La plupart des gens préfèrent avoir un canal radiculaire sans anesthésie plutôt que de parler à une agence de recouvrement. Croyez-le ou non, cependant, il est possible de négocier avec un agent de recouvrement et de finir par payer moins que ce que vous devez.

Pourquoi? Parce que l’agence de recouvrement a acheté la dette initiale de votre créancier, probablement pour une remise substantielle. Cela signifie qu’ils n’ont pas à récupérer la totalité du montant pour réaliser un profit. En proposant un règlement, vous pouvez rembourser la dette rapidement, généralement pour un montant inférieur au montant initial.

L’agent de recouvrement est incité à vous faire payer le plus d’argent possible avec le moins d’effort possible. leur part. L’agent travaille à la commission et reçoit une partie de ce que vous payez.

Le meilleur résultat est de vous rembourser cette dette en payant une somme forfaitaire et en obtenant un reçu et un engagement de l’agence pour mettre à jour le l’état de votre compte sur votre rapport de solvabilité pour refléter le paiement.

Voici comment procéder
Tout d’abord, déterminez le montant que vous pouvez vous permettre de payer avant de passer l’appel. Cela ne fera qu’empirer les choses si vous promettez de payer plus que vous ne le pouvez. Soyez prêt à obtenir un refus pour tout ce que vous suggérez au début; l’agent dira presque toujours non au début, et ce n’est pas nécessairement définitif.

Au téléphone avec l’agent
Voici une façon de commencer: « Voici Jane Doe. J’ai été informé d’un recouvrement sur le compte #XXXXX. Je peux vous payer 2 000 $ en paiement intégral sur le compte. »

Si vous recevez un« non », demandez à parler à un superviseur. Le superviseur peut également dire non ou faire une contre-offre. Essayez de déterminer le montant qu’il ou elle veut vraiment. Par exemple, si le superviseur propose de renoncer à deux mois d’intérêt si vous payez le principal dû sur un prêt, l’agence renoncerait peut-être en fait à trois ou quatre mois d’intérêt. Essayez de faire une contre-offre.

Si vous proposez de payer 2 000 $ et que l’agent suggère 7 000 $, puis propose de diviser la différence à 4 500 $, ne le faites pas. Au lieu de cela, traitez le nombre de partage de la différence (4500 $) comme un nouveau top et proposez un montant entre celui-ci et votre offre initiale de 2000 $.

Si l’agent fait une offre, par exemple pour renoncer aux intérêts, réduire les paiements ou vous permettre de sauter un paiement, vous pouvez répondre en disant «Je vois» sans vous engager immédiatement. L’agent peut alors demander quelque chose en échange, comme payer des intérêts plus élevés. N’abandonnez pas plus que ce que vous obtenez.

Si l’agent continue de jouer dur, insistant pour que vous payiez un certain montant que vous ne pouvez pas vous permettre, ne les laissez pas vous piéger. Vous pouvez raccrocher poliment et rappeler un jour plus tard. Des négociations fructueuses peuvent Cela prend des semaines.

Terminer les négociations
Alors que vous continuez à négocier, dites à l’agent que vous souhaitez qu’il signale la facture comme payée en totalité. Cela peut faire une grande différence dans votre rapport de solvabilité. continuez à essayer!

À mesure que vous vous rapprochez d’un accord, si vous vous contentez d’un montant inférieur au montant total dû, assurez-vous que le créancier signe une décharge vous indiquant r un paiement partiel vous dispense de payer le solde restant.

Lorsque vous envoyez votre paiement, n’envoyez pas de chèques postdatés. L’agence de recouvrement ou le créancier peut les encaisser à tout moment, quelle que soit la date.

N’oubliez pas: vous voulez obtenir tout cela par écrit. Obtenez un reçu de l’agence de recouvrement pour ce que vous avez payé. Conservez des copies de tout ce que vous envoyez à l’agence et de tout ce qu’elle vous envoie dans un fichier. Une fois que vous et l’agence avez conclu un accord, vérifiez que l’agence a déclaré votre facture comme payée en totalité. Si l’agence ne le fait pas, envoyez toute preuve écrite que vous avez payé la facture au bureau de crédit.

Taxes sur la dette
Assurez-vous de bien comprendre le montant, le cas échéant, de la dette a été annulée. En effet, si une partie de votre dette a été annulée, vous devez payer des impôts sur celle-ci le 15 avril. Le créancier vous enverra un formulaire 1099 à la fin de l’année avec ces informations, mais il est bon de savoir maintenant, vous pouvez donc inclure ce montant dans votre planification fiscale.

Pour en savoir plus
Examinez et familiarisez-vous avec vos droits en tant que consommateur en vertu de la « Fair Debt Collection Practices Act ». Consultez votre bibliothèque locale ou BALANCE, visitez la Federal Trade Commission à www.ftc.gov ou le Consumer Financial Protection Bureau à www.consumerfinance.gov.