Envío y recepción de correo
A continuación, se ofrecen algunas sugerencias útiles para los remitentes y destinatarios.
Envío de correo
Puede enviar correo:
- Dejándolo caer en una caja azul de recolección.
- Dejándolo en el buzón de su casa.
- Programando una recolección .
- Llevándolo a una oficina de correos.
Si su artículo pesa más de 13 onzas y ha colocado sellos postales, debe llevárselo a un empleado al el mostrador de venta minorista de una oficina postal.
Programación de una recolección
Ya sea que se trate de recolección de paquetes o recolección a pedido en un horario específico, las opciones de recolección de USPS hacen que el envío de sus paquetes sea rápido y conveniente.
La recolección de paquetes es la manera fácil y conveniente de enviar paquetes calificados. Simplemente envíe su solicitud en línea en www.usps.com/pickup y tenga sus artículos listos antes de que llegue su transportista. ¡Es así de simple!
Pickup On Demand le permite programar recolecciones de tiempo específico dentro de un marco de tiempo de 2 horas. r hará un viaje especial a su casa o negocio por una tarifa para recoger los paquetes que califiquen y que tengan franqueo. No hay ningún cargo adicional por recoger varias piezas de correo. Visite www.usps.com/pickup o llame al 1-800-222-1811 para obtener información adicional, incluidos los paquetes que califican o para programar una recolección.
Retención de correo
Si planea ser fuera de la ciudad por negocios o vacaciones, es posible que desee detener temporalmente la entrega de su correo. Para que el Servicio Postal retenga su correo hasta 30 días, visite www.usps.com, llame al 1 · 800 · ASK · USPS, o llene un formulario de «Retener correo» en la Oficina Postal. Cuando regrese, puede recoger su correo en la oficina de correos o recibirlo en su casa.
Cambio de dirección y reenvío de correo
Antes de mudarse, obtenga una copia de la Guía de mudanzas de su correo Office y devuelva el formulario completo a su cartero oa su oficina de correos. También puede ahorrar un viaje a la oficina de correos visitando www.usps.com para cambiar su dirección en línea por una pequeña tarifa. Rápido y fácil, toma menos de cinco minutos.
Notifique a su oficina postal al menos un mes antes de mudarse para garantizar un servicio de correo ininterrumpido. Priority Mail Express, Priority Mail y First-Class Mail se reenviarán sin cargo durante un año. Revistas y periódicos se reenviará durante 60 días.
Premium Forwarding Service®
¿Va a salir por un tiempo? Haga que le envíen todo su correo a su ubicación temporal
El servicio de reenvío premium es un servicio nacional que reenvía TODO su correo desde su dirección permanente a una dirección temporal.
Su correo se le reenviará semanalmente para un mínimo de dos semanas hasta un año. No se pierda correo importante mientras está fuera: todo su correo le llega. Una tarifa fija por cada envío semanal de Priority Mail más una tarifa de solicitud.
Si usted es un pájaro de las nieves, estudiante universitario, ejecutivo, individuo con una situación de cuidado familiar extendido o está de vacaciones prolongadas, todos son posibles candidatos para el Servicio de reenvío premium.
Nunca más se pierda una entrega de correo cuando esté fuera de casa. Es fácil inscribirse en el servicio de reenvío premium. Visite www.usps.com o su oficina postal local para inscribirse.
Impresión de franqueo
No es necesario ir a la oficina postal. Puede imprimir el franqueo en línea en cns.usps.com.
Firmar para recibir correo
Algunas piezas de correo requieren una firma del destinatario en el momento de la entrega. Esto incluye los artículos enviados con Priority Mail Express (si se solicita), correo certificado, cobrar contra reembolso, correo asegurado (más de $ 500), correo certificado, acuse de recibo, confirmación de firma y firma de un adulto.
Responsabilidades del destinatario
Cuando firmas para recibir un correo, reconoces la entrega. La responsabilidad del Servicio Postal termina cuando firma para recibir el correo. Puede pedirle al cartero el nombre y la dirección del remitente antes de aceptar el correo. No puede abrir el correo, pero puede mirarlo siempre que el cartero lo tenga en la mano antes de que elija firmar.
Entrega si el destinatario no está en casa
Si no hay nadie en casa cuando el cartero intenta la entrega, el cartero dejará un aviso y devolverá el artículo a la oficina de correos. Consulte el aviso para obtener instrucciones específicas o llame al 1 · 800 · ASK · USPS para que le devuelvan el correo. Si el remitente no ha solicitado la entrega restringida o la firma de un adulto (21 años de edad o más), el transportista puede entregar el correo a cualquiera que reciba correo en esa dirección.
Confirmación de entrega
Visite www.usps.com o llame al 1 · 800 · 222 · 1811 para obtener información de entrega en Priority Mail Express y correo con servicios de confirmación. Necesitará el número de artículo de su recibo de envío o etiqueta.
Restricción de la entrega
El servicio de entrega restringida garantiza que solo una persona específica (o el agente autorizado de la persona) recibirá un correo.La Entrega restringida está disponible solo si también compra Correo certificado, Correo asegurado (por una cobertura de más de $ 500), Correo registrado, Retención de COD para recolección, Confirmación de firma o Firma de un adulto.
Presentación de una reclamación
Puede presentar un reclamo de compensación por la pérdida o daño del correo asegurado, correo registrado y Priority Mail Express. Puede presentar una reclamación en línea o descargar el formulario de www.usps.com y enviarlo por correo junto con la prueba de valor. Visite www.usps.com o comuníquese con su oficina postal local para obtener información adicional sobre cómo presentar un reclamo.
Artículos perecederos
Algunos artículos requieren un empaque especial o un permiso especial para enviarse por correo. Llame al 1 · 800 · ASK · USPS o visite su oficina postal para saber cómo enviar estos artículos:
- Animales vivos
- Frutas y verduras frescas
- Plantas
Mantenga seguro el correo: Materiales peligrosos y restringidos
Algunas cosas no se pueden enviar por correo o solo en pequeñas cantidades por razones legales y de seguridad. Algunos artículos tienen restricciones sobre cómo se pueden enviar por correo, que incluyen:
- Latas de aerosol
- Armas de fuego
- Materiales inflamables
- Líquidos y polvos
- Pilas de litio
- Billetes de lotería
- Perfumes
- Venenos
- Tabaco y productos de tabaco
Algunos artículos, sin embargo, no están permitidos en el correo, incluyendo:
- Bebidas alcohólicas
- Municiones
- Drogas parafernalia
- Fuegos artificiales y otros explosivos
Llame al 1 · 800 · PREGUNTE · USPS o visite su oficina postal si tiene preguntas sobre el artículo que desea enviar por correo.