Molti di voi hanno approfittato delle grandi offerte che offriamo su utili aiutanti domestici, articoli per la cura personale, oggetti da collezione, gioielli, snack gustosi e altro ancora. E non c’è da meravigliarsi, perché è difficile resistere! Quindi cosa succede dopo aver effettuato un ordine con Publishers Clearing House? Come puoi tenere traccia dello stato dei tuoi ordini o visualizzare tutti gli ordini PCH sul tuo account?

Se hai mai ordinato riviste o prodotti da Publishers Clearing House, tramite posta o su PCH.com, creerai automaticamente un account con noi. Con quell’account arriva il tuo numero ID cliente univoco. Troverai questo numero su ogni fattura che riceverai da noi. Si trova tra le caselle “Importo totale dovuto” e “Solo per uso ufficio”. Normalmente si trova nell’angolo in alto a sinistra del conto.

Nota: se non riesci a trovare l’ID cliente o il numero di conto, contattaci al numero 1-800-566-4724 e uno dei i nostri agenti possono cercare le tue informazioni per nome e indirizzo postale. Puoi anche utilizzare il nostro modulo “Chiedi a noi”. Fornisci il tuo nome e indirizzo postale in modo che uno dei nostri agenti possa cercare il tuo ID cliente o numero di conto.

Come utilizzare il tuo ID cliente per accedere al tuo PCH Account

Questo ID cliente / numero di conto è la chiave per accedere a tutte le informazioni sull’account di cui potresti voler tenere traccia, che si tratti del saldo dell’account o dello stato dell’ordine, o se desideri pagare il saldo elencato da utilizzando la tua carta di credito o di debito. È veloce, facile e disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7 su https://myaccount.pch.com/. Questo è anche il sito dove puoi visualizzare un elenco di tutti gli ordini PCH sul tuo account!

Andiamo ora a vedere quanto è facile da usare. Una volta che vai su https://myaccount.pch.com/ vedrai una finestra simile a questa.

Basta inserire l’ID cliente o il numero di conto dove indicato, più il codice postale. Quindi premi il pulsante “Invia” e sei dentro! Ora puoi vedere la tua pagina personale PCH “Il mio account”.

Tu vedrai subito se il tuo account è aggiornato o se i pagamenti sono scaduti. Vedrai anche un elenco completo di tutte le transazioni degli ordini in un unico comodo posto! Ogni ordine ha un numero di fattura come riferimento pratico (se hai una domanda per il servizio clienti), la data in cui l’articolo è stato ordinato, lo stato (aperto o pagato), il prezzo e l’eventuale saldo dovuto. Se desideri vedere il nome degli articoli che hai ordinato , passa il mouse su ogni numero di ordine / fattura e verranno visualizzati i nomi degli articoli. Fai clic sul pulsante “Paga adesso” per effettuare un pagamento con carta di credito o di debito.

Fai clic su Cronologia transazioni Tab per visualizzare i pagamenti che potresti aver effettuato, gli ordini che potresti aver annullato o le eventuali commissioni per il ritardo eventualmente applicate.

Ecco qua. Vedi quanto è semplice e veloce avere tutte le informazioni sul tuo ordine a portata di mano con pochi clic? Ci auguriamo che la gestione dei tuoi ordini su PCH sia più semplice e veloce che mai! Gli addetti al servizio clienti hanno persino messo insieme un ottimo video che potresti trovare utile. Dai un’occhiata!

Speriamo che questo blog abbia tolto un po ‘di mistero dall’ordinazione a PCH! Se hai altre domande, non esitare a contattare i nostri agenti del servizio clienti al http://help.pch.com

Jane M.
Reparto Creativo

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