Mejore su experiencia de juego con la política de devolución de GameStop, ya que le brindan un conjunto liberal de reglas para devolver sus dispositivos de juego o dispositivos.

Acerca de la política de devoluciones de GameStop

Según la política de devoluciones de GameStop, se pueden devolver nuevos artículos (excepto tabletas) dentro de los 30 días posteriores a la compra. Las tabletas nuevas se pueden devolver para obtener un reembolso completo dentro de los 14 días posteriores a la compra. También puede devolver mercadería usada si no está satisfecho con ella. El plazo para devolver los artículos usados es de 7 días para obtener un reembolso completo. GameStop también le ofrece una opción mediante la cual puede devolver el producto incluso si lo abrió. Si conoce Xbox, le resultará fácil comprender este procedimiento. Sin embargo, es posible que solo sea elegible para el intercambio de ciertos productos.

Productos elegibles para devolución

La mayoría de los artículos, excepto el contenido descargable, los juegos digitales y las descargas para PC, son elegibles para devolución en su estado original. Pocos de los artículos también son elegibles para un reembolso completo, incluso si se abren, y ciertos artículos solo se pueden cambiar una vez abiertos.

Declaración del virus Corona de Gamestop

Gamestop, como cualquier otra compañía. siguiendo todas las precauciones para el Virus Corona y luchando contra él. También están buscando recortes salariales para los ejecutivos, el CEO y el CFO. De esta manera están pensando en reabrir la empresa mientras se hacen cargo de todas las precauciones contra el virus. Esta es también una solicitud a los clientes para que los ayuden con el proceso y tomen todas las medidas necesarias.

Política de devolución de GameStop para mercancía nueva

Artículos nuevos (excluyendo tabletas y accesorios ) comprado en GameStop se puede devolver para un reembolso completo dentro de los 30 días si no se abre. Sin embargo, los artículos abiertos de esta categoría se pueden cambiar por un producto idéntico dentro de los 30 días posteriores a la compra. No se proporciona ningún reembolso por mercancía nueva si se abre.

Reglas para tabletas

Las tabletas nuevas compradas en Gamestop se pueden devolver para obtener un reembolso completo dentro de los 14 días posteriores a la compra. Las tabletas deben estar sin abrir para que usted sea elegible para un intercambio, ya que no se proporciona ningún reembolso en las tabletas si se abren. Sin embargo, si se abre, puede cambiarlo por el mismo producto dentro de los 30 días posteriores a la compra.

Accesorios nuevos

Cualquier accesorio (excepto los usados) se puede devolver a GameStop dentro de los 30 días de compra. Recibirá un reembolso completo al devolver estos artículos dentro del plazo. Esta regla es la misma para ambos; accesorios abiertos y sin abrir.

Mercancía usada

GameStop te ofrece la opción de devolver artículos usados si no estás completamente satisfecho. Obtendrá un reembolso completo al devolver estos artículos dentro de los 7 días posteriores a la compra.

Sin embargo, puede devolver los artículos usados dentro de los 30 días posteriores a la compra para cambiarlos por el mismo producto.

Artículos con descuentos

También hay ciertos artículos en los que puede haber obtenido descuentos promocionales al comprar. Al devolver estos artículos, el descuento se deducirá del monto de su reembolso. Por lo tanto, solo recibirá la cantidad que pagó durante la compra.

Consideración especial

Los siguientes puntos deben tenerse en cuenta al devolver el artículo a GameStop:

• No puede devolver ningún producto después de 30 días de la compra.
• GameStop rechazará su devolución si no se encuentra en su estado original.
• No puede devolver el producto que ha sido dañado por usted o si accidentalmente perdió alguna de sus partes.
• Si ha usado el (los) artículo (s) de alguna manera, entonces no es elegible para devolverlo.
• Cualquier artículo comprado como parte de un paquete no se puede devolver a menos que desee devolver un paquete completo.
• Debe incluir los manuales, el cableado y los accesorios al devolver cualquier producto.

Sin embargo, algunos de ellos coinciden con Lenovo. Si sus artículos no cumplen con la Política de devolución de GameStop, aún puede comunicarse con Game Stop para ver cualquier otra opción disponible para su devolución.

¿Perdió su recibo?

¿Ha perdido el recibo de su compra reciente y desea devolverlo?
¡Mala suerte, chicos! GameStop no reembolsará ni cambiará un artículo sin un recibo. Por lo tanto, la única opción disponible con usted es guardar el recibo de manera segura la próxima vez.

Cómo regresar a GameStop

En GameStop puede devolverles los productos en el siguiendo dos caminos; regrese a GameStop.com por correo y regrese a cualquier tienda GameStop

Regrese a GameStop.com

Para devolver o intercambiar un artículo en GameStop.com, especifique una razón genuina para regresar. Envíe el artículo a la dirección especificada en la etiqueta de envío de devolución. No olvide incluir la lista de empaque en la caja junto con el artículo.

Volver a la tienda GameStop

También puede devolver ciertos artículos a la tienda GameStop incluso si los compró en línea. Para devolver estos artículos, deben ir acompañados de la lista de empaque original.

Devoluciones de compras en línea de GameStop

Las reglas de la política de devolución son diferentes cuando realiza una compra en la tienda en línea de GameStop. Si compra en línea y no puede visitar la tienda para devolver el producto, aún puede realizar su devolución por correo. El procedimiento se realizará en línea.

• Tendrá que enviar la hoja de la lista de empaque junto con el artículo.
• Indique el motivo de la devolución.
• Imprime la etiqueta de envío de devolución y pégala en la parte superior del paquete.

Reembolsos de GameStop

Recibirás tu reembolso dentro de los 10 días posteriores a la devolución en línea una vez que GameStop reciba y procesa su devolución. Al devolver los artículos a la tienda, su reembolso se procesa de inmediato.

El reembolso se le acredita en la forma de pago original que utilizó al realizar la compra. Sin embargo, existe un procedimiento diferente para la compra en efectivo por un monto superior a $ 150. En este caso, se le proporcionará un cheque de la empresa GameStop dentro de los 14 días hábiles posteriores a la devolución del artículo.

GameStop Exchange

De acuerdo con la política de devolución de GameStop, se puede cambiar un artículo. dentro del plazo sólo con uno idéntico. Puede cambiar un artículo sin pagar ningún cargo adicional. El período de devolución es diferente para cada artículo que se menciona en las secciones anteriores.

Compra de GameStop en la tienda

La política de devolución de GameStop es diferente para los artículos comprados en las tiendas físicas de GameStop. Aunque el plazo y el proceso de reembolso y cambio es el mismo que en una compra en línea, el gerente de la tienda puede limitar o rechazar la devolución según el caso.
Sin embargo, la regla general sigue siendo la misma; el artículo debe estar en su estado original sin ningún defecto o daño causado por usted.

Preguntas frecuentes

Esquema

Ahora, como está claro con la Política de devolución de GameStop, su experiencia de juego será más emocionante. No tiene que preocuparse mucho por devolver los dispositivos de juego que compró recientemente, ya que ahora conoce las reglas y el procedimiento para regresar.

Del mismo modo, consulte los procedimientos y reglas para devolver los productos que compró de las siguientes empresas: Nordstrom, Walmart, & Destino.