O Grupo CBE é uma agência de cobrança de dívidas localizada em Cedar Falls, Iowa, e que tem sido no mercado desde 1933. Esse colecionador acumula uma vasta gama de tipos de dívidas, como telecomunicações, cartão bancário, assistência médica e empréstimos estudantis. Na realidade, o CBE Group é uma das poucas agências de cobrança de dívidas com um contrato lucrativo para acumular empréstimos estudantis do Departamento de Educação dos EUA. A agência de cobrança de dívidas, que emprega mais de 1.300 pessoas, conduz cobranças tanto primárias quanto terceiras.

O que é Grupo CBE?

CBE O Grupo é uma das maiores e mais lucrativas agências de cobrança de dívidas do país, pois utiliza cobranças primárias e de terceiros. Fundado em 1933 em Cedar Falls, Iowa, o grupo CBE possui cerca de 1.300 funcionários e cobra dívidas de todos os tipos: saúde, cartão de crédito, telecomunicações e muitos outros. A CBE até fez parceria com o IRS para coletar impostos federais vencidos e tem um relacionamento lucrativo existente com o Departamento de Educação dos EUA para cobrar de milhares de indivíduos em todo o país que estão se afogando em dívidas de empréstimos estudantis.

Apesar de reivindicar para ajudar aqueles que lutam com dívidas crescentes, o grupo CBE é conhecido por assediar, intimidar e intimidar os clientes para que façam pagamentos com dezenas de ligações diárias e outras táticas agressivas. Além disso, nossa pesquisa mostra que eles também assediaram clientes tentando cobrar dívidas inexistentes, recusando-se a reconhecer dívidas já pagas e ligando para as pessoas por engano a fim de solicitar o pagamento.

Em centenas de queixas apresentadas ao Better Business Bureau, muitos clientes reclamaram que o grupo CBE também causou estragos em seus relatórios de crédito, apesar de todas as dívidas terem sido pagas, ou porque o CBE relatou dívidas inexistentes aos credores. Várias pessoas reclamaram que a ação que a CBE tomou contra seu histórico de crédito levou anos para ser removida de seu relatório, tornando difícil para elas se qualificarem para hipotecas, empréstimos para automóveis, empréstimos pessoais e muito mais.

O Grupo CBE é uma farsa?

Eles são legítimo. De acordo com o Better Business Bureau (BBB), o CBE Group, Inc. foi fundado em 1933 e incorporado em 1985. O BBB estabeleceu uma página de perfil para a CBE em 1993, e a CBE é uma empresa credenciada pelo BBB desde 1992. O BBB lista CBE como uma agência de cobrança. O Buzzfile estima a receita anual da CBE em US $ 98,4 milhões e o tamanho da equipe da sua sede em 900 funcionários.

De acordo com seu site, a CBE “oferece serviços de cobrança de dívidas, fraude e atendimento ao cliente de primeira e de terceiros organizações em dezenas de mercados especializados. ” CBE afirma que sua “capacidade de se adaptar constantemente, evoluir e ficar à frente do ambiente regulatório os diferencia de outros fornecedores.”

Para quem o Grupo CBE coleta?

Grupo CBE fornece serviços de coleta para uma ampla gama de empresas e setores, incluindo prestadores de serviços médicos e de saúde; empresas de telecomunicações por cabo e satélite; provedores de serviços telefônicos; prestadores de serviços públicos; credores de cartão de crédito de varejo; credores de educação privados e governamentais; e agências governamentais, incluindo contas fiscais inadimplentes.

Os serviços da CBE são estruturados em quatro divisões: cobrança de terceiros; coleta de primeira pessoa; serviços de detecção de fraude; e rastreamento de salto de lote. Os serviços de cobrança de dívidas de terceiros incluem cobrança primária e secundária de dívidas inadimplentes usando “tecnologia avançada, estratégias de trabalho inteligentes, … recursos avançados de rastreamento de salto e … recursos analíticos para garantir os contatos da força de trabalho da CBE … mutuários de maneira eficiente e eficaz para ajudá-los a resolver suas obrigações e encurte o … cronograma de recuperação. ” Os serviços de cobrança primária focam na aversão à inadimplência, ajudando os consumidores a pagar os empréstimos “, evitando as armadilhas da inadimplência”. A CBE também fornece serviços terceirizados de call center em seus 5 locais.

A CBE mantém um site para o consumidor e um site corporativo. Nenhum dos sites fornece informações detalhadas sobre suas políticas de conformidade regulatória. Não há links ou referências a recursos de proteção ao consumidor, leis ou agências de fiscalização.

Quantas reclamações existem contra o Grupo CBE?

Em setembro de 2019 , o BBB encerrou 252 reclamações contra a CBE nos 3 anos anteriores, com 71 reclamações encerradas nos 12 meses anteriores. A maioria dessas reclamações alegou problemas com faturamento e cobrança, embora 43 reclamações citassem problemas com atendimento ao cliente, e 28 reclamações adicionais citassem problemas com propaganda e vendas. Em julho de 2013, o Consumer Financial Protection Bureau (CFPB) encerrou 1.298 reclamações envolvendo o CBE. Justia lista pelo menos 6 casos de litígio civil envolvendo CBE.

Informações de contato

Grupo CBE
1309 Technology Parkway
Cedar Falls, IA 50613
Número de telefone: 800-925-6686

Site: http://www.cbegroup.com/

O CBE Group pode processar-me ou enfeitar meus salários?

É ilegal para um cobrador de dívidas fazer ameaças vazias de processá-lo ou enfeitar seu salário. Também é improvável que a CBE o processe por uma dívida que você não deve ou que eles não podem validar. No entanto, sabe-se que as agências de cobrança de dívidas convocaram os devedores aos tribunais e garantiram os salários após um julgamento à revelia. Entrar em contato com um advogado ANTES que isso pudesse acontecer seria uma jogada inteligente. Nós ajudamos milhares de consumidores a lutar contra assediadores inescrupulosos de cobrança de dívidas. Descubra se também podemos ajudá-lo hoje!

Posso entrar com uma ação contra o Grupo CBE sem nenhum custo para mim?

Com certeza. Você pode processar um cobrador de dívidas. Aqui estão alguns exemplos de casos arquivados no Tribunal Federal

Em maio de 2013, no Tribunal Distrital dos Estados Unidos do Distrito Sul da Califórnia, um juiz emitiu uma decisão em um caso alegando que a CBE havia violado duas disposições do Consumidor de Telefone Lei de Proteção (TCPA). Neste caso, a demandante alegou que a partir do ano anterior ao processo judicial, ela começou a receber “sem o seu consentimento, numerosas chamadas ‘discadas automaticamente’ para seu telefone celular, pelas quais ela alegou ter incorrido em cobranças”. Ela afirmou ainda que a CBE usa um sistema de discagem telefônica automatizada (ATDS) para fazer as chamadas, que o TCPA define como um “sistema de discagem automática que tem a capacidade de produzir ou armazenar e discar números de forma aleatória ou sequencial”. Ela também afirmou que CBE usava o ATDS “para fazer ligações para o seu telefone celular e / ou usava um sistema de mensagem de voz artificial ou pré-gravada, para fazer ligações para o seu telefone celular”. A TCPA proíbe a realização de chamadas comerciais para números de telefones celulares sem o consentimento do titular da conta, ou usando um ATDS, ou deixando mensagens de voz pré-gravadas ou artificiais em telefones celulares. Como resultado, ela acusou CBE de violações negligentes do TCPA e violações conhecidas ou intencionais da TCPA.

Os advogados da CBE tentaram convencer o tribunal a encerrar o caso com base em 6 argumentos. Primeiro, a CBE argumentou que o querelante havia apresentado o caso em um tribunal que o fez não tinha a jurisdição ou autoridade adequada para tomar uma decisão. Embora a reclamante não residisse no sul da Califórnia, ela argumentou que, como a CBE faz negócios no sul da Califórnia, o tribunal tinha autoridade para ouvir os casos movidos contra ela. A corte solicitou à reclamante para realizar uma investigação adicional para determinar até que ponto a CBE tem negócios em seu distrito. A CBE também tentou argumentar que o TCPA não se aplica a agências de cobrança de dívidas. ugh, o tribunal reconheceu que pode haver exceções nas quais algumas agências de cobrança podem não ser regulamentadas por esta lei, nenhuma delas se aplica ao CBE, de modo que essa objeção foi rejeitada. CBE também tentou argumentar que o querelante não havia apresentado uma ação válida contra eles, mas o tribunal discordou. Uma vez que a reclamação do queixoso incluía uma declaração clara da alegada violação, o tribunal rejeitou a objeção de CBE sobre esta acusação. CBE também tentou argumentar que o querelante falhou em alegar qualquer lesão como resultado da violação, mas o tribunal afirmou que a lei não exige que ela mostre provas de que foi acusada por qualquer uma das chamadas, então o tribunal rejeitou novamente o de CBE objeção. A CBE também solicitou que o tribunal impedisse o querelante de entrar com uma ação coletiva, mas o tribunal negou o pedido.
Como resultado, o tribunal negou o pedido da CBE de indeferir a ação em todos os aspectos, exceto na jurisdição do tribunal.Com relação a essa objeção, o tribunal instruiu a queixosa a refazer a queixa com evidências que sustentam sua alegação de que o Distrito Sul da Califórnia era um local apropriado.

Aqui estão alguns comunicados de imprensa anteriores de processos judiciais iniciados por Lemberg Lei

23 de novembro de 2015. Há uma epidemia de empréstimos estudantis neste país. A dívida do empréstimo estudantil excede a dívida do cartão de crédito. E mais alunos estão se endividando mais do que nunca.

Nosso cliente tem dívidas de empréstimos estudantis. O Grupo CBE cobra em nome de empréstimos federais a estudantes. Existem regras sobre quando uma dívida de empréstimo estudantil deve ser paga e regras sobre quando o salário do mutuário pode ser guarnecido. Uma dessas regras é que um mutuário deve estar continuamente empregado por 12 meses para ter seus salários enfeitados.

Esta agência de cobrança ameaçou enfeitar os salários de nosso cliente se a dívida do empréstimo estudantil não fosse paga. No entanto, nosso cliente não tinha estado continuamente empregado por 12 meses, então o CBE Group não estava legalmente autorizado a enfeitar seus salários.

O caso, que foi recentemente aberto no Tribunal Distrital dos Estados Unidos, Distrito Leste do Texas , acusa o Grupo CBE de violar a Lei de Práticas de Cobrança de Dívidas Justas ao se envolver em comportamento de assédio; usando representação falsa, enganosa ou enganosa em conexão com a cobrança de uma dívida; ameaçando tomar medidas legais que não poderiam ser legalmente tomadas; empregando meios falsos e enganosos para cobrar uma dívida; e usando meios injustos e inescrupulosos para cobrar uma dívida. Ela pede danos legais de US $ 1.000, além de outra reparação.

14 de novembro de 2015. Em nome de nosso cliente, a Lei de Lemberg registrou recentemente uma reclamação no Tribunal Distrital dos Estados Unidos, Distrito Sul de Indiana. O caso, contra o Grupo CBE, acusa a agência de cobrança de dívidas por violar a lei federal e pede US $ 1.000 em danos legais, além de outras compensações.

Números errados são incômodos. Um fluxo constante de ligações para números errados pode realmente perturbar sua vida. Nossos clientes, um casal, dizem que o CBE Group começou a ligar para o telefone fixo em maio. Depois de receber várias ligações, nossos clientes ligaram para a CBE para descobrir por que estavam ligando. O cobrador de dívidas com quem falou disse que estava tentando contatar uma mulher que o casal conhecia. Nossos clientes disseram ao cobrador de dívidas que não conheciam a mulher e pediram que parassem de ligar. Este cobrador de dívidas disse aos nossos clientes que seu número seria removido do sistema da agência de cobrança. Isso não aconteceu, pois eles ligaram mais de 20 vezes.

Esse processo acusa o Grupo CBE de violar a Lei de Práticas de Cobrança de Dívidas Justas (FDCPA) ao se envolver em comportamento de assédio; entrando em contato com nossos clientes para fins diferentes de confirmar ou corrigir informações de localização; por entrar em contato com nossos clientes sem que seja solicitado; e usando meios injustos e inescrupulosos para cobrar uma dívida.

Grupo CBE ligando para você?

As leis federais protegem você. A Lei de Práticas de Cobrança de Dívidas Justas (FDCPA) regula o comportamento das agências de cobrança ao proibir ações como o uso de linguagem abusiva ou ameaçadora; assédio; ou o uso de informações falsas ou enganosas para cobrar uma dívida. A FCRA regula como agências de cobrança e credores relatam dívidas inadimplentes às agências de relatórios de crédito. Leis adicionais de proteção ao consumidor incluem a Telephone Consumer Protection Act (TCPA) e a Consumer Financial Protection Act (CFPA).

Os consumidores relataram que esta agência os assediava por meio dos seguintes números:

• 916-330-3872
• 501-443-4980
• 980-244-3969
• 401-414-2943
• 401-414-3066
• 401-414-2913
• 800-798-5534

Posso processar o CBE Group por assédio ?

Sim. Se você deseja fazer valer seus direitos ou recuperar dinheiro por violações – você precisa entrar com um processo. As leis federais fornecem a indivíduos como você um meio de buscar danos monetários em tribunal. Por exemplo, o FDCPA permite que os consumidores violados recuperem danos de até US $ 1.000, mais honorários advocatícios e custas judiciais.

Deseja parar o assédio de cobrança de dívidas do Grupo CBE agora?

Você pode ter um caso, se…

• Você está recebendo várias ligações por semana de agências de cobrança terceirizadas.
• Você está recebendo ligações matinais ou noturnas de cobradores de dívidas
• Você está recebendo ligações no trabalho de uma agência de cobrança de dívidas
• Os cobradores de dívidas estão ligando para sua família , amigos, vizinhos ou colegas de trabalho
• Os cobradores estão ameaçando você com violência, processo ou prisão
• Um cobrador de dívidas tenta cobrar mais do que você deve
• Você estão sendo ameaçados com relatórios de crédito negativos
• Um cobrador de dívidas tenta intimidá-lo
• Acusações criminais estão sendo feitas contra você
• Uso de linguagem obscena durante uma tentativa de coletar
• Robocalls automatizados estão sendo feitos para o seu telefone na tentativa de coletar

O que nossos clientes estão dizendo

“Muito obrigado ! Ainda estou muito grato pela bênção de encontrá-lo na internet. Sei que é cedo, mas desejo desejar a TODOS na Lei de Lemberg um ótimo feriado! ”

” Apenas uma breve mensagem para que você saiba que eu tenho meu acordo e d também para lhe agradecer por sua ajuda. Eu não hesitaria em recomendá-lo a qualquer pessoa que esteja recebendo o tipo de assédio de que as agências de cobrança participam. ”

” Sério! Obrigado mil vezes! O cobrador de dívidas não parava de me telefonar mas não me deu nenhuma informação sobre a dívida que eu devia, exceto a quantia. Eles me ameaçaram repetidamente e não paravam de ligar. Eu pesquisei no Google maneiras de fazer as ligações parar e descobri a Lei de Lemberg. Eles pegaram meu caso e descobri que a dívida era muito antiga para acumular. Esta empresa tinha “comprado” minhas contas e esperava que eu pagasse! Adivinhe? Eles acabaram me pagando por cada assédio que me fizeram passar! Fiquei CHOCADO quando recebi meu cheque.

Você pode me ajudar a excluir o Grupo CBE de meu relatório de crédito?

Há uma boa chance de que possamos. Entre em contato para saber mais.