FAQ sur les zones Internet sans fil

Un téléphone portable peut-il interrompre ma connexion?
Un téléphone portable n’interrompra probablement pas votre connexion , cependant, il existe des téléphones sans fil et des fours à micro-ondes qui fonctionnent dans la plage de fréquences des zones Internet sans fil de Chicago (2,4 GHz et plus) et qui peuvent provoquer des interférences avec la connexion.

Ai-je besoin d’un logiciel ou de pilotes spéciaux pour connect?
Bien que vous n’ayez pas besoin de logiciel spécial, des pilotes à jour ont résolu de nombreux problèmes de connexion. Les pilotes inclus avec la carte peuvent être vieux de plusieurs générations. Les mises à jour sont généralement disponibles sur le site Web du fournisseur et sont recommandées si vous souhaitez vous connecter avec succès au réseau sans fil.

Dois-je mettre à jour Windows pour le sans fil?
Vous n’avez pas besoin de mettre à jour Windows spécifiquement pour le sans fil, mais c’est toujours une bonne idée de garder votre logiciel entièrement corrigé et à jour. Vous devez vous assurer que Windows reste en sécurité lorsque vous êtes sur le réseau sans fil (ou tout autre réseau connecté à Internet). Microsoft vous recommande d’installer tous les «Service Packs» pour votre version de Windows. Visitez Microsoft Update pour plus d’informations. Assurez-vous que vous disposez d’un logiciel antivirus et que le logiciel de pare-feu personnel est en cours d’exécution sur votre ordinateur.

Une carte sans fil réduit-elle la durée de vie de la batterie?
La carte sans fil utilise davantage la batterie car elle émet constamment un signal vers le point d’accès. Il est recommandé d’emporter une batterie de rechange avec votre ordinateur portable / PDA si vous prévoyez une utilisation intensive .

Le réseau sans fil pose-t-il un risque pour la santé ?

Il existe de nombreuses idées fausses générales sur la sécurité des réseaux sans fil. Certains ont suggéré qu’une exposition prolongée peut entraîner une perte de mémoire et / ou des lésions cérébrales tandis que d’autres mettent en évidence une incompatibilité avec les stimulateurs cardiaques et autres appareils. Les risques potentiels pour la santé n’ont toujours pas été scientifiquement validés et beaucoup considèrent l’utilisation du Wi-Fi beaucoup plus sûre que l’utilisation d’un téléphone portable ou d’appareils électroménagers (comme un four à micro-ondes). Bien que la compatibilité des stimulateurs cardiaques ait suscité des inquiétudes dans le passé, la Mayo Clinic (www.mayoclinic.com) a récemment terminé une étude et n’a trouvé aucun problème. En conséquence, cette technologie ne présente aucun risque pour la santé. Le Wi-Fi et les appareils utilisés utilisent des signaux radio – dans le spectre de la sécurité – et, contrairement aux téléphones portables, ne sont actifs que pendant la transmission de données. Bien qu’il y ait toujours une controverse sur la sécurité de l’exposition aux signaux radio, c’est une chose à laquelle nous sommes exposés, que nous ayons un réseau sans fil ou non.

Quels sont les avantages d’un réseau sans fil?
In L’accès à l’information dans l’économie moderne et fondée sur le savoir est de la plus haute importance. Avec les zones Internet sans fil (WIZ) de Chicago, vous pouvez accéder facilement. WIZ vous permet facilement de travailler dans des endroits éloignés et des zones qui ont des points chauds – vous libérant de la maison ou du bureau!

Combien de temps dure ma connexion pendant que je suis connecté à l’un des quartiers de la ville de Chicago Zones Internet sans fil?
À ce jour, nous n’avons mis en place aucune sorte de limite de temps; cependant, nous nous réservons le droit de le faire à l’avenir.

Je ne parviens pas à connecter XP à votre réseau sans fil.
Deux problèmes très courants sont:

1. Sur certains ordinateurs portables XP dotés à la fois d’une connectivité sans fil et filaire (Ethernet), les fournisseurs expédient l’ordinateur portable avec le « Pont réseau » activé. Vous devrez peut-être le supprimer (sous Panneau de configuration, Connexions réseau).
2. De nombreux problèmes ont été signalés avec Windows XP Service Pack 1 qui sont résolus en installant le Service Pack 2.

Je ne parviens pas à obtenir un signal Wi-Fi, mais la personne à côté de moi peut .
Toutes les cartes sans fil ne sont pas identiques. La qualité de votre carte peut être très différente de celle de votre voisin.

Je ne peux pas utiliser votre sans fil avec Windows 2000.
Une machine avec une carte sans fil intégrée et exécutant Windows 2000 peut cesser de fonctionner après l’installation du Service Pack 3 (SP3). L’article 327947 de la Base de connaissances Microsoft http://support.microsoft.com/?kbid=327947 indique que Windows 2000 SP3 désactive le routage IRQ PCMCIA vers PCI, ce qui pose des problèmes pour les adaptateurs sans fil Lucent / Orinoco intégrés. Vous devez suivre les instructions du document de support Microsoft pour réactiver la carte.

Je n’ai pas d’ordinateur portable. Comment puis-je utiliser le réseau?
Dans certains emplacements de la bibliothèque publique de Chicago , vous pouvez acheter des ordinateurs portables pour une utilisation sur place. Visitez Connect Chicago pour trouver une succursale près de chez vous qui fournit ce service, ou appelez la bibliothèque au 312.747.4050.

J’ai des problèmes de connexion avec Internet Explorer (IE).
Dans certains cas, le paramètre de serveur proxy est présent dans votre navigateur. Sur un réseau public comme le réseau City, il est important que vous désactiviez les serveurs proxy. Le réseau sans fil ne peut pas autoriser les connexions non authentifiées à des serveurs proxy externes pour des raisons de sécurité.

Pour vérifier les paramètres du proxy, accédez à l’onglet Connexions sous Options Internet et vérifiez que les paramètres d’accès à distance et de réseau privé virtuel sont définis sur «Ne jamais établir de connexion».

Sous Paramètres du réseau local (LAN), décochez chacun des éléments suivants: «Paramètres de détection automatique», «Utiliser un script de configuration automatique» et «Utiliser un serveur proxy pour votre LAN».

Le réseau sans fil est-il sécurisé?
Aucun réseau informatique n’est vraiment sécurisé. En théorie, il est toujours possible pour les gens d’écouter le trafic réseau. La ville de Chicago vous recommande de ne pas saisir de données personnelles importantes lorsque vous utilisez ce service.

Le taux de transfert de données de mon réseau sans fil varie?
Il existe plusieurs possibilités pour un taux de transfert de données variable. Ceux-ci peuvent inclure:

1. Votre distance par rapport au point d’accès (AP). Vous pouvez voir des débits variables allant de 45 Mbps à 1 Mbps en fonction de la distance à laquelle vous êtes par rapport au point d’accès.
2. La capacité de transfert de données. Puisqu’un réseau sans fil est un réseau partagé, sa capacité de transfert de données dépend du nombre d’utilisateurs qui utilisent le même point d’accès. Si plusieurs personnes utilisent le même point d’accès, les utilisateurs peuvent rencontrer des connexions plus lentes.

Qu’est-ce qui peut interrompre ma connexion?
Les zones Internet sans fil de la ville de Chicago se connectent à l’aide d’ondes radio. Les choses qui peuvent provoquer des interférences radio peuvent également interférer avec votre connexion sans fil. Les plus gros contrevenants sont cependant les choses contenant de l’eau. Le bois, les personnes, les aquariums et les murs peuvent tous provoquer une interruption ou une diminution du signal. Si vous rencontrez un problème de connexion, essayez de vous déplacer vers un autre emplacement en vue du point d’accès sans fil.

802.11b (aka Wi-Fi) – Vitesses théoriques jusqu’à 11 Mbps (avec un repli à 5,5 Mbps, 2 Mbps et 1 Mbps) dans la bande 2,4 GHz, la norme la plus populaire avec la majorité des emplacements et des équipements HotSpot utilisant ce protocole.

De quel type de carte sans fil ai-je besoin?
Une carte qui prend en charge Sans fil 802.11b ou 802.11g.

Mon Macintosh fonctionnera-t-il avec les zones Internet sans fil de Chicago?
Pour vous connecter, vous avez besoin d’une carte réseau sans fil 11Mbps 802.11b ou 802.11g. De nombreux nouveaux ordinateurs portables sont dotés de la technologie sans fil intégrée, vous devrez donc vérifier auprès du fabricant de votre ordinateur portable vos options.

De quoi s’agit-il?
La ville de Chicago vise à promouvoir et à développer technologie sans fil tout en sensibilisant le public aux avantages (et aux risques) des réseaux Wi-Fi publics. Nous visons à le faire tout en sensibilisant la communauté aux technologies futures à venir. À ce jour, nous avons mis en place de nombreux points d’accès afin que les particuliers puissent accéder à Internet sans fil dans certaines zones.