Service: AOL est une entreprise de médias numériques qui, en plus du contenu gratuit, de la messagerie et des e-mails, propose des plans de services payants fournissant des utilitaires PC, un support technique, un apprentissage en ligne , des programmes de régime et de remise en forme, la sécurité en ligne et la protection contre le vol d’identité.
Comment annuler un compte: Il existe deux niveaux d’abonnement offerts par AOL: les comptes gratuits et les comptes payants. Si vous avez un compte payant, vous devez d’abord convertir en un compte gratuit, puis l’annuler.
Compte payant
1. Connectez-vous à la page de facturation d’AOL avec les informations appropriées.
2. Répondez à la question de sécurité du compte.
3. Cliquez sur «Gérer mon compte».
4. Sous «Options de service», cliquez sur «Modifier mon plan AOL».
5. Sélectionnez le type de connexion Internet associé au plan.
6. Sur la page suivante, faites défiler vers le bas et cliquez sur «Annuler ma facturation».
7. Sur la page de confirmation, sélectionnez le motif de l’annulation, puis cliquez sur « Annuler ma facturation ».
Page officielle d’AOL sur la fermeture d’un compte payant.
Compte gratuit
1. Connectez-vous à la page Mon compte / facturation d’AOL avec les informations appropriées.
2. Vous devrez peut-être répondre à la question de sécurité
3. Cliquez sur «Gérer mes abonnements» ci-dessous la section « Options de service » sur la page.
4. Cliquez sur le bouton orange « Annuler » dans la section « Produits AOL ».
5. Sélectionnez la raison pour laquelle vous annulez depuis un liste déroulante
6. Cliquez sur le bouton orange « ANNULER AOL » et vous avez terminé.
Page officielle d’AOL sur la fermeture d’un compte gratuit.
Informations requises
- Mot de passe
- Réponse à la question de sécurité
Remarque: Si vous ne le faites pas avoir les informations requises énumérées ci-dessus, veuillez vous référer à l’article suivant: Qu’arrive-t-il à mes comptes de messagerie lorsque je meurs?
Article connexe: Comment fermer des comptes en ligne
