Aputeknologia koostuu organisaation tai järjestelmän tarjoamisesta tarvittavasta tuesta toiminnoille tai perustoiminnoille. Terveydenhuollon aputeknologiaa käytetään parantamaan lääkärin, hammaslääkärin tai kliinikon toiminnan tehokkuutta virtaviivaistamalla kaikkia toissijaisia prosesseja.

Lisäpalvelut, jotka tunnetaan myös lisäterveydenhuollona, viittaavat kattavaan valikoimaan terveydenhuoltopalveluja, joita tarjotaan ensisijaisen lääkärin työn tukemiseksi.

Aputeknologian tyypit

Terveydenhuollon lisäpalvelut luokitellaan kolmeen tyyppiin.

i Diagnostiikkapalvelut

Diagnostiikkapalvelut helpottavat oikea-aikaista käyttöä , kustannustehokas hoito turvallisessa ympäristössä. Se koostuu patologian palveluista & laboratoriolääketiede, ydinlääketiede ja radiologia. Diagnostiikkapalvelut toimivat akuutin hoidon, avohoidon, mielenterveyden, kuntoutuksen ja geriatrisen hoidon yhteydessä. Apupalveluissa ensisijaisen lääkärin ei tarvitse sijoittaa aikaa ja rahaa. Lisähoitopalvelujen tarjoajat tarjoavat ponnisteluja sairaanhoitajina, teknikoina, ylläpitäjinä ja teknologeina.

ii Toimita / Terapeuttinen hoito

Terapeuttisella hoidolla tarkoitetaan lääkinnällisen hoidon toissijaista linjaa, joka sisältää laajan valikoiman palveluita kuntoutushoidosta työ- ja fysioterapioihin. Siihen kuuluu myös sairaanhoitajan ja potilaan välisen suhteen ylläpitäminen, joka perustuu keskinäiseen luottamukseen ja mukavuuteen, joka mahdollistaa potilaan fyysisten ja henkisten tarpeiden täyttämisen. Joitakin säännöllisiä terapeuttisia hoitopalveluja ovat hieronta, puheterapia ja kiropraktiikkapalvelut.

iii Hoitopalvelut tai vapaanhoitopalvelut

Huoltajuushoito koostuu ei-lääketieteellisistä käytännöistä, jotka auttavat potilaita, joilla on päivittäisiä tarpeita, kuten syöminen ja uiminen. Jotkut potilaat, joilla on tiettyjä fyysisiä, lääketieteellisiä tai henkisiä oloja, eivät kykene suorittamaan päivittäisiä perustoimintoja yksin, kuten wc: n, uimisen, kävelyn, vaatteiden vaihtamisen jne. Näille potilaille annettavaa hoitoa kutsutaan vapaudenhoidoksi.

Ensisijaiselle lääkärille, kirurgille tai lääkärille useiden palvelujen tarjoaminen ja tehokas hallinta ei ole vain kallista, mutta myös haastavaa. Lisähoito tulee pelastamaan tarjoamalla kaikki nämä palvelut, jolloin lääkäri voi keskittyä ydinprosesseihin ja antaa lisäpalvelujen tarjoajien huolehtia toissijaisista toiminnoista.

Lisäterveydenhuollon palveluntarjoajien merkitys

Terveydenhoitoala ei toimi samalla tavalla kuin ennen muutama vuosi sitten. Kaikilla lääketieteen tarjoajilla ympäri maailmaa on samanlaisia ongelmia, kuten tyytymätön laatu kovasta työstä huolimatta, ammattitaitoisen henkilökunnan puute ja terveydenhuollon kustannusten nousu yleensä. Johtavat terveydenhuollon organisaatiot ovat yrittäneet toteuttaa useita korjauksia, kuten virheiden vähentämistä, petosten valvontaa, potilaiden tyytyväisyyden priorisointia, digitaalisen lähestymistavan omaksumista ja muuta. Valitettavasti yksikään heistä ei ole toiminut täysimääräisesti; on aika uudelle strategialle, joka muuttaa ydinoperaatiot.

On välttämätöntä käydä läpi paradigman muutos potilaiden ympärillä pyörivästä tarjonnan ohjaamasta järjestelmästä potilaskeskeiseen järjestelmään, joka keskittyy potilaiden tarpeisiin. Siksi voiton ja volyymien maksimoinnin sijaan on keskityttävä kuluttajien tyytyväisyyteen ja potilastuloksiin. Lisäksi nykyinen pirstaloitunut järjestelmä on korvattava järjestelmällä, joka keskittyy sairauksiin ja terveydenhuolto-organisaatioihin terveydenhuollon laadun maksimoimiseksi.

Apupalvelut toimivat sopivana ratkaisuna tähän ongelmaan, koska ne tarjoavat kattavan strategian terveydenhuollon organisaatioiden toiminnan ja johtamisen muuttamiseksi kokonaisuudessaan. Se aikoo lisätä hoidon arvoa, mikä antaa organisaatioille mahdollisuuden tulla arvolähtöisemmiksi ja auttaa heitä vastaamaan potilaiden etuihin ja huolenaiheisiin.

Näin aputerveydenhuollon palveluntarjoajat kärsivät muutoksesta perinteisessä terveydenhuollon hallintaprosessissa.

• Se auttaa lääkäreitä organisoitumaan integroiduiksi hoitoyksiköiksi.
• Lisäpalvelut antavat lääkäreille tai organisaatioille mahdollisuuden mitata tuloksia ja kaikkia potilaille tarkoitettuja kavereita.
• Se edistää siirtymistä kohti hoitomaksujen joukkomaksuja.
• Lisähoitopalvelujen tarjoajat helpottavat hoitopalvelujen integrointia määrittelemällä palvelujen laajuuden ja keskittämällä määrän muutamaan paikkaan.
• Näillä palveluilla on myös tärkeä rooli terveydenhuollon maantieteellisen ulottuvuuden laajentamisessa.
• Se auttaa rakentamaan tukevan tietotekniikka-alustan.

Lisäpalvelujen edut

Lisähoitopalvelut muodostavat noin 30% kaikista lääkinnällisistä menoista, joten ne ovat välttämättömiä jokaiselle terveydenhuollon palveluntarjoajalle. Nämä palvelut auttavat vähentämään ydintyömäärää, koska apupalvelujen tarjoajat helpottavat kaikkea sivuhoitoa. Lisäksi nämä palveluntarjoajat säästävät kustannuksia ja ovat varovaisia, mikä tekee niistä ihanteellisen vaihtoehdon avohoidon lääkäreille ja sairaalapalveluille.

Keskustellaan joistakin todetuista lisäterveyshuollon tarjoajien eduista.

1 Hallinnolliset resurssit

Perusterveydenhuollon lisäpalveluilla on tärkeä rooli ajan ja toimintakustannusten säästämisessä. Palveluntarjoajat työskentelevät itsenäisen toiminnan sijaan puolestasi ja vastaanottavat maksujen käsittelyn, perinnät, ratkaisujen hallinnan ja valitukset puolestasi. Siksi he varmistavat, että potilaasi saavat parhaan mahdollisen toissijaisen hoidon, mikä on välttämätöntä uusien potilaiden hankkimiseksi ja säilyttämiseksi.

2 Potilaiden saatavuuden parantaminen

Lisäpalvelujen avulla voit laajentaa potilaan tavoitettavuutta yhdistämällä sinut laajempaan potilasryhmään, joka on vakuutettu työntekijöiden korvauksissa, ryhmäterveydessä, toissijaisessa ryhmäterveydessä, autolääketieteessä ja lääketieteellisissä suunnitelmissa.

3 Tunnistaminen

Lisähoito antaa sinun olla ammattitaitoisten asiantuntijoiden ja teknikoiden yritys. Nämä palvelut ovat sertifioituja tarjoamaan tiukkoja laatu- ja valvontastandardeja. He seuraavat säännöllisesti verkkoa varmistaakseen, että potilaat saavat laadukasta hoitoa.

4 Koulutus ja tuki

Liitännäispalvelujen tarjoajat ovat myös lääketieteen asiantuntijoita ja kouluttavat potilaita ja maksajia helposti eduista, joiden avulla heidän palvelunsa voivat muuttaa muutosta klinikan toiminnassa.

Haasteet liitännäisteknologian toteuttamisessa terveydenhuollon alalla

Koska se on laaja, monipuolinen teollisuus, sillä on myös joukko ongelmia, kuten alla käsitellään.

• Yhteentoimivuuden puute

  Yksi liitännäisteknologian suurimmista haasteista on yhteensopivuuden puute tietokoneissa tai järjestelmissä, joita apuhoidon tarjoajat käyttävät koodaamiseen, laskutukseen ja potilaan hoidon seurantaan . Maksajien ja palveluntarjoajien kanssa käytävän viestinnän ja laskutuksen järjestely on hajonnut, mikä on kriittinen tekijä, jos hoito siirtyy yksittäisiltä potilailta yhteiskunnan tai väestön terveyden malliin. Potilaiden tyytyväisyys, käytön hallinta ja riittävä hoito ovat tärkeimpiä näkökohtia, jotka voivat vaikuttaa palveluun ja tarjoavat lisäpalvelujen tarjoajien mahdollisuuden.

  

• Kuluttajakyvyn puute

  Merkittävä tekijä, joka määrittää apupalvelujen tarjoajien elinkelpoisuuden, on kuluttajien kyky valita hoidon toimitus. Potilaiden suuri omavastuu vaikuttaa merkittävästi heidän päätöksiinsä siitä, miten ja mistä saada hoitoa ja kuinka paljon rahaa he haluavat käyttää. Kuluttajat ovat nykyään tietoisempia ja haluavat parhaat vaihtoehdot parhaaseen hintaan hinnasta, jolla he tarvitsevat röntgensäteen, paikkaan, jossa he haluavat saada fysioterapiaa.

• Rajoitetut vivut

  Jos apupalvelujen tarjoajat toimivat itsenäisinä yrityksinä, heidän on kohdattava rajoitettuja vivutuksia. Muutama vuosi sitten itsenäinen työskentely oli palkitsevaa, mutta nyt palveluntarjoajat etsivät parempia palveluja edulliseen hintaan, mikä asettaa haasteen lisäpalveluille. Terveydenhuollon tarjoajat haluavat maksaa vähemmän materiaaleista ja paremmista liiketoimintaratkaisuista, mikä on mahdollista vain, jos apupalvelujen tarjoajat sopivat samojen tavoitteiden jakamisesta ja lisääntyneestä auktoriteetista.

Sen kääriminen

Aputekniikka on ollut jo jonkin aikaa, mutta vasta viime aikoihin asti terveydenhuollon tarjoajat ovat aloittaneet näiden palveluiden käyttöönoton. Lisähoito auttaa organisaatioita vähentämään kustannuksiaan ja tehottomuutta virtaviivaistamalla potilaan asianmukaisen hoidon kannalta välttämättömiä toissijaisia hoitoprosesseja. Se antaa myös klinikoille ja sairaaloille mahdollisuuden laajentaa kattavuuttaan ja houkutella lisää potilaita. Jos olet lääkäri, lääkäri, hammaslääkäri tai kliinikko, varmista, että omistat aputeknologian ja tarjoat organisaatiollesi paremman tuottavuuden ja voitot.

Kirjoittajan elämätiedot