto e poi la comprensione di come è diverso dall’effettiva usabilità del software. Implica anche il controllo se ci sono state modifiche all’ambito del progetto che potrebbero non essere state comunicate allo sviluppatore. Il test di accettazione degli utenti prevede che il cliente ottenga la soluzione esatta che stava cercando.
Gli obiettivi e il ruolo dell’UAT nel test del software
Il test di accettazione dell’utente viene eseguito solo quando il software è nella fase finale del test e quando tutto il lavoro di sviluppo è stato completato . Succede dopo che gli analisti del controllo qualità hanno anche testato il software per eventuali bug. In genere, accade subito prima del rilascio del software. Alcuni clienti preferiscono anche che ciò avvenga subito dopo che è stato rilasciato al proprio reparto di produzione. Se questo è il caso, assicurano che ciò avvenga in modo controllato.
Il test di accettazione dell’utente si verifica quando gli utenti utilizzano il software per eseguire operazioni specifiche. Queste possono essere operazioni reali o anche ipotetiche che vengono eseguite per verificare l’usabilità del software e per vedere se funziona secondo le specifiche esigenze. Ecco le domande a cui desiderano poter rispondere in quanto utenti finali del software.
- È utilizzabile dall’utente finale?
- Il software concorda ai requisiti?
- Hanno qualche tipo di problema quando lo usano?
- Si comporta come dovrebbe?
Nell’utente test di accettazione, sono gli utenti che testano il software e segnalano eventuali bug o funzionalità mancanti. Nella maggior parte delle situazioni di test di accettazione degli utenti, i membri del personale dell’azienda che lavorano internamente al team utilizzano il software o l’applicazione. Sono tenuti a segnalare se hanno riscontrato bug, anomalie o se c’erano funzionalità che mancavano o non funzionavano del tutto.]
Vantaggi del test di accettazione dell’utente
Tra tutte le procedure di test che il software viene sottoposto, il test di accettazione dell’utente è il più importante. Questo perché garantisce l’usabilità del software, che è il fattore determinante di un programma o di un’applicazione. Ci sono molti vantaggi del test di accettazione dell’utente. Sono elencati di seguito.
Soddisfazione del cliente
Il software è sviluppato per il cliente, che finirà per essere l’utente finale, quindi è molto importante che il cliente sia soddisfatto. I test di accettazione degli utenti garantiscono che il software serva allo scopo per cui era inizialmente previsto. Questo è il più grande vantaggio dei test di accettazione degli utenti in quanto consente ai tester di trovare bug e glitch che gli utenti regolari del software saranno in grado di trovare. Per progetti più grandi (in cui l’applicazione verrà utilizzata da migliaia o milioni di persone), i test di accettazione degli utenti sono più utili.
Risparmio sui costi
È molto costoso apportare modifiche al software una volta che è stato finalizzato e rilasciato al pubblico.Oltre a ciò, se vengono rilevati bug in un programma, il colpo di PR che uno sviluppatore subisce a volte può rendere molto difficile per l’azienda trovare di nuovo lavoro.
I test di accettazione degli utenti garantiscono che il software non raggiunga l’utente finale prima che tutti i problemi siano risolti, il che significa che non sarà necessario spendere soldi extra per correggere bug o glitch indesiderati.
Risparmia tempo
Testando rigorosamente il software per confermare che soddisfa tutti i requisiti del cliente, puoi assicurarti di risparmiare molto tempo. Se si verificano problemi dopo che il software raggiunge il client, ciò fa perdere tempo al client e allo sviluppatore. Poiché il processo di correzione dei bug implica la ricerca del bug, la correzione del bug e quindi il rilascio di una patch, molto del tempo e del denaro dell’azienda vengono sprecati in tali attività. Il test di accettazione dell’utente è molto importante a questo proposito in quanto può garantire che i requisiti del cliente siano soddisfatti e che il software funzioni esattamente come il cliente lo ha specificato.
Test di garanzia della qualità Significato
Il test di garanzia della qualità garantisce che il software funzioni solo in base ai parametri stabiliti dagli sviluppatori del software. In termini più semplici, i test di garanzia della qualità garantiscono che il software sia in grado di fare ciò per cui è stato progettato.
Gli obiettivi e il ruolo del controllo qualità nel test del software
Il test di garanzia della qualità viene eseguito secondo le esigenze del cliente. In generale, è prassi testare il software nelle prime fasi del ciclo di vita del progetto per assicurarsi che funzioni bene sin dall’inizio. Ciò offre anche ai tester della garanzia di qualità la possibilità di far parte del processo di progettazione del software, riducendo ulteriormente il rischio che il software presenti errori o non funzioni in base allo scopo del progetto.
Questo processo continua per ogni fase della funzionalità del software fino a quando il software non viene rilasciato al pubblico.
Un analista di garanzia della qualità esegue test rigorosi sul software facendo uso di molte tecniche di test durante il ciclo di vita del progetto. Il software viene testato per scenari negativi e anche per scenari funzionali. Se ci sono difetti, questi vengono comunicati agli sviluppatori, che quindi lavorano per risolvere questi problemi. Questo viene fatto fino a quando tutti i possibili problemi con il software non vengono risolti. Di seguito sono riportate alcune delle responsabilità di un analista di QA:
- Analizza le specifiche di progettazione fornite dal cliente e poi abbinale al software
- Prova il software per robustezza e manutenibilità
- Identifica possibili difetti con le interfacce
- Identifica deviazioni dalle regole aziendali
- Identifica eventuali difetti funzionali
- Lavora a stretto contatto con il team di sviluppo del software per vedere se ci sono problemi con il software
- Aiuto nella creazione del software
- Assistenza nella creazione delle guide dell’assistente per il software
I test di garanzia della qualità vengono eseguiti da analisti di garanzia della qualità specializzati in questo settore. Esaminano il nuovo codice o le caratteristiche del software in modo controllato suddividendo il lavoro in diverse fasi. Lo fanno in diversi ambienti di test per garantire che il software possa funzionare bene in tutte le circostanze. Se il software non supera i test di garanzia della qualità, non può essere ritenuto idoneo all’uso.
Vantaggi del test di garanzia della qualità
Ci sono molti vantaggi del controllo della qualità del software. Questi sono elencati di seguito:
Risparmia denaro
Un software difettoso può causare grandi perdite e può anche portare a perdere clienti. È noto che più a lungo il bug rimane nel software, più costoso diventa riparare il software. Quando si dispone di un tester di garanzia della qualità nel team sin dall’inizio, questo può aiutarti a rilevare tutti i problemi all’inizio della fase, il che può aiutarti a risparmiare un sacco di soldi. Non solo, ma puoi anche risparmiare molto tempo.
Previene gravi emergenze
Se il software è stato progettato per uso aziendale, un bug nel sistema può portare a perdita di dati, blackout del sistema e persino interruzioni della comunicazione. Questo è il motivo per cui è estremamente essenziale che un tester della garanzia della qualità del software collauda il software durante le sue varie fasi di sviluppo.
Facendo testare il software da un tester della qualità del software, puoi seriamente evitare gravi catastrofi che potresti altrimenti hanno dovuto affrontare. È necessario assicurarsi di non lasciare spazio a errori per garantire il corretto funzionamento del software.
Fiducia del cliente
Se vengono messe in atto misure di test del software di garanzia della qualità, i clienti possiamo essere certi che il software sarà privo di errori o bug.Questo fa sì che si fidino molto di più del software e dell’azienda. I clienti vogliono che il loro software abbia un grande successo e se puoi fornirglielo, allora vorranno lavorare con te e vorranno costruire rapporti di lavoro a lungo termine con te.
Ottima esperienza utente
Quando il software viene testato per la qualità, le possibilità che il software abbia qualsiasi tipo di errore o bug sono notevolmente ridotte. Questo può davvero aiutarti a garantire un’ottima esperienza utente. L’utente finale può creare o distruggere il prodotto. Quindi, se vuoi assicurarti che il prodotto abbia successo, devi assicurarti che l’utente finale abbia un’ottima esperienza quando usa il tuo software. Un utente soddisfatto è anche molto più propenso a consigliare il prodotto anche ad altri, il che può aiutare ulteriormente ad aumentare il numero di clienti che utilizzano il tuo prodotto.
Più profitto
Quando il tuo il prodotto è buono ei tuoi clienti sono soddisfatti, finirai sicuramente per fare più soldi in profitto. Un buon software senza problemi significa che non sarà necessario spendere tempo e denaro extra per correggere bug e glitch.
Produttività ed efficienza
Utilizzando pratiche e metodologie agili, è possibile fornire pezzi di un prodotto utilizzando scadenze chiare. Quando queste attività vengono completate in tempo e inizia il lavoro sull’attività successiva, si promuove una cultura dell’efficienza organizzativa, che poi trova spazio anche in altri progetti.
Differenza tra test QA e UAT
Sia test di garanzia della qualità che accettazione da parte degli utenti i test sono componenti estremamente importanti di un progetto software. Entrambi hanno motivazioni e obiettivi diversi ed entrambi lavorano in modo diverso, ma alla fine entrambi lavorano per garantire che il software sia privo di errori.
La principale differenza tra entrambi è il fatto che la garanzia di qualità garantisce che il software sia privo di errori, mentre i test di accettazione degli utenti garantiscono che il software fornisca agli utenti solo l’esperienza e l’usabilità che stavano cercando. Entrambi lavorano mano nella mano per garantire che il software sia di buona qualità. L’unico vantaggio principale che entrambi danno è che il cliente è soddisfatto del prodotto finale.
Una società di software può avere successo solo se i clienti sono soddisfatti della qualità del lavoro dell’azienda. Inoltre aiuta a risparmiare tempo e denaro. Se non sei sicuro della forma di test da utilizzare e stai cercando qualcuno con esperienza nell’area dei test del software e delle diverse metodologie di test del software, visita Performance Lab. Possono aiutarti con tutte le tue esigenze di test del software. Con la loro esperienza nel campo del test del software (sia l’accettazione da parte degli utenti che la garanzia della qualità), puoi essere certo che il software che fornisci ai tuoi clienti sarà privo di bug ed esattamente ciò che i tuoi clienti desiderano.