Jos annat lahjoja Facebookiin, sinun tulee tarkistaa viestisi postilaatikko (tai Messenger-sovellus) säännöllisesti, jos saat voittavan ilmoituksen! Mutta se ei ole niin suoraviivaista kuin miltä näyttää – tarkistettavia on myös Viestipyynnöt ja Roskaposti (Suodatetut viestit).
- Jos saat Facebook-viestin kaveriltasi (tai sivulta, jonka olet viestit), se menee tavalliseen Chat-postilaatikkoosi osoitteessa www.facebook.com/messages
- Jos joku Facebook luulee viestin, jonka saatat tuntea, se menee viestipyyntöihisi
- Viestit muilta kuin ystäviltä, joiden Facebook pitää oletettavasti roskapostina, lähetetään Roskaposti (aiemmin Filtered) -kansioon
Facebook-sivu (yritys) voi lähettää faneille viestin vain suoraan jos he ovat kommentoineet sivuaan – TAI he voivat lähettää viestejä, jos tuuletin on aiemmin lähettänyt viestin. Joskus ilmoituksen voittamastasi lahjasta tulee sivun järjestelmänvalvoja, jonka on käytettävä henkilökohtaista tilinsä viestin lähettämiseen – ja se voi hyvinkin mennä Roskaposti-kansioon!
Löydä viestit facebook.comissa
Siirry osoitteeseen www.facebook.com ja napsauta selausikkunan yläosassa olevaa puhekuplakuvaketta avataksesi pääviestilaatikkosi – sen yläosassa on Chatit. Tämä on myös sama muoto kuin jos siirryt suoraan osoitteeseen www.messenger.com
Napsauta kolmea pistettä Keskustelut-otsikon oikealla puolella ja valitse avattavasta valikosta Viestipyynnöt.
Tämä avaa Pyynnöt-postilaatikkosi. Vieritä alaspäin kaikkien viestipyyntöjen loppuun ja sinun pitäisi nähdä linkki Näytä roskapostiviestit – jos sinulla on!
Jos vastaat viestipyyntöön tai roskapostiviestiin (suodatettu), se siirtyy Chat-pääpostilaatikkoon. Jos et halua vastata, voit joko jättää viestin postilaatikkoosi tai napsauttaa En halua kuulla …
Jos valitset tämän, voit sitten päättää, poistetaanko keskustelu vai estetäänkö lähettäjä.
Etsi viestejä Messenger-sovelluksella
Löydä Viestipyynnöt mobiililaitteella avaamalla Messenger. Se näyttää luettelon nykyisistä keskusteluistasi (tavallinen postilaatikkosi). Napauta profiilikuvaa näytön yläosassa. Napauta sitten valikosta Viestipyynnöt.
Selaa kaikkien pyyntöjen ohi ja näet roskapostikuvakkeen – tässä suodatetut viestisi ovat (jos sinulla on!)
Napauta viestipyyntöjäsi tai roskapostiviestejä (suodatettuja), niin näet ne – voit poistaa viestin tai estää lähettäjän. Jotkin roskapostitilit poistaa Facebook, ja sen sijaan näet lähettäjänä Facebook-käyttäjän (katso yllä oleva kuvakaappaus).
Etsi viestisi Messenger-sovelluksella (vanha versio)
Löydät viestipyynnöt mobiililaitteella avaamalla Messenger ja napauttamalla alareunassa olevaa Ihmiset-kuvaketta (2 henkilöä) ja napauttamalla sitten seuraavassa näytössä Viestit-kuvaketta (puhekuplaa) nähdäksesi viestipyynnöt. > 
Vieritä alaspäin kaikkien pyyntösi ohi ja näet Suodatetut viestit -otsikon (jos sinulla on!). Napauta näyttääksesi kaikki.
Napauta Hyväksy, jos haluat siirtää viestin tavalliseen postilaatikkoon. Napauta Hylkää poistaaksesi sen.
Jos haet vanhan voittajan viestin ja huomaat, että olet unohtanut palkintosi vaatimuspäivän (tai lunastuspäivää ei ollut!), Älä epätoivo. Lähetä kohtelias viesti takaisin promoottorille selittäen, ettet tiennyt Suodatetut viestit -kansiota – ne voivat olla sympaattisia!
Jos kyseessä on Isossa-Britanniassa järjestetty kampanja, voit myös huomauttaa, että Advertising Standards Authority suosittelee vain kerran voittajaan ottaminen EI riitä, ja lisäyrityksiä tulisi tehdä, jos vastausta ei tule (lue lisää täältä).
Älä unohda tarkistaa viestipyyntösi myös Twitterissä ja Instagramissa!
Jos pidit tästä blogiviestistä hyödyllistä, miksi et lataa ilmaista PDF-tiedostoni A Comper’s Guide to Facebook tai katso Facebookin Aloittelijan opas YouTubessa? Minulla on myös opas siitä, miten toistaa useita Facebook-sivuja nopeasti, mikä auttaa sinua puhdistamaan tilisi keväällä!
