Um dos componentes mais importantes de um serviço de Internet bem-sucedido é o domínio sistema de nomes (DNS). Isso é o que traduz nomes de rede familiares em endereços IP que as máquinas podem ler, ou endereços IP de volta em nomes de domínio.
Todo o conteúdo da web e serviços baseados na Internet dependem de DNS, por isso você precisa ser capaz de resolver facilmente quaisquer problemas. Uma maneira de fazer isso é com uma ferramenta chamada nslookup. Abreviação de “pesquisa de servidor de nomes”, nslookup oferece uma maneira de pesquisar informações sobre um nome de domínio e identificar problemas. Você também pode usar ferramentas de monitoramento para ajudar a rastrear informações de DNS.
Este guia fornecerá informações sobre como usar o nslookup, seguido por uma visão geral das melhores ferramentas de monitoramento de DNS.
Como funciona o DNS
Por que usar nslookup?
Como usar nslookup
Considerações para monitorar DNS
Melhores ferramentas para monitoramento de DNS
Usar nslookup e ferramentas de monitoramento para solucionar problemas de DNS
Como funciona o DNS
Antes de discutir como solucionar problemas de DNS, é importante saber como o DNS funciona.
O DNS é um utilitário com uma estrutura distribuída e funciona com o protocolo de rede TCP / IP para resolver nomes de domínio. processo envolve quatro tipos de servidores DNS:
- servidor DNS recursor
- servidor de nome raiz
- servidor de nome de domínio de nível superior (TLD)
- Servidor de nomes autorizado
O DNS recu O servidor rsor, ou o servidor DNS recursivo, é chamado quando um usuário digita inicialmente um nome de domínio em um navegador. O recursor verifica o cache para ver se o endereço IP já está disponível; caso contrário, ele contata o servidor de nomes raiz.
O servidor de nomes raiz, também conhecido como servidor raiz, está na zona raiz, ou no topo, da hierarquia DNS. Nesta zona, as solicitações são redirecionadas conforme necessário, uma vez que o servidor da zona raiz fornece o endereço IP do servidor de nomes TLD.
O servidor de nomes TLD contém informações sobre nomes de host com extensões comuns, como .com, .net , ou .edu. Depois que a solicitação passa pelo servidor TLD, ela segue para o servidor de nomes autoritativo.
O servidor de nomes autoritativo é onde a solicitação é resolvida. O servidor fornece o endereço IP correto ao servidor recursor, onde é colocado no cache. A informação é então fornecida ao navegador do usuário, permitindo que o site seja acessado através do endereço IP.
Por que usar nslookup?
Embora consista em várias etapas, este processo de resolução um nome de domínio acontece em menos de um segundo. Na maioria das vezes é bem-sucedido, mas quando não é, você precisa saber por quê. É aí que entra o nslookup.
Como uma ferramenta de linha de comando, o nslookup oferece a capacidade de encontrar o endereço IP de um host específico ou vice-versa. Isso pode ser usado no Windows ou Unix, ou mesmo online com serviços como ping.eu e centralops.net.
Ter essas opções é importante porque se o DNS não estiver funcionando corretamente, nenhuma funcionalidade online estará disponível – você não pode acessar sites, usar serviços de bate-papo ou enviar e-mails. Nessas situações, os negócios ficam mais lentos ou podem até parar, e você precisa resolver os problemas rapidamente. Usando o nslookup, você obtém uma maneira fácil de solucionar problemas e fazer tudo funcionar novamente.
Como usar o nslookup
Vimos por que o nslookup é importante, agora você precisa saber como para verificar os registros DNS usando nslookup.
Para emitir o comando nslookup, também conhecido como “nslookup cmd”, comece abrindo o prompt da linha de comando. Você pode então executar a opção nslookup certa para o que você precisa .
O nome de domínio nslookup, ou DNS nslookup, é uma das funções mais comumente usadas, mas você também pode usar nslookup para outras funções:
- Pesquisa de registro PTR, ou nome de domínio reverso, permite que você insira o endereço IP para localizar o nome de domínio
- Pesquisa MX identifica o servidor de e-mail que aceita mensagens para o domínio
- Pesquisa de registro de início de autoridade (SOA) fornece várias informações sobre o domínio, incluindo servidor de nomes e endereços de e-mail
Para a pesquisa de nome de domínio, você usaria o seguinte comando, que retorna o endereço IP ss para o domínio:
nslookup domainname
Outra opção para solucionar problemas é usar um servidor DNS alternativo. Se estiver tendo problemas com o carregamento de um site na rede interna, você pode selecionar um servidor DNS diferente para usar no prompt da linha de comando. Isso fornece uma maneira de ver se os resultados são diferentes com um servidor externo.
Usando a funcionalidade nslookup, você pode executar várias etapas de solução de problemas:
- Verificando a conectividade com o servidor DNS
- Verificando outros dispositivos ou usuários para problemas de resolução de nome
- Testando o servidor local
- Verificando a integridade do Active Directory
- Verificando spyware e vírus
- Limpando o cache DNS
Considerações para monitorar DNS
Embora o nslookup seja uma boa maneira de solucionar problemas de DNS, monitorar o DNS para rastrear o desempenho e o tempo de atividade também é importante. Isso dá a você mais visibilidade da rede, junto com uma melhor cobertura de quaisquer problemas.
As áreas nas quais se concentrar ao monitorar o DNS incluem:
- Registros NS: verifica o primário e registros de backup do servidor de nomes para garantir que não tenham sido adulterados
- endereços IP: isso permitirá que você saiba se há uma incompatibilidade entre os endereços IP
- registros MX e SRV: Isso é fundamental para manter seus serviços de e-mail funcionando sem problemas
No entanto, esse tipo de monitoramento é complicado, por isso é melhor usar uma ferramenta de monitoramento de DNS. Uma boa ferramenta fornecerá informações adicionais e análises para proteger seu DNS.
Melhores ferramentas para monitoramento de DNS
Para ajudá-lo a decidir sobre a solução certa para sua empresa, aqui estão as melhores Ferramentas de monitoramento de DNS no mercado.
SolarWinds Server & Monitor de aplicativos (SAM)
Para obter uma abordagem simplificada para monitorar DNS, o SolarWinds Server & Application Monitor está no topo da lista. É fácil de usar, com um painel intuitivo projetado para fornecer visibilidade em áreas importantes.
O SAM monitora o desempenho do servidor DNS e permite que você identifique qualquer atraso antes que os usuários sejam afetados. Ele também monitora o número de solicitações recebidas e avisa se a quantidade está aumentando, para que você possa ajustar a capacidade do DNS com antecedência, antes que se torne um problema.
Além disso, monitores SAM a integridade do hardware do servidor, independentemente do fornecedor, e oferece uma visão abrangente do desempenho. Todas as informações são apresentadas em formatos fáceis de ler, com tabelas, gráficos e tabelas, para que você possa gerenciar os servidores de forma adequada.
A solução também oferece mais do que monitoramento DNS. Com essa ferramenta, você pode combinar inventário de ativos, virtualização, aplicativo, hardware, sistema operacional e monitoramento de servidor DNS em uma única exibição de painel.
O SAM é licenciado com base no número de nós, mas se você deseja testá-lo antes de comprar, você pode acessar um teste gratuito de 30 dias.
Paessler PRTG Network Monitor
Como o nome indica, o PRTG Network Monitor é mais conhecido como uma ferramenta de monitoramento de rede, mas também tem a capacidade de monitorar DNS.
Usando um sensor DNS específico, o PRTG executa o monitoramento DNS em segundo plano como um processo automatizado. Você pode mergulhar no sensor para revisar os dados DNS atuais e históricos. E se quiser receber notificações para alertá-lo sobre problemas no servidor DNS, você pode configurá-los com uma ferramenta como o VictorOps.
As informações DNS são apresentadas de maneira adequada, com painéis organizados e coloridos e fáceis de ler tabelas e gráficos. A ferramenta fornece todas as informações essenciais de que você precisa para tomar decisões e obter informações sobre seu servidor DNS.
O preço do PRTG Network Monitor é baseado no número de sensores e também tem 30 dias grátis teste.
ManageEngine Applications Manager
ManageEngine Applications Manager é outra ferramenta fácil de monitoramento de DNS. A solução oferece visibilidade das principais métricas, incluindo:
- Tempo de pesquisa
- Status do valor de pesquisa
- Disponibilidade de registro
- Tempo de resposta
- Campo de pesquisa
Essas métricas fornecem informações detalhadas sobre o servidor DNS, que podem ser visualizadas por meio de mostradores, tabelas e gráficos. Essas ferramentas de visualização permitem que você observe padrões e tendências, para que possa resolver qualquer problema rapidamente.
O sistema de alerta garantirá que você receba notificações sobre áreas específicas de problemas. Esses alertas podem ser configurados com uma abordagem baseada em limites, permitindo que você os personalize de acordo com suas necessidades de negócios.
O ManageEngine Applications Manager tem três edições: Free, Professional e Enterprise. A versão que você escolhe depende de quantos aplicativos ou servidores você precisa monitorar. Veja uma comparação de recursos e baixe um teste gratuito de 30 dias aqui.
Dotcom-Monitor
Dotcom-Monitor é uma boa solução se você procura simplicidade combinada com funcionalidade útil de monitoramento DNS. Ele verifica o desempenho e a precisão das consultas DNS em todo o mundo. Se ele identificar um problema, você receberá uma notificação e um rastreamento DNS instantâneo.O rastreamento inclui informações para mapear a rota, como:
- Horário de início
- Duração
- Resolvendo host
- Aliases
O alerta indica o tipo de problema, junto com sua disseminação, para fornecer uma visão do nível de criticidade. As informações também estão disponíveis por meio de tabelas, gráficos e painéis compartilháveis.
Além disso, Dotcom-Monitor oferece suporte a uma ampla variedade de tipos de registro, entre eles NS, CNAME, SOA, MX, A e AAAA. Isso fornece muito mais informações para usar na solução de problemas.
Dotcom-Monitor oferece vários pacotes básicos, incluindo uma solução de monitoramento DNS. O preço é baseado na frequência de verificação, páginas, destinos ou etapas. Uma avaliação gratuita de 30 dias está disponível.
Usando nslookup e ferramentas de monitoramento para solucionar problemas de DNS
No mundo atual de equipes remotas, soluções em nuvem e ferramentas baseadas na web, DNS é mais crítico do que nunca. Quando não funciona, as funções da Internet caem e seus negócios param.
Isso torna a solução de problemas e o monitoramento da integridade do DNS uma parte importante do trabalho de um administrador de rede. As equipes de TI precisam saber como usar o nslookup e precisam ter acesso a uma boa ferramenta de monitoramento de DNS para ficar no controle do servidor.
Todas as ferramentas listadas têm funcionalidade de monitoramento de DNS útil, mas para uma combinação de recursos ricos e telas amigáveis ao usuário, o SolarWinds Server & Application Monitor se destaca. O design intuitivo e a ampla funcionalidade tornam o monitoramento abrangente mais fácil e envolvente.
Seja qual for a ferramenta que você usar, rastrear o desempenho do DNS e resolver quaisquer problemas rapidamente manterá seus usuários satisfeitos e os negócios funcionando sem problemas.