Mange af jer har draget fordel af de gode tilbud, vi tilbyder på praktiske husholdningshjælpere, personlig plejeartikler, samleobjekter, smykker, lækre snacks og meget mere. Og det er ikke underligt, for de er svære at modstå! Så hvad sker der, når du har afgivet en ordre hos Publishers Clearing House? Hvordan holder du styr på status for dine ordrer eller ser alle PCH-ordrer på din konto?

Hvis du nogensinde har bestilt magasiner eller merchandise fra Publishers Clearing House, hvad enten det er via mail eller på PCH.com opretter du automatisk en konto hos os. Med den konto følger dit unikke kunde-ID-nummer. Du finder dette nummer på enhver regning, du modtager fra os. Det er placeret mellem “Samlet forfaldent beløb” og “Kun til kontorbrug”. Dette er typisk placeret i det øverste venstre hjørne af regningen.

Bemærk: Hvis du ikke kan finde dit kunde-id eller kontonummer, bedes du kontakte os på 1-800-566-4724 og en af vores agenter kan slå dine oplysninger op efter navn og postadresse. Du kan også bruge vores formular “Spørg os”. Angiv dit navn og din mailadresse, så en af vores agenter kan slå dit kunde-id eller kontonummer op.

Sådan bruger du dit kunde-id for at få adgang til din PCH Konto

Dette kunde-id / kontonummer er din nøgle til at få adgang til alle kontooplysninger, du måske vil holde styr på, hvad enten det er en kontosaldo eller din ordrestatus, eller om du vil betale en saldo, der er opført af ved hjælp af dit kredit- eller betalingskort. Det er hurtigt og nemt og tilgængeligt døgnet rundt på https://myaccount.pch.com/. Dette er også det sted, hvor du kan se en liste over alle PCH-ordrer på din konto!

Lad os fortsætte nu for at se, hvor let det er at bruge. Når du går til https://myaccount.pch.com/, ser du et vindue, der ser sådan ud.

Indtast bare dit kunde-id eller kontonummer, hvor det er angivet, plus dit postnummer. Tryk derefter på knappen “Send”, så er du inde! Nu kan du se din egen personlige PCH-side “Min konto”.

Dig Jeg ser med det samme, om din konto er opdateret, eller om betalinger forfalder. Du vil også se en komplet liste over alle dine ordretransaktioner på et praktisk sted! Hver ordre har et fakturanummer til praktisk reference (hvis du har et spørgsmål til kundeservice), datoen for varens bestilling, status (åben eller betalt), prisen og eventuel restbeløb. Hvis du vil se navnet på den eller de varer, du har bestilt , hold bare musen over hvert ordre- / fakturanummer, så vises varenavnene. Klik på knappen “Betal nu” for at foretage en betaling med dit kreditkort eller betalingskort.

Klik på Transaktionshistorik Fanen for at se eventuelle betalinger, du har foretaget, ordrer, du måske har annulleret, eller eventuelle sene gebyrer, der måtte være gældende.

Der har du det. Se, hvor hurtigt og enkelt det er at have alle dine ordreoplysninger lige ved hånden med et par klik? Vi håber, det gør administration af dine ordrer på PCH nemmere og hurtigere end nogensinde før! Folkene hos kundeservice har endda sammensat en fantastisk video, som du måske også finder nyttig. Tjek det!

Her håber vi, at denne blog har taget noget af mysteriet ud af bestilling hos PCH! Hvis du har flere spørgsmål, er du velkommen til at kontakte vores kundeserviceagenter på http://help.pch.com

Jane M.
Creative Dept.

Andre blogs, du måske vil synes om:

PCH Min kontoside – Så let at bruge på så mange måder!

Hvordan betaler jeg mine PCH-regninger online?

Hvornår modtager jeg min PCH-ordre?