Nous sommes prudemment optimistes alors que nous revenons à la croisière et à vous aider à explorer la vallée de l’Hudson! La santé et le bien-être de nos invités et des membres d’équipage sont notre priorité absolue. Nous suivons de près les directives des Centers for Disease Control and Prevention (CDC) et de l’Organisation mondiale de la santé, ainsi que les conseils de nos services et autorités sanitaires locaux sur les meilleures pratiques de réouverture. Nous continuerons d’évaluer, d’affiner et de mettre à jour nos normes pour assurer votre sécurité à mesure que de nouvelles informations seront disponibles.

Mesures de sécurité COVID 19

• Nous limitons la capacité à 50% pour assurer la distanciation sociale, ainsi que pour organiser des sièges pour encourager la distanciation sociale.
• Nous prouvons une accessibilité accrue du désinfectant pour les mains sur nos lieux d’embarquement ainsi que sur les bateaux et bus.
• Pour protéger nos employés et nos invités, tous les invités et employés doivent avoir un masque facial. La distanciation sociale n’est pas toujours possible sur un bateau à passagers!
• Pour limiter les contacts personnels de notre équipage et de nos clients, nous sommes actuellement sans espèces au carnet de billetterie et à bord au bar / snack. Nous n’acceptons que les cartes de crédit ou de débit pour le moment.
• Le navire est nettoyé entre chaque visite aux points de contact clés avec un désinfectant approuvé par l’EPA. Le personnel a reçu une formation spécifique sur les procédures de nettoyage mises à jour.
• Le navire subit un nettoyage en profondeur et une désinfection plus approfondis à la fin de sa journée d’ouverture.
• Tous les invités devront signer sur un questionnaire COVID confirmant qu’ils n’ont pas présenté de symptômes au cours des 14 derniers jours
• Nos pratiques de nettoyage respectent ou dépassent toutes les directives du CDC.

Foire aux questions

Des couvertures faciales seront-elles requises?

Le personnel et tous les invités de plus de 2 ans doivent porter des masques lorsque la distance sociale n’est pas possible et que les personnes sont incapables de maintenir 6 ‘de distancer. Alors que les ponts en plein air de nos navires vous offrent l’opportunité de vivre une expérience en plein air, il y a d’autres moments sur les bateaux en se déplaçant, en embarquant et en débarquant, etc. quand il est tout simplement impossible de garder une distance de 6 pieds des autres. Les masques peuvent être retirés à votre place pour manger ou boire. Les masques doivent être portés en tout temps lors des déplacements sur le navire. Pour faire simple: pas de masque = pas de trajet.

Comment contrôlez-vous les employés?

Les employés sont soumis à un contrôle quotidien des températures à leur arrivée, et on leur demande de remplir un COVID questionnaire de dépistage des symptômes.

Comment allez-vous gérer les groupes et les chartes?

Les groupes et les chartes sont toujours disponibles, mais seront toujours soumis à nos directives opérationnelles sur la sécurité des employés et des invités. Veuillez appeler notre équipe de vente directement au 843-277-9337 si vous avez des questions spécifiques sur les détails de votre groupe ou de votre charte.