In qualità di pilota di San Francisco, United è una delle compagnie aeree della mia città natale . La compagnia aerea ha attraversato un periodo difficile negli ultimi anni dalla fusione con Continental. Il servizio è stato criticato e la mia famiglia ha persino smesso per lo più di volare con lo United, optando invece per Southwest Airlines più adatto alle famiglie, quando possibile.
Abbiamo volato con United alcune volte negli ultimi 12 mesi e personalmente vedo alcuni miglioramenti per viaggiatori di famiglia. Alcuni. United è stata la fonte della nostra pessima saga di separazione dei posti lo scorso autunno, ma sono comunque migliori di una volta nel complesso.
Dal momento che l’esperienza del viaggio aereo è diversa da compagnia aerea a compagnia aerea, in particolare per i viaggiatori con bambini , è importante sapere cosa aspettarsi prima di prenotare e prima del volo. Se stai pensando di prenotare un volo con United con bambini o ne hai già prenotato uno e hai bisogno di sapere come pianificarlo, ecco le cose da sapere.
I nuovi banchi per il check-in self-service di United presso SFO.
United offre pre-imbarco con bambini di età inferiore a 2 anni
Come la maggior parte delle compagnie aeree nazionali statunitensi, la United ha eliminato il pre-imbarco familiare alcuni anni fa. Fortunatamente, l’hanno riportato nella primavera del 2016. Se viaggi con un bambino di età pari o inferiore a 2 anni, puoi salire a bordo presto per avere il tempo di installare un seggiolino auto o semplicemente per sistemarti senza che altri passeggeri ti fiatino sul collo. Usa questa comodità con saggezza, soprattutto se hai un bambino attivo il cui tempo potrebbe essere speso meglio a correre in giro per l’aeroporto e scaricare l’energia in eccesso! Francamente, sono molto sollevato di riavere questa scelta.
Il Wi-Fi e l’intrattenimento in volo in streaming sono finalmente sulla maggior parte della flotta unita
Prezzi WiFi su un jet regionale.
Avere modi (extra) per intrattenere i tuoi figli in volo è sempre un bonus per chi viaggia in famiglia. United è stata una delle ultime grandi compagnie aeree statunitensi a lanciare il Wi-Fi e l’intrattenimento in streaming di prossima generazione, ma finalmente è per lo più lì. L’uso del WiFi costa una tassa. Il sistema di intrattenimento, invece, è gratuito! Il sistema offre lo streaming gratuito di varie opzioni di film e programmi TV su smartphone e tablet. Ci sono molte scelte adatte ai bambini, quindi è un’opportunità per trasmettere in streaming qualcosa di nuovo.
Un suggerimento importante: ricordati di scaricare l’app United su tutti i tuoi dispositivi prima del giorno del viaggio. Molti dei film e programmi TV adatti ai bambini non vengono riprodotti direttamente dal browser a meno che non sia installata l’app.
Alcuni dei tanti film e programmi TV adatti ai bambini che possono essere riprodotti in streaming gratuitamente sui tuoi dispositivi.
Sono tornati gli spuntini gratuiti
Gli snack sono tornati!
All’inizio di quest’anno, lo United ha apportato un altro cambiamento con cui le famiglie piacerà ai bambini affamati: ha riportato snack sui voli più lunghi di due ore. I voli mattutini offrono una colazione chiamata stroopwafel e tutti gli altri voli offrono un mix di snack piccanti (principalmente salatini). Certo, questo è un vantaggio molto piccolo – e comunque i viaggiatori intelligenti in famiglia dovrebbero sempre portare con sé molti snack per gli aerei – ma lo abbiamo apprezzato durante il nostro viaggio più recente nello United.
4. È possibile acquistare pasti a bordo, ma la domanda spesso supera di gran lunga l’offerta
United’s buy-on-board menu snack.
Per i voli più lunghi, United offre un servizio pasti a bordo che esiste da molto tempo. Ciò include diverse scelte di pasti caldi, tre scatole di snack, una scatola di pasti / snack per bambini e una varietà di snack à la carte. Il cibo è abbastanza buono e anche i bambini schizzinosi troveranno qualcosa che gli piace.
Il problema è che non puoi davvero fare affidamento sul buy-on-board dello United come opzione di cibo per la tua famiglia. Sui miei ultimi voli United, queste scelte di ristorazione sono state sempre scarsamente scarse. Sul mio ultimo volo, i pasti caldi erano finiti da tempo prima che gli assistenti di volo avessero servito metà della cabina economica. Anche tutte le scatole di snack tranne una erano sparite quando sono arrivate nella nostra fila (circa 3/4 indietro). I viaggiatori con la famiglia spesso si trovano seduti vicino al retro dell’aereo, quindi non pensare di fare affidamento su United per offrirti un pasto se sei lì. Prepara ciò che ti serve o acquista in aeroporto.
Ottenere l’assegnazione del posto con i tuoi figli può essere una sfida
La realtà di un volo notturno con bambini piccoli … con la United o qualsiasi altra compagnia aerea!
Molte famiglie che viaggiano spesso hanno avuto una storia dell’orrore da seduti un punto o un altro. Con così tanti posti in più salvati per le élite o designati come premium, ciò lascia meno opzioni alle famiglie per assicurarsi una fila di posti insieme.L’anno scorso ho avuto i miei problemi con lo United che mi separava quasi dal mio bambino.
Ogni volta che un amico mi dice “la compagnia aerea ha cercato di separarmi dai miei figli durante il nostro ultimo volo”, chiedo al amico di quale compagnia aerea. Nove volte su dieci la risposta è United. Anche se so che le mie informazioni sono aneddotiche (e sono sicuro che le mie statistiche sono un po ‘distorte dato che vivo in un hub United), penso che United abbia un problema più grande con posti a sedere per famiglie che con la maggior parte delle altre compagnie aeree. Ho avuto molta più fortuna ad affrontare questo potenziale problema prima (prima di arrivare all’aeroporto e sicuramente prima di salire sull’aereo) con Delta, Alaska e American che con United. imbarco familiare nelle prime fasi del processo di imbarco aperto che riduce al minimo le separazioni familiari lì.
Fortunatamente, il Congresso ha recentemente approvato una nuova legge che richiederà alle compagnie aeree di far sedere ogni bambino di età inferiore a 13 anni accanto a un membro della famiglia, ma nessuna parola ma quando entrerà in vigore, mi aspetto che lo United lo farà per ottenere il suo atto insieme. Nel frattempo, monitora le prenotazioni dei posti a bordo di United per sederti accanto ai tuoi figli. Preparati per la curva di separazione del sedile.
C’è una tassa per i bagagli registrati (ma …)
I viaggiatori in famiglia, specialmente quelli con neonati e bambini piccoli che richiedono molta attrezzatura, spesso ne hanno bisogno controlla una borsa. La maggior parte delle compagnie aeree, ad eccezione di Southwest, addebita i bagagli registrati in questi giorni sui voli nazionali e United non fa eccezione. I primi bagagli fino a 50 sterline costano $ 25. Pianifica in anticipo queste tariffe quando confronti le tariffe aeree. Tieni inoltre presente che, sebbene molte compagnie aeree di solito non addebitano i bagagli sui viaggi internazionali, United lo fa spesso sui voli per il Messico e il Canada.
Il lato positivo per i viaggiatori con la famiglia è che United non fa pagare per il controllo seggiolini auto o passeggini. Portali quando ne hai bisogno senza paura di accumulare costi. E almeno United non fa pagare per i bagagli a mano come fanno alcuni dei vettori ultra low cost!
Una vasta rete di rotte offre alle famiglie più opzioni in caso di cancellazioni e ritardi
Quando voli con stile, porta i tuoi figli allo United Club (nella foto: SFO).
Anche se ho le mie lamentele con United, penso che sia ancora un’opzione di gran lunga migliore per i viaggiatori in famiglia rispetto ad altre scelte di compagnie aeree, in particolare i vettori ultra-low cost come Allegiant, Spirit o Frontier. Perché? Perché United è solo una compagnia aerea molto più grande. Quando il tempo causa problemi o un problema meccanico ritarda o cancella il tuo volo, un vettore più grande ti darà più opzioni per tornare a casa in tempo. Ammettilo: è difficile accogliere famiglie che viaggiano in gruppi di 3, 4, 5 o più. Una compagnia aerea con una rete di rotte più ampia offre maggiore flessibilità e United ce l’ha.
Hai volato con United con bambini? Quali sono state le tue esperienze e quali consigli daresti ad altri viaggiatori con la famiglia?