Pokud máte funkční Wi-Fi ale vaše kabelové ethernetové připojení nefunguje, první věcí, kterou musíte udělat, je vypnout Wi-Fi. Věřte tomu nebo ne, mohlo by vám to říci, že ethernet funguje. Pokud má Windows přístup k oběma, bude mít nejvyšší prioritu ethernet, ale v oznamovací oblasti zobrazte ikonu Wi-Fi. Klikněte pravým tlačítkem na ikonu, přejděte na Otevřít nastavení sítě a internetu, poté na kartu Wi-Fi a vypněte.

I když to nevyřeší váš problém, usnadní provedení níže uvedených testů. Okamžitě uvidíte, zda ethernet funguje, což je přesně to, co potřebujete vědět.

Pokud je Wi-Fi zakázáno a stále nedostáváte síťové připojení, ujistěte se, že je ve stejné sekci Nastavení sítě a internetu povolen ethernet.

Najděte správnou síť. Bude se vám líbit řekněme Připojení k místní síti. Pokud se pod názvem zobrazí Nepřipojeno, klikněte na něj pravým tlačítkem a vyberte Povolit. Může trvat několik sekund, než připojení začne fungovat, ale nic víc.

Pokud to problém nevyřeší, zapojte kabel do jiného portu routeru. Pokud to problém vyřeší, máte vadný router. Dokud nepotřebujete všechny své porty, můžete vystačit. V opačném případě vyhledejte v příručce nebo u výrobce informace o opravě. Nejhorší případ, můžete jej vyměnit.

Pokud to nefunguje, vyměňte ethernetové kabely – i když si k tomu musíte půjčit nebo koupit nový kabel. Pokud to problém vyřeší, přišlo s velmi jednoduchou opravou.

Pokud žádný z těchto testů problém nevyřeší, je problém s vaším počítačem. Ale je to hardware nebo operační systém?

Chcete-li to zjistit, nastavte disk nebo flash disk Live Linux a z toho spusťte systém. Pokud zde ethernet nefunguje, problém je v hardwaru. Pokud nejste opravdu dobří v opravě počítačů, doporučuji vám vzít počítač k profesionálovi.

Pokud však ethernet funguje v systému Linux, problém je v systému Windows. Zkuste znovu nainstalovat ovladače ethernetu:

1. Zpět v systému Windows , přejděte do vyhledávacího pole nabídky Start, zadejte device manager a vyberte Správce zařízení.

2. Rozbalte část Síťové adaptéry.
3. Vpravo klikněte na ethernetový adaptér (nápověda, je to adaptér bez názvu Wi-Fi nebo bezdrátového připojení) a vyberte Odinstalovat.
4. Potvrďte kliknutím na OK.
5. Restartujte a přeinstalujte ovladač.

To by mělo opravit.