Las compras en línea son rápidas y convenientes, especialmente para aquellos con una vida ajetreada y agitada.
Si no puede ir a la tienda, puede comprar en línea y recibir un paquete en la puerta de su casa; no hay nada más fácil. Todo lo que necesita es una tarjeta de crédito o una tarjeta de débito para la transacción.
Los minoristas solicitarán información específica para asegurarse de que usted es quien dice. Esto ayuda a prevenir el fraude en línea. Sin embargo, podría pensar que la dirección de facturación proporcionada al finalizar la compra debe coincidir con la dirección de facturación vinculada a su tarjeta de crédito o débito.
¿Pero realmente importa la dirección de facturación? A continuación, se explica por qué son importantes las direcciones de facturación. ¿Y qué puede suceder si ingresa la dirección incorrecta?
Cómo cambiar su dirección de facturación
Cambiar su dirección de facturación con su banco o la compañía de su tarjeta de crédito es fácil.
Solo lleva un par de minutos.
La forma más rápida de actualizar su información es cambiarla en línea.
Para que esto funcione, debe haberse registrado en la administración de cuentas en línea. Si es así, inicie sesión en su cuenta. Desde aquí, busque la pestaña «perfil de la cuenta» y luego elija la opción para editar la dirección de facturación.
También puede editar su dirección de facturación por teléfono llamando al servicio de atención al cliente. Utilice el número de teléfono ubicado en el reverso de su tarjeta.
Es posible que reciba un correo electrónico aleatorio solicitándole que actualice su dirección de facturación. Si es así, ignórelo.
Estos correos electrónicos puede parecer legítimo, pero podría ser una estafa de alguien que está suplantando su información.
Cuando actualice su dirección por teléfono, primero deberá proporcionar información para verificar su identidad.
Si recibe estados de cuenta impresos, también puede actualizar su dirección de facturación por correo. Su estado de cuenta incluirá un formulario de cambio de dirección. Puede completar el formulario y enviarlo por correo a su banco o compañía de tarjeta de crédito.
¿Cuál es la dirección de facturación?
La dirección de facturación es la dirección designada adjunta o conectada a su tarjeta de crédito o débito. Si recibe estados de cuenta impresos ts, su banco enviará estas cartas a la dirección de facturación registrada.
Todos los bancos le solicitarán una dirección cuando abra la cuenta.
Si ingresa la dirección de facturación de su tarjeta cuando compre en línea, puede brindar una capa adicional de protección. También puede limitar el fraude. Más aún cuando el portal de compras en línea de un minorista tiene un sistema de verificación de dirección.
Cada vez que compra algo en línea, debe ingresar una dirección de facturación y una dirección de envío. Estas pueden ser las mismas direcciones o dos direcciones completamente diferentes.
Los minoristas permiten direcciones diferentes porque una compra en línea no tiene que enviarse a su hogar. El artículo puede ser un regalo, en cuyo caso puede enviárselo al destinatario.
Por lo tanto, si la dirección de envío no coincide con la dirección vinculada a su tarjeta de crédito o débito, no debería tener ningún problema.
Pero, ¿qué sucede si la dirección de facturación no coincide con la dirección de facturación registrada? ¿Quizás porque no actualizó su cuenta o ingresó la información incorrecta?
Podría tener un problema con la transacción, pero no siempre es así.
¿Qué sucede si ingresa la dirección de facturación incorrecta?
Nuevamente, proporcionar una dirección de facturación al comprar en línea puede agregar otro nivel de protección.
Pero la realidad es:
Ingresar la dirección de facturación incorrecta no significa que un minorista cancelará o rechazará su transacción.
El resultado depende de cómo el minorista maneje este tipo de discrepancias. Algunos sistemas minoristas no utilizan un sistema de verificación de dirección.
Supongamos que ingresa su número de tarjeta de crédito o débito y proporciona la dirección de facturación incorrecta. Existe una buena posibilidad de que su transacción se procese sin problemas.
Si se cancela un pedido
Sin embargo, siempre existe la posibilidad de que se marque su compra. En cuyo caso, el minorista podría cancelar o rechazar la transacción.
Si su transacción es rechazada o cancelada, sucederá poco después de que envíe el pedido.
Es probable que reciba un correo electrónico indicándole que el minorista no pudo procesar su compra. El correo electrónico puede incluir o no el motivo.
Si no es así, comuníquese con el minorista y hable con el servicio de atención al cliente. Es probable que digan que la cancelación se debió a una discrepancia con la dirección de facturación.
Pero, ¿qué sucede si realiza un pedido en línea con la dirección de facturación incorrecta y recibe un correo electrónico de confirmación?
Esto indica que el minorista «sí» procesó su pedido. El uso de la dirección de facturación incorrecta no importaba en esta situación.
¿Qué factores ayudan a verificar la identidad con las compras en línea? ?
Sin embargo, aunque el uso de una dirección de facturación incorrecta puede marcar la diferencia al comprar en línea o no, es importante reconocer los factores que sí importan.
Al realizar una compra en línea , es imperativo que verifique nuevamente toda la información ingresada antes de enviar su pedido. Esto incluye asegurarse de haber ingresado todos los dígitos de su tarjeta de crédito o débito con precisión.
Olvidar un número o invertir dos números hará que el minorista rechace la transacción.
También es importante que ingrese la fecha de vencimiento correcta cuando compre en línea.
También debe ingresar el número CCV correcto, que es el valor de verificación de la tarjeta.
Este será un número de tres o cuatro dígitos. Si usa Visa, MasterCard o Discover, puede encontrar este número de tres dígitos en el reverso de la tarjeta. Pero si usa una American Express, será el número de cuatro dígitos que se encuentra en el frente de su tarjeta.
Como regla general:
Estos son tres datos que la mayoría de los minoristas utilizan para verificar su identidad cuando compran en línea.
Entonces Si ingresa un número de tarjeta de crédito y una fecha de vencimiento, pero no puede proporcionar un número CCV de tres o cuatro dígitos, el minorista podría rechazar la transacción.
Requerir estos datos ayuda a reducir el riesgo de fraude de compras en línea y protege su identidad.
¿Por qué es importante mantener actualizada su dirección de facturación? -¿Fecha?
Incluso si su minorista en línea favorito no niega una transacción debido a una dirección de facturación incorrecta, siempre es importante mantener su información de facturación actualizada.
Entonces, si se muda, notifique a su banco ya las compañías de tarjetas de crédito lo antes posible. Esto asegura que sus estados de cuenta y otra información de facturación llegue a su dirección correcta.
Dejar de actualizar su dirección significa que la información importante podría ir a su antigua casa y terminar en las manos equivocadas.
Recuerde también que la compañía de su tarjeta de crédito o el banco pueden enviarle una nueva tarjeta de débito o tarjeta de crédito cada tres años.
Actualizar su dirección de facturación garantiza que reciba tarjetas actualizadas en el momento oportuno.
Palabra final
Mantener su dirección de facturación actualizada es crucial para proteger su información personal y garantizar que reciba cartas y otra información de su banco o compañía de tarjeta de crédito.
Dicho esto:
En la posibilidad de que ingrese la dirección de facturación incorrecta al comprar en línea, es muy probable que el minorista continúe procesando su compra sin problemas.
Pero es posible que otros minoristas no, así que mantenga sus direcciones de facturación actualizadas y precisas.