AT & T vovede sig for nylig ind i hjemmets sikkerhedsvirksomhed med sit AT & T Digital Life-program. Du kan vælge mellem de tre trådløse sikkerhedsovervågningsplaner, der tilbyder service døgnet rundt og tre udstyrspakker. Du skal betale for professionel installation, men udstyr leveres med livstidsgaranti. Hvis du er på markedet for et solidt sikkerhedssystem til hjemmet, er AT & T Digital Life værd at tjekke ud.
Tjenesten kontrakter for alle AT & T Digital Lifes planer løber i to år og fornys på måned til måned efter det. Hvis du vil ud, inden aftalen slutter, skal du betale $ 30 pr. Måned for den resterende tid i din kontrakt. Dette udgør omkring 75 procent af $ 39,99 AT & T-gebyrer for sin Smart Security-plan. Dette er meget rimeligt sammenlignet med virksomheder som Vivint, der opkræver det fulde beløb, når du afslutter tjenesten tidligt. Du kan returnere dit udstyr op til 14 dage efter købet for at komme ud af kontrakten og undgå gebyret for opsigelse tidligt.
Der er en ulempe, hvis du er en sparsom DIY-type: Du skal betale for at have udstyret professionelt installeret. Smart Security-planens startomkostninger for udstyr og installation varierer ofte, men er i øjeblikket $ 349,99 pr. Juni 2018, hvilket er dyrere end noget andet hjemmesikkerhedsfirma, vi så på.
AT & T Digital Lifes grundlæggende plan er et godt sikkerhedssystem i hjemmet, selvom det mangler et par ting, som andre virksomheder i hjemmet ofte tilbyder. For eksempel inkluderer dets kontrolpanel ikke en tovejs intercom til at kommunikere med en virksomhedsrepræsentant gennem den under en nødsituation. Det inkluderer heller ikke medicinske nødalarmer. Dog leveres udstyret med livstidsgaranti. AT & T Digital Life sender alarmer via tekst eller e-mail, og du kan kontrollere, hvad der sker i dit hus fra en smartphone, bærbar computer eller tablet.
I modsætning til de fleste sikkerhedsselskaber, vi har gennemgået, såsom ADT og Vivint, kan du ikke nå AT & T Digital Life kundesupport via e-mail. Du kan dog komme i kontakt via sociale medier, live chat eller telefon. AT & T har dedikerede tekniske supportprofiler på sociale medier, hvilket er usædvanligt og meget nyttigt. Virksomheden har også ofte stillede spørgsmål og vejledninger på sit websted.
Smart Security-grundpakken inkluderer et tastatur, bevægelsessensor, to forsænkede kontaktsensorer, fire overfladekontaktsensorer og en indendørssirene, som ikke engang nogle af de bedste hjemmesikkerhedsfirmaer tilbyder. detekterer ikke bevægelige objekter, der vejer mindre end 35 pund, så dit kæledyr ikke udløser en falsk alarm. Du kan skjule forsænkede kontaktsensorer på steder som dørstop bs for at registrere, hvornår døren åbnes. Kontaktfølere kan også registrere tryk, når et vindue åbnes. Dette system leveres med to vinduesmærkater og et yardskilt.
AT & T Digital Life tilbyder to andre planer med større dækning, men du skal betale mere for udstyr og det månedlige servicegebyr. Du kan tilpasse grundplanen ved at købe andet udstyr, herunder en nøglering fjernbetjening, røgsensor, kulilteføler, glasskiftssensor og kontrolskærmens kontrolpanel.