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Los miembros de la tarjeta American Express con una tarjeta Platinum o Centurion, incluida The Platinum Card® de American Express y The Business Platinum Card® de American Express, tienen acceso a American Express Fine Hotels & Programa Resorts (FHR). Pero, dado que las tarjetas Platinum y Centurion están repletas de beneficios, es posible que haya pasado por alto el programa FHR.

El programa FHR puede agregar ventajas y beneficios importantes a sus estadías en el hotel y es posible que no cueste mucho más que reservar directo. Aquí encontrará todo lo que necesita saber sobre American Express Fine Hotels & Resorts.

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¿Qué es American Express Fine Hotels and Resorts?

American Express Fine Hotels & El programa Resorts (FHR) brinda beneficios de élite en más de 1,000 propiedades en más de 500 ciudades de todo el mundo cuando reserva a través del programa. El acceso al programa FHR está reservado para aquellos con una tarjeta Centurion o Platinum (es decir, Amex Platinum y Amex Business Platinum).

Las propiedades que se pueden reservar a través del programa FHR son una combinación de propiedades de marca e independientes, pero Son todas propiedades de lujo bien calificadas que Amex dice que son seleccionadas a mano. Hay muchas razones por las que puede optar por reservar una estadía a través de FHR, pero la razón principal para la mayoría de los titulares de tarjetas son los beneficios que se brindan al reservar a través del programa.

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Beneficios y ventajas principales

La reserva a través de Amex FHR a menudo no es la opción más barata, pero los beneficios que recibirá pueden compensar por cualquier diferencia de precio.

Estos son los beneficios que recibirá con cada reserva de FHR, independientemente de la duración de su estadía:

• Upgrade de habitación a su llegada, cuando esté disponible al momento del check-in
  • Algunos tipos de habitaciones pueden estar excluidos y algunos hoteles pueden simplemente darle una habitación con una mejor vista
• Desayuno diario para dos personas
  • El desayuno proporcionado debe ser, como mínimo, un desayuno continental
• Garantizado a las 4 p.m. Check-in tardío
• Check-in al mediodía, cuando esté disponible al momento del check-in
• Wi-Fi de cortesía
  • Cuando una propiedad incluye Wi-Fi en una tarifa de resort obligatoria, recibirá un crédito diario equivalente al cargo normal de Wi-Fi.
• Amenidades únicas de la propiedad
  • Las comodidades deben tener un valor de $ 100 o más y por lo general, consiste en un crédito de propiedad, comedor o spa.

Puede maximizar sus reservas de FHR aún más si se orienta a hoteles que ofrecen servicios de propiedad únicos que valen más que el crédito estándar.

Por ejemplo, The Peninsula Shanghai ofrece una cena de cortesía para dos (sin incluir alcohol, impuestos y propina) una vez durante su estadía, lo que puede generar fácilmente más de $ 100 en valor.

The St. Regis Bali Resort ofrece un masaje de cortesía de 50 minutos para dos personas una vez durante su estadía como regalo de bienvenida.

Puede que valore más algunos tipos de servicios que otros, así que considere el valor que obtendrá al comparar sus opciones. Por ejemplo, valoro un crédito de $ 100 para alimentos y bebidas más que un crédito de $ 100 por servicio de spa porque (1) puedo tener dificultades para encontrar servicios de spa por menos de $ 100 en algunas propiedades, y (2) probablemente no usaría el spa si No tenía crédito.

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Cómo reservar estadías en FHR

Puede reservar estadías en FHR a través de Platinum Travel Service, Business Platinum Travel Service, Centurion Travel Service, americanexpress.com/fhr, cualquier oficina de viajes de American Express.

Sin embargo, debe reservar en línea en americanexpress.com/fhr si es posible. Esto se debe a que solo las estadías prepagas de FHR reservadas en línea ganarán 5 puntos Amex Membership Rewards en la tarjeta Amex Platinum o Amex Business Platinum. Dicho esto, puede usar cualquier tarjeta American Express a su nombre para pagar la reserva; simplemente obtendrá menos puntos.

Para obtener los beneficios de FHR, el titular de la tarjeta debe permanecer en el itinerario reservado.Sin embargo, puede reservar hasta tres habitaciones para una estadía en su cuenta y las tres habitaciones calificarán para los beneficios de FHR. Si necesita reservar más de tres habitaciones para un viaje con familiares o amigos, tenga en cuenta que puede obtener hasta tres usuarios autorizados por un total de $ 175 por año (consulte las tarifas & tarifas ) en la tarjeta de consumidor Amex Platinum. Estos titulares de tarjetas adicionales podrían reservar más habitaciones con sus propias cuentas.

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¿Ganaré el estatus de élite o beneficios de lealtad?

En resumen … tal vez.

Cuando Amex comenzó a ofrecer 5x puntos en estadías de FHR, reservé una estadía en Park Hyatt Beijing para comprobar si los titulares de tarjetas seguirían obteniendo ganancias de élite y beneficios en estancias. Si bien recibí beneficios de élite en mi estadía, algunos lectores informaron no recibir estos beneficios en algunas propiedades de Marriott.

Recientemente, hemos recibido informes de que algunas propiedades de Marriott, Hyatt e IHG se niegan a ofrecer ganancias de categoría de élite o beneficios en estadías FHR. También hemos recibido varios informes de lo contrario, así que tenlo en cuenta. Como de costumbre, YMMV.

En el pasado, asumí que obtendría ganancias y beneficios de élite si una estadía de FHR aparecía en mi cuenta de lealtad unos días después de la reserva. Sin embargo, informes recientes indican que si una estadía aparece en su cuenta de lealtad antes del check-in tiene poco que ver con la obtención de estos beneficios. Asimismo, los informes muestran que el hecho de que pague por adelantado o no también influye poco en si obtiene beneficios e ingresos de élite.

Entonces, ¿dónde nos deja esto? En este punto, parece que si obtendrá ganancias y beneficios de élite varía mucho. Mi mejor consejo es hacer una reserva reembolsable de prepago FHR. Luego, envíe un correo electrónico a la propiedad unos días después de hacer la reserva y pregunte si su estadía será elegible para ganancias y beneficios de élite. Esta no es una solución ideal, pero actualmente es su mejor opción si desea lo mejor de ambos mundos.

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¿Puede usar Amex Points para reservar?

Puede usar Amex Membership Rewards para reservas de FHR, pero solo obtendrá un valor de un centavo por punto. TPG valora los puntos Membership Rewards en dos centavos cada uno, un valor al que se acercará mucho más a través de las transferencias de socios de viaje. La mayoría de los viajeros estarán mejor pagando sus estadías con una tarjeta Platinum y ganando 5X puntos en reservas prepagas.

¿Puedo obtener una noche gratis?

Amex destaca las propiedades de FHR en su página web que actualmente ofrecen una tercera, cuarta, quinta o sexta noche gratis. Obtendrá todos los beneficios y ventajas normales de FHR durante su estadía, pero para muchas de estas propiedades, la noche gratis es el servicio más valioso.

La noche gratis está incluida en la tarifa por noche que se muestra.

Estos son algunos, pero no casi todos: hoteles que actualmente ofrecen una tercera o cuarta noche gratis para reservas de FHR:

• Arizona Biltmore, A Waldorf Astoria Resort, en Phoenix, AZ (cuarta noche gratis)
• Boca Beach Club, A Waldorf Astoria Resort, en Boca Raton, FL (cuarta noche gratis)
• Carmel Valley Ranch, The Unbound Collection by Hyatt, en Carmel, CA (cuarta noche gratis)
• Conrad Bora Bora Nui en Bora Bora, Polinesia Francesa (cuarta noche gratis)
• Conrad Koh Samui en Koh Samui, Tailandia (tercera noche gratis)
• Conrad Maldives Rangali Island en Isla Rangali, Maldivas (tercera noche gratis)
• Fairmont Grand Del Mar en S an Diego, CA (tercera noche gratis)
• Four Seasons Hotel Boston en Boston, MA (tercera noche gratis)
• Four Seasons Resort Orlando en Walt Disney World Resort en Lake Buena Vista, FL (cuarta noche gratis)
• Four Seasons Resort Palm Beach en Palm Beach, FL (cuarta noche gratis)
• Grand Hyatt Vail en Vail, CO (tercera noche gratis)
• Hyatt Regency Indian Wells Resort & Spa en Indian Wells, CA (cuarta noche gratis)
• Park Hyatt New York en Nueva York, NY (tercera noche gratis)
• Park Hyatt Sydney en Sydney, Australia (cuarta noche gratis)
• Park Hyatt Tokyo en Tokio, Japón (tercera noche gratis)
• Rosewood Baha Mar en Nassau, Bahamas (cuarta noche gratis)
• Waldorf Astoria Las Vegas en Las Vegas, NV (tercera noche gratis)

Presumiblemente, reservar a través de FHR será su la mejor opción cuando tienes una noche gratis.Pero siempre es una buena idea comparar el precio neto de una reserva de FHR, teniendo en cuenta el valor que obtendrá de las ventajas y beneficios, con sus otros métodos de reserva favoritos.

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¿Vale la pena Amex FHR?

Reservar a través de FHR puede brindar importantes beneficios. Consideremos cómo se compara el precio de reservar a través de FHR con la reserva directa de algunas propiedades de muestra.

Para cada una de las propiedades a continuación, el precio que se muestra es la tarifa reembolsable más barata que se puede reservar actualmente para una estadía de dos noches del 11 al 13 de diciembre de 2020. La tarifa que se muestra es para dos personas, incluidos los impuestos y las tarifas.

Como puede ver en este pequeño conjunto de ejemplos, las tarifas de FHR generalmente no son las más baratas.

Recuerde, la tarifa nocturna no lo es todo. Los beneficios de élite proporcionados en las estadías de Amex FHR, incluido el desayuno diario, garantizado a las 4 p.m. el pago y un servicio por valor de al menos $ 100, tienen un valor tangible. Además, si usa su tarjeta Amex Platinum para hacer una reserva prepaga de FHR en línea, obtendrá un retorno del 10% a través de los 5 puntos de recompensa de membresía Amex que obtendrá.

Teniendo en cuenta estos beneficios y ganancias, reservar a través de Amex FHR puede ser la mejor opción en algunos casos. Y, si contratas una propiedad de FHR que ofrece una noche gratis, reservar a través de FHR puede terminar siendo significativamente más barato que reservar directamente.

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Cuándo usar Amex FHR

A pesar de que no siempre ofrece las tarifas más bajas, Amex FHR puede ser una opción de reserva increíblemente atractiva. Sin embargo, hay algunos escenarios en los que este programa realmente eclipsa a la competencia:

Estancias cortas

Uno de los puntos de venta más importantes de Amex FHR es el equipamiento exclusivo de la propiedad, que a menudo es un crédito válido para comida, bebida o tratamientos de spa. Recibirá un servicio por valor de al menos $ 100 sin importar la duración de su estadía. Por lo tanto, cuanto más corta sea su estadía, mejor valor representará. Podría valer la pena hacer un esfuerzo adicional para reservar hoteles de FHR por solo una noche, al comienzo o al final de su viaje, para aprovechar al máximo este crédito. Por ejemplo, el año pasado obtuve $ 160 de valor de una estadía de una noche en FHR de $ 153 en el Loews Chicago.

Hoteles boutique / que no pertenecen a una cadena

Aún puede obtener hoteles de élite como beneficios en hoteles que no pertenecen a una cadena cuando reserva a través de Amex FHR. Y, a diferencia de las cadenas de hoteles, no necesita preocuparse si obtendrá ganancias y beneficios de élite durante su estadía. Por lo tanto, si desea alojarse en un hotel como el histórico Watergate Hotel de DC, reservar a través de FHR puede ser el camino a seguir.

Viajeros sin estatus élite

Excepto por el crédito de propiedad en el sitio, la mayoría de los beneficios de FHR también se ofrecen a aquellos con categoría hotelera de élite. Esto significa que FHR se convierte en un valor aún mejor si a) no tiene ningún estatus de élite de hotel, ob) se hospeda en una cadena diferente a la que tiene el estatus. En algunas propiedades, el desayuno gratis solo es suficiente para compensar cualquier diferencia en las tarifas de las habitaciones.

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En pocas palabras

Si ya está planeando hospedarse en un hotel de lujo, reservar a través del programa FHR de Amex brinda beneficios de élite, a veces por poco sin costo adicional. Incluso puede ahorrar dinero a través de las promociones disponibles en algunas propiedades de FHR. Pero, normalmente no reserva a través de FHR para ahorrar costos; reserva para los beneficios que vienen con las reservas de FHR.

De hecho, los beneficios que vienen con una reserva de FHR a veces pueden hacer que pagar un poco más por la estadía vale la pena, incluso para los viajeros que cuidan su presupuesto. Eso es especialmente cierto si necesita un check-in temprano o un check-out tardío y no tiene el estado para obtener estos beneficios.

Mi sugerencia: si tiene una tarjeta Amex elegible Platinum o Centurion, agregue Amex FHR a su lista de opciones de reserva al buscar una estadía en un hotel. A veces no encontrará una propiedad o un precio que funcione, pero ocasionalmente encontrará una propiedad excelente con beneficios que se adaptan a sus necesidades.

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Imagen destacada del Observatory Bar en The Langham Sydney por Eric Rosen / The Points Guy.

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