L’expédition pour toutes les commandes se fait via USPS, UPS ou FedEx et est calculée à la caisse sur la base des tarifs d’expédition standard, sauf indication contraire. Certains articles classés en vrac, lourds ou surdimensionnés entraîneront des frais d’expédition supplémentaires. Ces frais seront indiqués lors du paiement. Les options express sont citées lors du paiement.

Les commandes passées avant 14h00 HNE avec les prescriptions en place et le paiement reçu, seront expédiées le jour même, à condition qu’elles soient en stock. Les commandes passées après 14 h 00 HNE seront expédiées le jour ouvrable suivant. Les commandes passées après 14 h 00 HNE le vendredi, samedi, dimanche ou jours fériés seront expédiées le jour ouvrable suivant. Vous pouvez vous attendre à ce que votre colis arrive dans les 2 à 10 jours ouvrables dans la plupart des cas. Les délais de livraison standard varient et ne sont pas garantis.

FAQ sur l’expédition

Combien de temps faut-il pour expédier ma commande?

Les commandes passées avant 14h00 HNE avec les prescriptions en place et le paiement reçu, sera expédié le jour même à condition qu’il soit en stock. Les commandes passées après 14 h 00 HNE seront expédiées le jour ouvrable suivant. Les commandes passées après 14h00 HNE le vendredi, samedi, dimanche ou jours fériés seront expédiées le jour ouvrable suivant.

Qu’est-ce que la livraison standard?

La livraison standard est notre méthode d’expédition par défaut . Dans le cadre de cette option, nous utiliserons United Parcel Service (UPS) ou le service postal des États-Unis (USPS) pour expédier votre colis. Cette détermination sera effectuée en fonction de la rapidité et de la rentabilité.

Combien coûte la livraison?

Notre page de paiement indiquera tout cela pour vous en fonction de votre adresse de livraison. Le coût est basé sur les tarifs d’expédition standard, sauf indication contraire. Des options d’expédition sont disponibles pour Porto Rico, Hawaï et l’Alaska, moyennant des frais supplémentaires. Les clients ont la possibilité de passer aux options d’expédition express qui sont citées lors du paiement.

Combien de temps prend l’expédition terrestre?

Lorsque vous commandez chez nous, vous pouvez vous attendre à ce que votre colis arrive dans les 2 à 10 jours ouvrables dans la plupart des cas. Les délais de livraison standard varient et ne sont pas garantis.

Expédiez-vous à une adresse APO ou à une boîte postale?

Oui, nous expédions à des adresses APO ou à des boîtes postales à nos tarifs d’expédition standard.

Livrez-vous au Canada ou à l’étranger?

Non, pour le moment, nous expédions uniquement aux États-Unis et dans les territoires américains.

Veuillez nous contacter pour tout d’autres questions concernant nos politiques d’expédition.