Quando os relatórios da semana passada sugeriram que a Toys “R” Us em breve fechará todas as suas lojas nos EUA, esperando pais registrados na Babies “R” Us estávamos compreensivelmente preocupados.
A rede já havia se comprometido a honrar os registros de bebês, vales-presente, garantias e seu programa de devolução de dinheiro “Ganhos sem fim” quando entrou com pedido de proteção contra falência Capítulo 11 no outono passado , quando a empresa planejava fechar apenas alguns, não todos, os seus locais.
A Toys “R” Us Inc. não comentou sobre os novos relatórios do fechamento iminente, exceto para um comunicado postado às redes sociais na sexta-feira. Em parte, lia-se: “Nossas lojas estão abertas para negócios, prontas para levar alegria às crianças onde pudermos e para ajudar os pais novos e esperançosos a criar uma família”.
Mas perguntas sobre o que vai acontecer aos registros de bebês, cartões-presente e programas de recompensa de muitas famílias continuam sem resposta.
O que os compradores devem fazer
Julie McCaffrey, a fundadora e chefe O planejador de bebês da BabyNav, um serviço de concierge de maternidade, diz que os pais cujo registro seria afetado pelo fechamento da Babies “R” Us devem considerar onde estão no processo de obtenção de presentes antes de fazer o próximo movimento.
Se seus convites para banho ainda não foram publicados
Se seu link de registro ainda não foi compartilhado por meio de convites para banho ou outros meios, McCaffrey sugere apenas começar do zero com outro varejista para evitar qualquer caos em potencial. ” alguns modelos e cores exclusivos da Babies ‘R “Us, então isso pode significar que há alguns itens que os pais terão terei que selecionar novamente “, observa ela.
Se o seu chá de bebê está se aproximando rapidamente
Se os convites já foram lançados e os convidados tiverem RSVP” d, McCaffrey sugere que os pais “silenciosamente criem um segundo registro com os presentes que ainda não foram comprados na Babies ‘R’ Us. “
Ela diz que a Amazon e a Buy Buy Baby oferecem muitos dos mesmos produtos e benefícios de registro semelhantes aos da Babies” R “Us . Você também pode considerar o registro no Target, pois ele oferece aos pais 15% de desconto em tudo o que foi deixado no registro após a entrega do presente.
“Se Babies ‘R” nós fecharmos rapidamente, esses pais ainda podem receber os presentes que já foram comprados e, em seguida, eles podem compartilhar o segundo registro criado para que possam utilizar os benefícios do registro para seus equipamentos restantes ”, diz McCaffrey.
Se seu bebê está quase aqui
O conselho de McCaffrey para aqueles que já receberam a maioria dos itens em seu registro, mas ainda não devolveram os itens ou usaram as recompensas do registro é simples: Seja rápido!
“Eu sugiro que façam ambos o mais rápido possível “, diz ela a Motherly.” Muitos pais estão esperando receber o cupom de conclusão de 10%, bem como os cartões-presente que são oferecidos no programa de cashback, que podem realmente somar na compra do restante dos itens do seu registro. “
Há uma fresta de esperança
Se a Toys” R “Us realmente fechar todos os seus lojas, as vendas poderão beneficiar as mesmas famílias que serão incomodadas com os fechamentos. McCaffrey recomenda que os pais fiquem longe de tudo que eles gostariam de ter uma garantia da loja.
“Procure por itens sem muitas peças móveis ou eletrônicos, pois você não poderá fazer devoluções”, ela diz. “É um ótimo momento para carregar fraldas, lenços umedecidos, itens de alimentação ou roupas.”
Outros varejistas provavelmente irão adiantar-se
“Não houve um varejista tão grande no espaço do bebê que fechou enquanto os pais ainda estavam registrados “, explica McCaffrey.
A situação comparável mais próxima foi quando a varejista de bebês Giggle rapidamente fechou a loja no ano passado, deixando os pais presos com cartões-presente, registros abertos e produtos que eles não tiveram chance de devolver. Mas Giggle operava em uma escala muito menor do que Babies “R” Us, com apenas um punhado de locais.
O futuro incerto de Babies “R” Us afeta muito mais pais não apenas porque há muito mais lojas espalhadas pelo país, mas porque o programa de registro Babies “R” Us foi “cheio de grandes benefícios”, de acordo com McCaffrey, e tinha uma grande seleção em muitos preços diferentes.
Esta é uma oportunidade clara para outros varejistas darem um passo à frente. “O que vimos foram outros pequenos varejistas tentando capturar e esse negócio oferecendo-se para homenagear os cartões-presente Giggle se os pais transferirem seus registros para a loja “, explica McCaffrey.
Nenhum jogador anunciou planos para aceitar cartões-presente Babies” R “Us nesta fase, mas os concorrentes estão ajudando os clientes da Babies “R” Us de outras maneiras.
Um porta-voz da Buy Buy Baby disse à Motherly “estamos aceitando todos os cupons da Babies ‘R” Us, além de manter nossa promessa de correspondência de preço de ajudar os novos pais durante a transição. Compreendemos o tempo e o esforço necessários para a criação de um registro e nossos consultores especializados terão prazer em recriar qualquer registro do Babies ‘R” Us.”
Você também pode gostar:
- Fim de uma era? A Toys ‘R’ Us planeja fechar os Estados Unidos
- Tudo que as mamães precisam saber sobre o evento de troca da Babies ‘R’ Us
- Mamãs grávidas (e famintas), a Domino’s agora oferece um registro de bebês
