Che cos’è un brief creativo?
Un brief creativo è un documento utilizzato per delineare la strategia di un progetto creativo. Un brief creativo contiene i dettagli del progetto, inclusi lo scopo, gli obiettivi, i requisiti, i messaggi, i dati demografici e altre informazioni chiave del progetto. Generalmente sviluppato nella fase di avvio del progetto, un brief creativo aiuterà un team creativo a comprendere meglio un progetto sin dall’inizio e può essere presentato ai principali stakeholder e clienti.
Sebbene non tutti i brief creativi siano uguali, condividono tutti lo stesso layout di base. E poiché alcuni progetti richiedono una pianificazione più dettagliata di altri, sprecherai molto tempo e fatica se provi a utilizzare un modello di brief creativo dettagliato per tutto il tuo lavoro. È qui che i brief creativi elettronici negli strumenti di gestione del lavoro di marketing tornano utili Se si tratta di uno strumento di qualità, i brief saranno personalizzabili in modo da poterli progettare in modo da coprire solo le informazioni necessarie per quel tipo specifico di progetto.
I brief creativi efficaci si basano su buone domande. Se riesci a porre le domande giuste, puoi creare un brief creativo che ti semplificherà la vita. In sostanza, devi solo chiarire chi, cosa, dove, quando e come del deliverable.
Perché hai bisogno di un brief creativo.
Hai bisogno di un piano.
Ovviamente, non puoi progettare qualcosa che non capisci. Il tuo progetto ha bisogno di uno scopo, obiettivi, aspettative e una chiara ragione per esistere. In un brief creativo, articoli la tua visione e ne giustifica i vantaggi, oltre a pianificare come indirizzare il tuo pubblico. Fin dall’inizio, un brief creativo mette tutti sulla stessa pagina prima di avviare un progetto.
Un brief creativo ben scritto ti farà risparmiare tempo.
Il tuo brief creativo non è solo un documento, è uno strumento che facilita una comunicazione chiara e completa dall’inizio del progetto processi. Un brief chiaro può impedire modifiche al progetto dell’ultimo minuto, incomprensioni e obiettivi contrastanti, il che costerà al tuo team tempo e denaro preziosi.
Manterrai la responsabilità e la comunicazione.
Concordare la tua portata, i risultati finali, gli obiettivi, la persona e l’esecuzione di un progetto aiuterà ad ancorare il tuo team e i tuoi stakeholder. La definizione di parametri e, forse la cosa più importante, la creazione di un clima di fiducia fin dall’inizio contribuirà notevolmente a rendere più fluidi i processi.
Le richieste e le approvazioni verranno elaborate più rapidamente.
Gli obiettivi ambigui sono difficili da raggiungere. Considera richieste vaghe come “Voglio solo un design dall’aspetto pulito”. Mentre alcuni di questi sono semplicemente un dato di fatto per i professionisti del design, un brief creativo impone chiarezza a monte, riducendo al minimo i confronti difficili durante il ciclo di revisione e approvazione. Il processo di briefing riguarda tanto l’anticipazione degli ostacoli quanto la comprensione e l’allineamento degli obiettivi. È meglio ottenere chiarimenti durante la fase di pianificazione rispetto a quando sei nel bel mezzo della verifica.
Il prodotto finale sarà di qualità superiore.
Questo è il risultato diretto della definizione di obiettivi chiari , allineandosi agli obiettivi aziendali e valutando le aspettative in anticipo. Quando il tempo di tutti è valutato e le aspettative sono chiarite, è più facile per il team centrare il bersaglio, rimanere investito, motivato e orgoglioso del proprio lavoro.
Come afferma David Trott, autore di Creative Mischief, ” Il brief doveva sempre essere un trampolino di lancio per un grande lavoro. Non una camicia di forza. ” Quindi lascia che il brief di progettazione funga da strumento guida e comprendi che il tempo speso per un brief ben progettato è un investimento che alla fine ripaga con un processo notevolmente migliorato, una maggiore qualità dell’output e, in definitiva, un rapporto più fiducioso tra il tuo team e il cliente.
Ebook: 5 suggerimenti per recuperare il tempo per essere creativi
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Cosa c’è in una creatività brief?
Quando scrivi un brief creativo, assicurati di non perdere i seguenti tre elementi che vengono tralasciati troppo spesso. Che tu ci creda o no, questi elementi possono fare la differenza tra un contenuto del progetto e altamente efficace.
Contesto e background del progetto.
Chiunque crei qualcosa degno di pubblicazione deve conoscere un contesto per il progetto assegnato. Devono conoscere il “perché” del progetto: qual è il bisogno? Qual è il dolore? Qual è l ‘opportunità o la sfida? Il tuo team potrebbe non aver bisogno di conoscere ogni minimo dettaglio storico del progetto, quindi non perdere tempo a cercare di fissare ogni piccola cosa; richiedono solo ciò che è più importante per il tuo team che svolge un ottimo lavoro.
Destinatari.
Come saprai come indirizzare i tuoi risultati a meno che tu non sappia chi vedrà, gestire, guardare o leggere quello che stai creando? Assicurati di conoscere il “chi” del progetto prima di iniziare. E non intendo solo scrivere “, potenziali clienti.”E questi potenziali clienti? Quanti anni hanno? Da dove vengono? Qual è il loro stipendio medio? Quali sono i loro interessi personali? Questo tipo di informazioni potrebbe fare la differenza tra una campagna di successo e un’enorme perdita di tempo e denaro.
Descrizione del risultato.
Questa è la possibilità per il cliente di dirti “cosa “del progetto: cosa vogliono che faccia il tuo team. È qui che il cliente svela davvero la visione complessiva che ha per il progetto. Ciò può richiedere un po ‘di ricerca, tuttavia, perché spesso i clienti hanno un’immagine nella loro testa di ciò che Se non riesci a convincerli a descrivere quell’immagine, il lavoro svolto dal tuo team, per quanto favoloso, può finire per essere deludente se differisce da quella visione. È il momento di porre domande, ottenere chiarimenti e gestire le aspettative comunicando quali aspettative possono o non possono essere soddisfatte e perché.
Messaggistica.
Se questo risultato finale o campagna potesse essere bollito fino a una manciata o meno di messaggi chiave, quali sarebbero? Alcune agenzie chiamano questa “grande idea”. Che cos’è che questo progetto deve trasmettere o suscitare maggiormente dal pubblico?
Dettagli del marchio / della campagna.
Questa sezione è particolarmente importante per le agenzie esterne che potrebbero dover apprendere un marchio completamente nuovo con ogni progetto. È qui che si risponde al “come”, dove si chiariscono tono, colore, carattere, dimensione, specifiche del logo e qualsiasi altra linea guida relativa al progetto.
Obiettivo aziendale principale.
Prima di entrare nel lavoro di modellazione del contenuto, dobbiamo avere chiarezza sulla sua ragione d’essere. A meno che non soddisfi un obiettivo aziendale, anche i progetti più brillanti rischiano di fallire nel raggiungimento dell’obiettivo finale di creare valore. Questo è qualcosa che dovresti discutere a fondo con il tuo team e le parti interessate all’inizio, assicurandoti che i progetti creativi non siano solo allestimenti di vetrine, ma parti ad alto contributo di una strategia più ampia. In definitiva, quando una risorsa creativa viene prodotta con l’obiettivo di business in primo piano, la difesa delle scelte estetiche diventa più facile.
Stakeholder.
Questo si rivolge anche al “chi”, ma dal lavoro lato. Chi lavorerà al progetto dal team creativo? Chi sono i responsabili delle decisioni del cliente? A chi rivolgersi per l’approvazione delle bozze e in quale ordine?
Data di scadenza.
Questo è il “quando” del progetto . Quando è la data di inizio? Quando è prevista la versione finale? Quali sono i traguardi? Quando sono scadute le attività secondarie? Quante iterazioni sono previste / concordate e quando devono essere effettuate? Quando si raccolgono queste informazioni, è importante determinare quali azioni e date sono richieste al cliente per mantenere il progetto in pista. Ad esempio, hanno solo due giorni per fornire un feedback senza posticipare la scadenza? Questi elementi e date devono essere chiaramente definiti dall’inizio in modo che il cliente comprenda che eventuali ritardi da parte loro causeranno ritardi complessivi per il progetto.
Saresti sorpreso di quanti brief creativi tralasciano il pezzo critico , sia perché il team si concentra interamente sui risultati finali o perché non lo chiedono. Ricorda che il contenuto che stai creando si lega a una campagna con date di lancio concrete e la tua data di consegna diventerà una componente fondamentale del suo successo. Devi conoscere ed essere in grado di lavorare con questo vincolo del progetto, impostandolo nel brief creativo
Luogo di pubblicazione o promozione.
Il contesto è cruciale nel contenuto. Luoghi diversi portano aspettative e modalità di coinvolgimento uniche del pubblico. Ad esempio, non scriveresti mai un annuncio stampato nello stesso modo in cui scrivi un post sui social. La posizione in cui vengono visualizzati i tuoi contenuti determinerà il design, il tono, lo stile, le dimensioni e la scala e il modo in cui sposta gli utenti al punto successivo del percorso del cliente. Assicurati di capire dove il tuo utente finale interagirà con il tuo prodotto finale.
Ulteriori informazioni: Workfront for Project Management
Whitepaper: Process, Creativity, and the Need for Speed
Quando dovresti utilizzare un brief creativo?
Tutti i progetti di “livello 1” (progetti concettuali altamente creativi) dovrebbero includere un brief creativo. Richiedere un brief creativo per progetti non di livello 1 potrebbe richiedere uno sforzo eccessivo da parte del tuo team e / o dei tuoi clienti. Un brief abbreviato per i tuoi progetti di livello 2 e semplicemente un modulo di assunzione per i tuoi progetti di livello 3 sono best practice.
Ora, poiché creativo i brief sono chiamati “brief” per un motivo e, poiché non tutti i progetti creativi si assomigliano, i brief creativi non sono sempre disponibili in pacchetti “taglia unica”.
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Livello 1 : Lavoro non standard, non iterativo, altamente concettuale: questo lavoro è il più incline ad essere ambiguo, il che significa che i brief creativi sono un must, altrimenti i membri del team si stresseranno per non sapere dove per iniziare, o iniziare con un alto rischio di andare in una direzione completamente sbagliata. Pensa a una campagna pubblicitaria completa; vorrai molte indicazioni dal cliente prima di liberare la tua squadra.
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Livello 2: esecuzione del lavoro precedente tra i risultati finali: poiché il livello 2 si occupa del lavoro già definito e completato, non necessita di tutti i dettagli che un brief creativo di livello 1 chiama per — ma il tuo team correrà comunque un rischio elevato se non ne utilizza uno. Questa potrebbe essere una pagina di destinazione del sito Web per un cliente interno. È probabile che tu ne abbia già creato dozzine in modo da avere già un’idea generale di quali sono le aspettative, ma è sempre bene assicurarsi di avere tutte le informazioni necessarie prima di iniziare.
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Livello 3: modifiche, revisioni, lavoro basato su modelli — Il livello 3 richiede il brief più breve di tutti, ma anche se è semplice, vorrai fare riferimento alla descrizione del progetto; inoltre, se lasci passare le piccole cose con note adesive e conversazioni in corridoio piuttosto che richiedere una qualche forma di brief creativo, diventerai rapidamente come un fast food che offre cibo veloce ed economico a chiunque si avvicini al drive-thru.
Chi dovrebbe compilare il brief creativo?
Ci sono state a lungo domande su chi dovrebbe compilare il brief creativo. È il cliente? è il direttore creativo? L’account manager? Il designer o l’autore assegnato al progetto? La risposta è, dipende. Se sei un’agenzia o un’agenzia interna, la best practice è avere il rappresentante dei servizi per i clienti o il l’account manager assegnato si incontra con il cliente per esaminare il brief creativo. Può avere senso che la tua agenzia includa anche il direttore creativo in questo processo per assicurarsi che tutti abbiano una buona conoscenza dei requisiti del progetto.
Se sei un team di servizi creativi interno, tu dovrà determinare quale processo funziona meglio per il flusso di lavoro unico del tuo team. Forse ha più senso per il direttore creativo incontrare il cliente interno per compilare il brief. Forse il tuo team ha gestori del traffico o responsabili della produzione che ricoprirebbero meglio quel ruolo. Alla fine della giornata, la cosa che vuoi evitare è inviare un documento al cliente da compilare da solo. Questo può portare a una serie di problemi:
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Il client impiega troppo tempo per compilarlo
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Il client non lo riempie del tutto e si sente frustrato
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Il cliente compila solo alcune delle informazioni
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Il tuo team legge il brief e non lo fa ” t capire cosa significa il cliente
Per risparmiare tempo e frustrazione e che tu sia un’agenzia o un team interno, organizza un primo incontro con il tuo cliente insieme il brief creativo e ottieni chiarimenti se necessario.
Un’alternativa a questo è utilizzare un software di gestione del lavoro di marketing come Workfront con brief creativi incorporati dove, su richiesta iniziale, il cliente è tenuto a fornire alcune informazioni per il team. Anche in questo scenario, come best practice, si consiglia di dedicare del tempo all’incontro con il cliente e assicurarsi che tutti siano sulla stessa pagina prima dell’inizio della produzione.
Ebook : 6 miti pericolosi che ogni creatività dell’agenzia dovrebbe rifiutare
Ebook : In che modo 5 geni creativi hanno utilizzato la struttura per essere più creativi
Modello di brief creativo.
Se i tuoi brief creativi includono questi principi, datti una pacca sulla spalla perché hai implementato efficacemente i brief creativi nel tuo flusso di lavoro. Come nel lavoro creativo, il modello di brief creativo perfetto non viene costruito in un giorno. Sono necessari feedback e perfezionamenti continui per soddisfare le esigenze della tua organizzazione. Quando inizi a scrivere altri brief creativi, determina quali campi comuni dovrebbero essere inclusi e aggiungili per migliorare continuamente il tuo modello di brief creativo. Per iniziare, scarica modello di brief creativo.
Ricorda però che per un motivo si chiama brief, quindi rendilo breve. Chiedi solo ciò di cui il tuo team ha assolutamente bisogno. Inoltre, sii disposto ad adattare il tuo brief creativo al livello in cui rientra il tuo progetto. Ora sei pronto per sfuggire all’ambiguità e ottenere finalmente un po ‘di chiarezza.