Als u een werkende wifi heeft maar uw bekabelde ethernetverbinding werkt niet, schakelt u eerst de wifi uit. Geloof het of niet, maar dit zou u kunnen vertellen dat ethernet werkt. Als Windows toegang heeft tot beide, geeft het de hoogste prioriteit aan ethernet, maar geef het Wi-Fi-pictogram weer in het systeemvak. Klik met de rechtermuisknop op het pictogram, ga naar Netwerk- en internetinstellingen openen, vervolgens naar het tabblad Wi-Fi en schakel het uit.

Zelfs als dat lost uw probleem niet op, het maakt de onderstaande tests gemakkelijker uit te voeren. U ziet meteen of ethernet werkt, en dat is precies wat u moet weten.

Als wifi is uitgeschakeld en je nog steeds geen netwerkverbinding krijgt, zorg er dan voor dat ethernet is ingeschakeld in dezelfde sectie Netwerk- en internetinstellingen.

Vind het juiste netwerk. Het zal leuk vinden zeg eens Local Area Connection. Als je Niet verbonden onder de naam ziet, klik er dan met de rechtermuisknop op en selecteer Inschakelen. Het kan een paar seconden duren voordat de verbinding begint te werken, maar niet meer dan dat.

Als dit het probleem niet verhelpt, sluit u de kabel aan op een andere poort op de router. Als dat het probleem oplost, heb je een defecte router. Zolang u niet al uw poorten nodig heeft, kunt u langskomen. Raadpleeg anders de handleiding of de fabrikant voor informatie over een oplossing. In het ergste geval kunt u deze vervangen.

Als dat niet werkt, verwisselt u ethernetkabels, zelfs als u daarvoor een nieuwe kabel moet lenen of kopen. Als dat het probleem oplost, komt u met een heel eenvoudige oplossing.

Als geen van deze tests het probleem oplost, ligt het probleem bij uw pc. Maar is het de hardware of het besturingssysteem?

Om erachter te komen, installeert u een Live Linux-schijf of flashstation en start u daar vanaf. Als ethernet hier niet werkt, ligt het probleem bij de hardware. Tenzij je echt goed bent in het repareren van computers, raad ik je aan de pc naar een professional te brengen.

Maar als ethernet onder Linux werkt, ligt het probleem bij Windows. Probeer uw ethernet-stuurprogramma’s opnieuw te installeren:

1. Terug in Windows , ga naar het zoekveld van het menu Start, typ device manager en selecteer Apparaatbeheer.

2. Vouw het gedeelte Netwerkadapters uit.
3. Rechts- klik op de ethernetadapter (hint, dit is de adapter zonder Wi-Fi of draadloos in de naam) en selecteer Verwijderen.
4. Bevestig door op OK te klikken.
5. Start opnieuw op om het stuurprogramma opnieuw te installeren.

Dat zou het moeten repareren.