Come avviare un’attività di consulenza in 9 passaggi
- Valuta i tuoi punti di forza e il set di abilità: che tipo di problema può risolvi per un’attività che non possono risolvere da soli?
- Scopri le esigenze del tuo mercato: considera in che modo la tua esperienza si applica a ciò di cui hanno bisogno le aziende nella tua zona.
- Sali sul treno del marketing organico : Se fai un buon lavoro con un cliente, è probabile che ti indirizzino ai suoi amici.
- Investire negli strumenti del mestiere: quale software dovresti utilizzare per assicurarti di lavorare in modo efficiente?
- Personale con saggezza: è meglio iniziare da solo e assumere personale man mano che la tua attività cresce e ottieni più lavoro.
- Fai pratica con la tua presentazione: perfeziona la tua proposta di valore in modo da poter vendere le aziende sul perché hanno bisogno dei tuoi servizi.
- Scrivi proposte del cliente: spiega in dettaglio come servirai il cliente e risolverai il suo problema.
- Imposta il tuo prezzo: crea un rapporto costi / benefici e analisi per spiegare il valore che i tuoi servizi forniscono rispetto a quello della concorrenza.
- Resta organizzato e ottieni risultati: rispetta le scadenze e rimani organizzato per mantenere il rapporto con il cliente.
Avviare qualsiasi tipo di attività è una sfida, ma avviare un’attività in cui il tuo obiettivo è aiutare gli altri a gestire la propria in modo più efficiente è doppiamente impegnativa. Una nicchia tende ad essere un buon posto in cui guardare quando si determina come avviare un’attività di consulenza, se la propria area è HR (gestione della forza lavoro di un’azienda, inclusi approvvigionamento, selezione, assunzione e garanzia di conformità), strategia (miglioramento delle prestazioni, forse attraverso la gestione del flusso di lavoro), la tecnologia (fornendo e implementando nuove soluzioni software) o qualche altro servizio di consulenza che aiuterà altre aziende a migliorare e crescere.
In ognuna di queste categorie, il cliente desidera una guida ma non voglio coinvolgere il datore di consigli a tempo pieno. È qui che entri in gioco tu. Se hai competenze e conoscenze da offrire e ti piace l’idea di essere il capo di te stesso, potresti essere sul punto di avviare la tua attività di consulenza.
Come Avviare un’attività di consulenza in 9 passaggi
Con la crescente complessità dei processi di lavoro e la globalizzazione della nostra economia, la necessità di buoni consulenti non è mai stata così grande. Secondo IBISWorld, i ricavi nel settore della consulenza supereranno i 261 miliardi di dollari nel 2020.
“In questo momento è alla moda dire alle persone che sei un consulente indipendente”, afferma Christy Hopkins, fondatore di 4 Point Consulting in Chicago. “Faccio consulenza in materia di risorse umane per varie piccole imprese in tutto il paese e fornisco vari servizi che cambiano a seconda del cliente. La stessa cosa può essere fatta in modi diversi se la cultura e le esigenze sono diverse “.
Una volta individuata una nicchia per il tipo di consulenza che offri, considera i seguenti passaggi per affermarti come una voce di spicco nel settore.
Passaggio 1: valuta i tuoi punti di forza e abilità Set
Spesso vengono assunti consulenti per risolvere problemi che le aziende non possono risolvere da sole. Altrimenti, perché pagherebbero te, qualcuno che non sa nulla della loro azienda, per entrare e dirgli cosa fare? Quando si avvia un’attività di consulenza, è importante avere una conoscenza approfondita di un’area specifica in modo da poter offrire valore ai propri clienti.
Esistono molti tipi diversi di consulenza che si possono prendere in considerazione per la propria attività. Ad esempio, se sai molto di computer, puoi aprire un negozio come computer o consulente IT.
Ci sono anche molte opportunità per addetti alle pubbliche relazioni, contabili, professionisti del marketing digitale e persone che hanno un mente per la strategia aziendale.
Valuta i tuoi punti di forza per capire dove puoi essere d’aiuto. Vale anche la pena dare uno sguardo obiettivo a eventuali punti deboli o abilità mancanti che potresti avere in modo da poter lavorare per colmare queste lacune. Tieni inoltre presente che, a seconda della tua area di competenza, potresti aver bisogno di certificazioni o licenze speciali prima di diventare un consulente. Ad esempio, se sei un consulente per la raccolta di fondi, è utile avere una certificazione dalla National Society of Fund Raising Executives.
Passaggio 2: scopri le esigenze del tuo mercato
hai identificato la tua nicchia, pensa a che tipo di domande, problemi e punti deboli hanno le aziende nell’area di competenza prescelta. Non è sufficiente avere semplicemente un forte set di competenze e molte conoscenze nel tuo campo. Se le aziende non hanno problemi che la tua attività di consulenza può risolvere, ti ritroverai a calpestare.
Il modo migliore per capire cosa vuole e ha bisogno il tuo mercato è chiedere. Inizia facendo una ricerca online per i blog nella tua nicchia. Di cosa scrivono i leader di pensiero? Dove sembra esserci molta confusione? C’è un acceso dibattito in qualche forum o sezione di commenti su un particolare argomento?
Puoi anche trovare punti deboli nel tuo mercato toccando la tua rete. Ad esempio, se vuoi avviare una consulenza di marketing digitale, allora chi puoi pensare che possiede la propria attività, lavora a stretto contatto con i marketer digitali o è un marketer digitale stesso? È probabile che conosci molte persone. Chiedi loro quali sono le sfide che devono affrontare per raggiungere i loro obiettivi a breve e lungo termine. Quindi scopri come tu e la tua azienda potete aiutare.
Passaggio 3: segui il corso di marketing organico
In qualità di consulente indipendente, spetterà a te far crescere la tua base di clienti e assicurati che l’attività proceda a un ritmo costante. È meglio farlo con il marketing, ma come sempre, il miglior marketing è il marketing organico.
Hopkins ha iniziato la sua attività con un semplice post su Upwork, il sito di freelance che pochi anni fa era meno conosciuto e aveva, secondo Hopkins, contratti più redditizi. Hopkins dice che il suo primo cliente è ancora con lei oggi ed è cresciuta quasi esclusivamente senza dover fare pubblicità.
“Sono stato molto fortunato che la mia attività si sia sviluppata in modo organico. Non so se sia così tipico, ma la mia esperienza personale è che faccio il meglio che posso. Sono molto onesto, sono etico, non sovraccarico, sono disposto a lavorare nel rispetto dei budget e questo ha portato a molti risultati organici referral “, afferma.
Gli imprenditori hanno due vantaggi distinti con il marketing organico. Il primo è che gli imprenditori tendono a conoscersi e possono fare referrals per te. Like tende a essere con like, quindi se lavori bene con qualcuno, probabilmente lavorerai bene con uno dei suoi amici.
Il secondo aspetto positivo del marketing organico è il costo, non ce n’è. “Sono di parte sul modo in cui lavora per gli affari, perché è gratuito “, dice Hopkins con una risata.
Passaggio 4: investire negli strumenti del mestiere
Hopkins ha costruito la sua attività con strumenti tecnologici del trad e che le hanno permesso di creare e mantenere contatti con i clienti, i potenziali dipendenti e il suo assistente.
“Uso tre tipi di software di reclutamento: software basato sul Web che ti aiuta a pubblicare offerte di lavoro”, afferma. C’è MightyRecruiter, che ha un sistema che alimenta Indeed, Monster, LinkedIn e tutti i siti di lavoro a cui puoi pensare, che fa risparmiare tempo e concentra i candidati in un unico spazio. C’è ZipRecruiter, che è utile per i lavori di basso livello. LinkedIn ha un servizio di reclutamento a due livelli per proporre candidati o referral.
MightyRecruiter costa $ 300 al mese, mentre ZipRecruiter costa $ 1.000 all’anno. RecruiterLite di LinkedIn costa $ 150 e Corporate costa $ 700. In totale, Hopkins paga circa $ 500 al mese per questi strumenti di reclutamento, che le danno accesso a persone che cercano di tutto, dai lavori culinari ai scienziati dei dati.
Hopkins consiglia anche un software di videoconferenza, a circa $ 200 all’anno, per stabilire una migliore connessione con i clienti.
“Fanno clic e si sentono come se mi conoscessero, ” lei dice. “Sanno che ho 5’2″, grande personalità, occhi azzurri, parlo con le mie mani e ottengono tutto questo anche se non ho uno spazio ufficio. ”
Oltre a questi strumenti specifici per i consulenti, i nuovi consulenti dovrebbero anche investire nel tipo di cose che fanno quasi tutti i nuovi proprietari di piccole imprese: sviluppare un sito web ($ 2.000 per un ottimo sito navigabile più circa $ 200 per l’hosting), ordinare biglietti da visita, creare una LLC (i prezzi variano da stato a stato), aprire un conto bancario aziendale e una carta di credito aziendale e assumere un contabile per controllare i libri e le tasse (circa $ 700 all’anno per una piccola impresa).
Passaggio 5: personale saggio
Se hai bisogno (o desideri) uno staff che ti aiuti dipende dalla quantità di lavoro che devi fare. Lavorare sette giorni alla settimana e 12 ore i giorni non sono sostenibili, non importa quanto tu possa essere zen, ed è sicuramente una possibilità se riesci a far crescere la tua azienda.
Hopkins personalmente non vede il vantaggio nell’assumere più lavoro di lei può gestire a questo punto. Ha assunto un assistente su richiesta, che vive all’estero e si occupa del lavoro sporco della consulenza a tempo parziale.
“I può fare il lavoro con il cliente, mettere insieme le specifiche e lui può trovare i curriculum, le persone, i profili LinkedIn, che è l’ardua battaglia in salita, e io posso affidargli quelle ore “, dice. “Ha anche la sua attività e abbiamo una relazione B2B. Alcuni mesi registra 50 ore per me e altri non ne registra nessuna”.
Comunica con il suo assistente tramite Skype, dato che lui è un americano che vive a Budapest. Normalmente non assumerebbe qualcuno al di fuori degli Stati Uniti poiché “c’è un sacco di talenti proprio qui”, ma i due hanno colpito subito su Skype. Altrimenti potrebbe assumere uno o due stagisti della sua vecchia scuola di specializzazione per aiutare con l’approvvigionamento.
Passaggio 6: fai pratica con la tua presentazione
È inutile avere un set di abilità impressionante, un piano di marketing solido come una roccia e gli strumenti più aggiornati, se puoi ” t effettuare e concludere la vendita.Convincere potenziali clienti a scegliere la tua attività di consulenza inizia con la tua presentazione.
La tua presentazione dovrebbe essere una breve e dolce spiegazione del problema del tuo pubblico di destinazione, delle soluzioni che offri e di come sei diverso dalla concorrenza . Sebbene tu possa essere molto appassionato dei servizi che offri e dei problemi del settore che vedi, è importante mantenere la tua presentazione di circa tre frasi al massimo.
Un modo generale di guardare la tua presentazione è questo è la tua proposta di valore. Una volta fornita la versione concisa della tua proposta di valore e un potenziale cliente desidera saperne di più, puoi procedere a raccontare la tua storia e parlare dei tuoi servizi di consulenza in modo più approfondito.
Passaggio 7: Scrivi le proposte del cliente
Spesso, il passaggio finale per ottenere un nuovo cliente è scrivere una proposta per il cliente. Ciò tende a verificarsi subito prima che il cliente acceda, chiudendo effettivamente la vendita. In quanto tale, scrivere proposte è una parte importante per ottenere affari per la tua consulenza.
Le proposte dei clienti sono la tua occasione per illustrare come puoi servire il tuo cliente e risolvere il suo problema. In quanto tale, è necessario essere chiari su cos’è il progetto, perché presti i tuoi servizi di consulenza e quando completerai il progetto. È anche importante essere molto chiari su tutti i dettagli che entreranno nel progetto, inclusi i risultati finali, il budget e il modo in cui misurerai i risultati. Sii chiaro, sii convincente e chiudi quel cliente.
Passaggio 8: imposta il prezzo
Insieme alla tua proposta, dovrai includere un prezzo. Quando si inizia nella consulenza, può essere difficile sapere come valutare i propri servizi. Fortunatamente, Hopkins ha una formula abbastanza semplice da seguire.
“Quando ho iniziato a lavorare al chiaro di luna, ho preso il mio stipendio da responsabile delle risorse umane e l’ho trasformato in una tariffa oraria. Per un consulente, questo è un costo inferiore. Ora addebito il doppio di quella tariffa oraria, e questa è stata una progressione” dice.
Quando si tratta di progredire oltre la tariffa oraria convertita iniziale, perché in quanto indipendente, ti stai assumendo più rischi e dovresti essere fatturato più di un’opzione interna, Hopkins suggerisce di mostrare ai clienti come molto valore che offri alla loro azienda.
“Per i clienti che avevo … ho scritto per ciascuno di loro un rapporto costi / benefici per mostrare loro quanti soldi hanno risparmiato rispetto a lavorare con un reclutatore tradizionale o un consulente indipendente diverso “, afferma. “Da lì, ho detto loro che le mie tariffe sarebbero aumentate del 25%, questa è la nuova tariffa oraria, e ognuno di loro ha detto ‘fatto, bene’. Ho solo mostrato loro la matematica. Ora … ho solo presentato i clienti alla nuova tariffa e nessuno mi ha detto che sono troppo caro. Probabilmente sto ancora sottocosto, ma mi piace lavorare con piccole imprese e startup e se voglio lavorare con loro, posso farlo funzionare. Se loro hanno una buona missione e visione, se saranno etici e tratteranno bene i nuovi assunti, voglio aiutarli perché so che ci sono molti reclutatori e consulenti che non lo faranno. “
Step 9: Resta organizzato e fornisci risultati
Una volta che la tua attività di consulenza è sulla buona strada, assicurati di rimanere organizzato e fornire risultati in modo da poter ottenere clienti e referral ripetuti. Rimanere organizzato è importante per assicurarti di non farlo. t perdere informazioni preziose, consegnare scadenze passate o dimenticare di ricordare ai clienti di pagarti. Inizia vedendo dove puoi automatizzare determinati processi. Forse puoi essere pagato elettronicamente piuttosto che tramite assegno o passare a un sistema di contabilità online come QuickBooks. Software come Infusionsoft possono aiutarti a gestire i tuoi clienti. Se tutto il resto fallisce, prendi in considerazione l’assunzione di un assistente virtuale.
Fornire risultati è un po ‘più difficile da consigliare, ma molto importante per la vitalità della tua attività di consulenza. Assicurati di rimanere aggiornato sulle tendenze del settore e di verificare con i tuoi clienti di fornire i risultati desiderati e che aiutino le loro attività a raggiungere i loro obiettivi. Se aiuti con successo i tuoi clienti a raggiungere i loro obiettivi, la tua attività di consulenza sarà pronta per il successo.
Consulenze Niches per Considera
Supponi di avere competenze che si applicano a più settori: come scegli un’area in cui specializzarti? Quando hai appena iniziato, potresti prendere in considerazione l’idea di concentrarti in uno spazio che ha una domanda costante. D’altra parte, potresti identificare un settore emergente di attività e affinare la tua reputazione di esperto in quel settore. Di seguito sono riportati alcuni suggerimenti per la consulenza di nicchie in cui considerare la specializzazione in:
Contabilità
Sì, essere un contabile indipendente è un tipo di consulente. In qualità di contabile, aiuterai le aziende a gestire i loro libri e le loro esigenze finanziarie. È utile essere un CPA se si considera la liquidazione come consulente contabile, ma chiunque abbia un background contabile è idoneo a entrare in questo campo di consulenza.
Branding
In qualità di consulente del marchio, puoi collaborare con le aziende per identificare e perfezionare la loro voce e immagine del marchio. In qualità di consulente del marchio, lavorerai per conoscere i clienti di un’azienda, quindi creerai un marchio che aiuterà l’azienda a entrare in risonanza con il suo mercato di riferimento. Per diventare un consulente del marchio, è utile avere un background nel marketing.
Web design
Un’altra area di bisogno per molte aziende è il web design. In qualità di consulente di web design, collaborerai con le aziende per creare un sito web che rispetti il marchio e funzioni secondo le loro specifiche. Una formazione in ingegneria informatica è utile qui.
Risorse umane
Come Hopkins, puoi diventare un consulente delle risorse umane, assistendo le aziende con le loro responsabilità di gestione del personale e dei dipendenti e consigliandole al meglio pratiche per mantenere la loro forza lavoro felice e impegnata. Questo lavoro potrebbe includere qualsiasi cosa, dalla scrittura delle descrizioni delle mansioni all’assistenza con l’onboarding.
Green Living
Man mano che sempre più aziende si impegnano a diventare ecologiche per proteggere l’ambiente, consultando su come ridurre le emissioni di carbonio le emissioni possono essere un campo redditizio senza molta concorrenza. In qualità di consulente per la vita ecologica, puoi aiutare le aziende a svolgere una serie di attività che riducono la loro impronta di carbonio, come lo sviluppo di ambienti d’ufficio o processi di produzione più rispettosi dell’ambiente.
Organizzazione
Organizzazione i consulenti consigliano le persone e le aziende su come ridurre la burocrazia, il disordine e le distrazioni organizzative per operare in modo più efficiente. Questa è un’area di maggiore attenzione, poiché la tecnologia ha creato nuove distrazioni e offuscato i confini tra lavoro e vita domestica.
The Bottom Line
Se la tua attività di consulenza diventerà grande o piccoli, fisici o solo online, costosi o economici, è necessario disporre dell’esperienza, delle risorse e della fiducia per aiutare altri proprietari di attività a rimettersi in carreggiata. Tutto il resto riguarda la gestione del flusso di lavoro e delle aspettative. Buona fortuna!