O suporte para Windows 7 foi oficialmente encerrado, o que significa que é hora de atualizar para o Windows 10 para manter o PC antigo funcionando sem problemas e com segurança. Você pode verificar se há problemas antes de instalar uma atualização do Windows 10, mas mesmo assim você ainda pode ter soluços. Depois de instalar uma atualização anterior do Windows, por exemplo, a bateria do meu laptop parou de carregar . Meu laptop mostrou que estava conectado, mas ao mesmo tempo me dizia que também não estava carregando. Argh!

Felizmente, descobri que esse problema não era incomum e ocasionalmente surgia após uma atualização do Windows. E, mais felizmente, houve uma solução fácil. Não fui capaz de replicá-lo desde que ocorreu há dois anos, mas o Gerenciador de Dispositivos no Windows 10 não mudou desde então, então vale a pena tentar minha correção se você encontrar esse problema. Veja como fiz a bateria do meu laptop recarregar quando ele foi conectado.

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Conectado, sem carregar

Se o seu laptop se recusar a carregar a bateria, embora reconheça que está conectado, eis o que você precisa fazer:

• Abra o Gerenciador de dispositivos procurando por ele ou clicando com o botão direito do mouse no botão Iniciar e selecionando Gerenciador de dispositivos.
• Clique em Baterias na lista para expandi-la e você deverá ver dois itens: Adaptador AC da Microsoft e Bateria do método de controle compatível com ACPI da Microsoft.

• Clique com o botão direito em cada item e escolha Desinstalar dispositivo. Sim, você está desinstalando os drivers de bateria do seu laptop, mas não se preocupe porque eles irão ser reinstalado automaticamente quando você reiniciar o laptop.
• Desligue o laptop.
• Desconecte o cabo de alimentação do laptop.
• Se o seu laptop tiver uma bateria removível, remova-a. Meu laptop Lenovo não tem bateria removível. Tentei pular esta etapa, mas não funcionou, então removi o painel inferior do meu laptop e, em seguida, removi a bateria desconectando-o da placa-mãe.
• Coloque a bateria de volta se você o removeu.
• Conecte seu laptop.
• Ligue seu laptop.
• Clique no ícone da bateria no sistema bandeja e você verá que seu laptop está conectado e carregando.

Reinstalando os drivers da bateria do meu laptop Lenovo, desconectando e reconectando a bateria, fiz com que a bateria do meu laptop voltasse a carregar quando ela fosse conectada. Com as diferenças de fabricantes, sua milhagem pode variar. Se você encontrou este problema de conexão sem carga e encontrou uma correção diferente da minha, descreva seu método nos comentários abaixo.

Para mais informações, consulte Seis alterações de segurança que todos os usuários do Windows 10 precisam fazer e a atualização do Windows 10: tudo o que você precisa saber.

Leia mais: 20 dicas profissionais para fazer o Windows 10 funcionar da maneira que você deseja (PDF grátis) (TechRepublic)

Originalmente publicado no ano passado e atualizado periodicamente com novas informações.