A Netflix ainda está crescendo à medida que as pessoas continuam se abrigando em todo o país, mas agora a empresa está vendo o crescimento lento de assinantes previsto pelos executivos chegaria três meses atrás.

Além de anunciar que o antigo diretor de conteúdo Ted Sarandos se juntaria ao CEO Reed Hastings como co-CEO, a empresa fez alguns anúncios impressionantes. A Netflix adicionou 10,2 milhões de assinantes no segundo trimestre, superando as próprias estimativas da empresa feitas no primeiro trimestre, que sugeriam que poderia adicionar cerca de 7,5 milhões.

A Netflix observou que acrescentou 26 milhões de novos assinantes pagos em apenas nos primeiros dois trimestres de 2020; em 2019, a empresa adicionou 28 milhões de assinantes no total. A receita da empresa cresceu 25 por cento ano após ano, mas não atingiu suas metas de receita para o trimestre. O desempenho inegavelmente forte dos dois primeiros trimestres é algo de que a empresa se orgulha, mas os executivos ainda alertam os investidores sobre a leitura excessiva. A Netflix espera adicionar 2,5 milhões de assinantes em seu terceiro trimestre, ante 6,8 milhões no mesmo trimestre do ano passado.

“Como resultado, esperamos menos crescimento no segundo semestre de 2020 em comparação com o ano anterior, ”Diz a carta aos acionistas.“ À medida que navegamos nessas circunstâncias turbulentas, nos concentramos em nossos membros, continuando a melhorar a qualidade de nosso serviço e trazendo novos filmes e programas para as telas das pessoas. ”

À medida que a Netflix se acomoda em seu “novo normal”, um termo que as empresas estão usando para definir a navegação no cenário pandêmico atual, há algumas questões importantes que a Netflix terá de responder. Uma é quanto mais pode A Netflix cresce e se os executivos da empresa podem fornecer uma imagem mais clara de quanto a pandemia está acelerando seus negócios.

A outra, e provavelmente a mais importante para os assinantes da Netflix, é quanto tempo a Netflix pode durar o ritmo acelerado de lançamento de novos títulos. O principal adva da Netflix ntage é sua linha aparentemente interminável de filmes e programas de TV que prendem a atenção das pessoas. Mas, à medida que surgem as perguntas sobre quando a produção de filme e TV pode começar novamente, existe a possibilidade de que a Netflix tenha que se conter.

“Para 2021, com base em nosso plano atual, esperamos que as produções pausadas levem a uma lista de conteúdo mais ponderada na segunda metade em termos de nossos grandes títulos, embora prevamos que o número total de originais para o ano inteiro ainda será maior do que 2020 ”, diz a carta dos acionistas da Netflix.

Enquanto novos streamers como Peacock (NBCUniversal) e HBO Max (WarnerMedia) estão enfrentando grandes atrasos na programação de alguns de seus títulos originais iniciais por causa da pandemia, a Netflix está oferecendo um grande número de novos títulos para as pessoas assistirem. Só neste mês, a Netflix deve lançar 59 novas temporadas de TV, filmes e documentários, entre outros. Em comparação, Disney Plus e Apple TV Plus tiveram dois originais notáveis cada. Amazon Prime Video, Hulu e HBO Max tiveram um pouco de originais, mas nenhum chegou perto do resultado do Netflix.

Em abril, o diretor de conteúdo da Netflix, Ted Sarandos, disse que a empresa não estava preocupada com a produção, mas isso foi há três meses. “A Netflix certamente terá que acompanhar isso”, disse Steve Nason, analista de mídia sênior da Parks Associates, ao The Verge. “A Netflix foi capaz de se transformar em uma potência de conteúdo original. Eles ainda têm que manter essa produção até certo ponto, especialmente com cada um desses novos concorrentes principais descobrindo maneiras diferentes de conseguir assinantes. O principal é a exclusividade de tudo. ”

Ao contrário do Disney Plus ou HBO Max, a Netflix não tem uma grande variedade de programas e filmes clássicos que pode apenas oferecer às pessoas, então sua estratégia é criar como tantos originais quanto possível e licenciando outros títulos – especialmente de mercados internacionais – a empresa pode rotular como “Originais da Netflix”. Isso é além de pagar por filmes de sucesso como Extraction e Spenser Confidential, que a Netflix disse à Bloomberg que acumularam 99 milhões e 89 milhões de streams nas primeiras quatro semanas de seu lançamento. A empresa se tornou o novo lar do blockbuster de verão com cinemas ainda fechados por volta o mundo.

Agora, com The Old Guard, de Charlize Theron, e programas muito aguardados como a segunda temporada da The Umbrella Academy, a Netflix está provando ser a emissora dominante da temporada. “A Netflix é estabelecendo-se como um dos serviços básicos fundamentais que as pessoas precisam ter ”, disse Nason. “Eles têm uma taxa de rotatividade tão baixa em comparação com os concorrentes, e isso se deve, em parte, ao baixo custo e produção de conteúdo. Seria necessário algo extraordinário para muitos de seus assinantes se livrarem do Netflix. Isso os torna a base número um serviço.”

O grande desafio que o crescimento sem precedentes da Netflix no último trimestre criou para a empresa é determinar quantos assinantes a mais o serviço pode encontrar. A previsão anterior da Netflix dizia essencialmente que cerca de 7,5 milhões de pessoas se inscreveriam em abril, maio e junho, em vez do final de março. Foi quando os pedidos para ficar em casa entraram em vigor nos Estados Unidos pela primeira vez em massa e as pessoas clamavam por mais entretenimento.

Considerando que o crescimento nos Estados Unidos diminuiu principalmente nos últimos 18 meses – com a compreensão de que a maioria das pessoas nos Estados Unidos que desejam a Netflix provavelmente já tem a Netflix – ser capaz de adicionar milhões de assinantes em três meses ainda é um feito impressionante. Conforme previsto, a maioria desses assinantes vem de territórios internacionais. Agora, a nova orientação da Netflix para investidores é que “o crescimento está desacelerando à medida que os consumidores superam o choque inicial da Covid e das restrições sociais”, diz a carta.

“Há um mercado decente quantidade de pessoas que nunca foram expostas ao Netflix antes, mesmo sendo o serviço mais usado, então, quando o COVID chegou, o Netflix se beneficiou desse crescimento ”, disse Nason.

O que está claro é que partes do Os negócios da Netflix continuam a se beneficiar da pandemia, mas as incertezas sobre quanto tempo isso vai durar significa que a Netflix também terá que começar a se preparar. A Netflix está tentando reentrar na produção em países onde isso é possível, incluindo a Islândia e outras partes da Europa, e licenciar conteúdo onde for possível. Mas isso também é verdade para os concorrentes da Netflix, e é aqui que a posição da Netflix como líder no espaço está ajudando a resistir à tempestade.

“O que acontece com a Netflix afeta todo o espaço”, disse Nason. ” Se existe um verdadeiro líder no espaço SVOD, é o Netflix, e o que acontece com eles ou com eles pode, e provavelmente irá, repercutir nos outros serviços. ”