Améliorez votre expérience de jeu avec la politique de retour de GameStop, car ils vous apportent un ensemble de règles libérales pour renvoyer vos appareils de jeu ou gadgets.

À propos de la politique de retour de GameStop

Conformément à la politique de retour de GameStop, les nouveaux articles (à l’exclusion des tablettes) peuvent être retournés dans les 30 jours suivant l’achat. Les nouvelles tablettes peuvent être retournées pour un remboursement complet dans les 14 jours suivant l’achat. Vous pouvez également retourner des articles d’occasion si vous n’en êtes pas satisfait. Le délai de retour des articles d’occasion est de 7 jours pour un remboursement complet. GameStop vous offre également une option par laquelle vous pouvez retourner le produit même si vous l’avez ouvert. Si vous connaissez Xbox, il vous sera facile de comprendre cette procédure. Cependant, il se peut que vous n’ayez droit à un échange que pour certains produits.

Produits éligibles au retour

La plupart des articles, à l’exception du contenu téléchargeable, des jeux numériques et des téléchargements PC, peuvent être retournés dans leur état d’origine. Peu d’articles sont également éligibles à un remboursement complet, même s’ils sont ouverts, et certains articles ne peuvent être échangés qu’une fois ouverts.

Déclaration relative au virus Gamestop Corona

Gamestop comme toute autre entreprise l’est en suivant toutes les précautions relatives au virus Corona et en le combattant. Ils cherchent également à réduire les salaires des cadres, du PDG et du directeur financier. De cette façon, ils envisagent de rouvrir l’entreprise tout en prenant soin de toutes les précautions contre le virus. Il s’agit également d’une demande aux clients de les aider dans le processus et de prendre toutes les mesures nécessaires.

Politique de retour GameStop pour les nouvelles marchandises

Nouveaux articles (hors tablettes et accessoires ) acheté sur GameStop peut être retourné pour un remboursement complet dans les 30 jours s’il n’est pas ouvert. Cependant, les articles ouverts de cette catégorie peuvent être échangés contre un produit identique dans les 30 jours suivant l’achat. Aucun remboursement n’est accordé pour la nouvelle marchandise si ouverte.

Règles pour les tablettes

Les nouvelles tablettes achetées auprès de Gamestop peuvent être retournées pour un remboursement complet dans les 14 jours suivant l’achat. Les comprimés doivent être fermés pour que vous puissiez bénéficier d’un échange, car aucun remboursement n’est effectué sur les comprimés ouverts. Cependant, s’il est ouvert, vous pouvez l’échanger contre le même produit dans les 30 jours suivant l’achat.

Nouveaux accessoires

Tous les accessoires (à l’exception des accessoires d’occasion) peuvent être retournés à GameStop dans les 30 jours. jours d’achat. Vous obtiendrez un remboursement complet en retournant ces articles dans le délai imparti. Cette règle est la même pour les deux; accessoires ouverts et non ouverts.

Marchandises d’occasion

GameStop vous offre la possibilité de retourner des articles d’occasion si vous n’êtes pas entièrement satisfait. Vous obtiendrez un remboursement complet en retournant ces articles dans les 7 jours suivant l’achat.

Cependant, vous pouvez retourner les articles d’occasion dans les 30 jours suivant l’achat pour les échanger contre le même produit.

Articles avec des remises

Il existe également certains articles sur lesquels vous pouvez bénéficier de remises promotionnelles lors de l’achat. Lors du retour de ces articles, la réduction sera déduite du montant de votre remboursement. Vous ne recevrez donc que le montant que vous avez payé lors de l’achat.

Considérations spéciales

Les points suivants doivent être pris en compte lors du retour de l’article à GameStop:

• Vous ne pouvez retourner aucun produit après 30 jours d’achat.
• GameStop refusera votre retour s’il n’est pas trouvé dans son état d’origine.
• Vous ne pouvez pas retourner le produit qui a été endommagé par vous ou si vous avez accidentellement perdu l’une de ses pièces.
• Si vous avez utilisé le ou les articles de quelque manière que ce soit, vous n’êtes pas autorisé à le retourner.
• Tout article acheté dans le cadre d’un lot ne peut être retourné à moins que vous ne souhaitiez renvoyer un lot complet.
• Vous devez inclure les manuels, le câblage et les accessoires lors du retour de tout produit.

Cependant, certains d’entre eux correspondent à Lenovo. Si vos articles ne répondent pas à la politique de retour de GameStop, vous pouvez toujours contacter Game Stop pour voir toute autre option de retour disponible.

Vous avez perdu votre reçu?

Vous avez perdu le reçu de votre achat récent et vous souhaitez le retourner?
Pas de chance les gars! GameStop ne remboursera ni n’échangera un article sans reçu. Par conséquent, la seule option disponible avec vous est de conserver le reçu en toute sécurité avec vous la prochaine fois.

Comment revenir à GameStop

Chez GameStop, vous pouvez leur retourner les produits dans le suivant deux façons; retournez sur GameStop.com par courrier et retournez dans n’importe quel magasin GameStop.

Revenir sur GameStop.com

Pour retourner ou échanger un article sur GameStop.com, indiquez une véritable raison de retour. Envoyez l’article à l’adresse indiquée sur l’étiquette d’expédition de retour. N’oubliez pas d’inclure la liste de colisage dans la boîte avec l’article.

Revenir à la boutique GameStop

Vous pouvez également retourner certains articles dans la boutique GameStop même si vous les avez achetés en ligne. Pour retourner ces articles, ils doivent être accompagnés de la liste de colisage d’origine.

Retours d’achat en ligne GameStop

Les règles de politique de retour sont différentes lorsque vous effectuez un achat sur la boutique en ligne GameStop. Si vous achetez en ligne et que vous ne pouvez pas visiter la boutique pour retourner le produit, vous pouvez toujours effectuer votre retour par courrier. La procédure se fera en ligne.

• Vous devrez envoyer la feuille de liste de colisage avec l’article.
• Indiquez la raison du retour.
• Imprimez l’étiquette d’expédition de retour et collez-la sur le dessus du colis.

Remboursements GameStop

Vous serez remboursé dans les 10 jours suivant le retour en ligne une fois que GameStop aura reçu et traite votre retour. Lorsque vous retournez les articles au magasin, votre remboursement est traité immédiatement.

Le remboursement vous est crédité selon le mode de paiement d’origine que vous avez utilisé lors de l’achat. Cependant, il existe une procédure différente pour l’achat au comptant d’un montant supérieur à 150 $. Dans ce cas, vous recevrez un chèque de GameStop Corporate dans les 14 jours ouvrables suivant le retour de l’article.

GameStop Exchange

Selon la politique de retour GameStop, un article peut être échangé dans le délai seulement avec un identique. Vous pouvez échanger un article sans payer de frais supplémentaires. La période de retour est différente pour chaque article mentionné dans les sections ci-dessus.

Achat GameStop en magasin

La politique de retour GameStop est différente pour les articles achetés dans les magasins physiques GameStop. Bien que le délai et le processus de remboursement et d’échange soient les mêmes que pour un achat en ligne, le gérant du magasin peut limiter ou refuser le retour selon le cas.
Cependant, la règle générale reste la même; l’article doit être dans son état d’origine, sans aucun défaut ni dommage causé par vous.

Foire aux questions

Plan

Maintenant que vous êtes clair avec la politique de retour de GameStop, votre expérience de jeu serait plus excitante. Vous n’avez pas à vous soucier beaucoup du retour des gadgets de jeu que vous avez récemment achetés, car vous connaissez maintenant les règles et la procédure de retour.

De même, consultez les procédures et les règles de retour des produits que vous avez achetés auprès des sociétés suivantes: Nordstrom, Walmart, & Cible.