De nombreux avocats aiment Avvo, mais il y en a beaucoup qui ne l’aiment pas aussi – certains au point même de déposer des poursuites contre le compagnie. La plupart de leurs raisons sont liées au manque de contrôle qu’ils ont sur certaines des informations publiées à leur sujet sur leurs profils Avvo.

Alors, qu’est-ce qu’Avvo exactement? un site Web qui évalue les avocats. Vous pouvez effectuer une recherche en saisissant le nom d’un avocat et le lieu où il exerce. Il offre également un système de référence. Lancé en 2006, Avvo n’est pas le premier du genre, mais il est unique dans quelques-uns respecte et c’est ce qui crée le buzz.

Les évaluations par les pairs sont en partie politiques

Avvo évalue les avocats en partie sur la base des approbations de leurs pairs données par d’autres avocats. Cela semblerait rendre relativement facile pour les avocats d’obtenir leur approbation par leurs collègues, en particulier dans les grands cabinets, à l’exception d’une complication.

Un avocat doit «réclamer» son propre profil Avvo avant de pouvoir approuver un autre avocat. L’avocate Carroll Strauss fonde sa plainte selon laquelle « Avvo fait un mauvais travail de notation des avocats » en partie sur ce problème.

Strauss a commenté: « Pour obtenir les évaluations des collègues, les règles d’Avvo exigent que le collègue doit obtenir ou créer son propre profil. Comme la plupart d’entre nous ne veulent pas prendre le temps de le faire, seuls les avocats les plus politiques en ont. « 

Les notations Avvo sont inexactes ou incohérentes

Les avocats qui ont passé du temps à chercher sur Avvo ont remarqué un aspect particulier du classement des avocats. Certains avocats inexpérimentés se voient attribuer des classements élevés sans raison apparente, tandis que les avocats expérimentés ont un faible classements.

Cela peut être compréhensible dans les situations où l’avocat expérimenté n’a pas complètement rempli le profil, mais cela n’a aucun sens pour l’avocat inexpérimenté d’obtenir un classement plus élevé lorsque les deux ont des profils comparables.

Les avocats manquent de contrôle sur le contenu de leur Profils Avvo

De nombreuses plaintes concernant Avvo tournent autour de l’incapacité de l’avocat à contrôler le contenu du profil. Avvo crée un profil pour chaque avocat, qu’il le veuille ou non. Il ne supprimera pas le profil d’un avocat, même si l’avocat intente une action en justice demandant sa suppression.

Les informations publiées par Avvo sur les avocats proviennent de sources publiques et peuvent ou peut ne pas être précis. Avvo permet à quiconque d’écrire pratiquement n’importe quoi sur un avocat sur le profil de cet avocat sans vérifier que la personne était vraiment ou est vraiment un client.

S’il ou elle a déjà fait l’objet de mesures disciplinaires de la part de l’association du barreau de l’État, ces informations sont également divulguées bien en vue sur le profil de l’avocat. La seule façon pour un avocat de supprimer des informations inexactes est de rejoindre Avvo et de revendiquer le profil.

Avvo donne aux avocats un classement qu’ils ne peuvent pas contrôler à moins qu’ils ne veuillent passer des heures à compléter leurs profils avec de plus en plus d’informations positives jusqu’à ce que quelque chose augmente leurs scores. Cela ne donne pas aux avocats la possibilité de faire supprimer des informations sauf en cas d’obscénité ou de spam.

Un avocat n’est pas non plus en mesure de refuser le profil après l’avoir réclamé. Les avocats n’aiment généralement pas pouvoir contrôler les informations les concernant, en particulier lorsque cela peut avoir un impact aussi direct sur leur réputation et leurs revenus, de sorte que tout ce qu’Avvo fait au-delà du contrôle d’un avocat est une source d’hostilité.

Rejoindre Avvo pourrait être une violation de l’éthique pour les avocats

Rejoindre Avvo pourrait-il conduire un avocat à être accusé de violation de l’éthique? Selon l’avocate de Caroline du Sud, Kirsten Small, qui organise des séminaires sur l’éthique et les réseaux sociaux, les règles de conduite professionnelle de Caroline du Sud imposent une interdiction stricte des témoignages de clients.

Si un avocat sait qu’un site Web publie des informations qui enfreignent les règles de conduite professionnelle , l’avocat a l’obligation de demander que les informations soient supprimées. L’avocat est tenu de se dissocier du site s’il refuse de supprimer les informations. Avvo bloque les deux options.

Avvo autorise les témoignages de clients – bons ou b ad — et il ne permet pas aux avocats de faire supprimer les témoignages de clients. Il ne permet pas aux avocats de renoncer à un profil une fois qu’il a été revendiqué, de sorte que le simple fait de rejoindre Avvo pourrait déclencher des problèmes d’éthique pour les avocats en Caroline du Sud ou dans les États ayant des règles similaires.

Le directeur d’Avvo, Conrad Saam, considère la situation comme une «tentative du barreau de Caroline du Sud de faire peur à ses électeurs en les empêchant d’adopter Internet. »Saam souligne que l’avis éthique qui a établi cette règle, l’Avis d’éthique de la Caroline du Sud 09-10, déclare spécifiquement que » cet avis « ne prend pas en considération les questions de droit constitutionnel concernant la publicité des avocats. » De l’avis de Saam, cela est dû au fait que l’interdiction de la « Caroline du Sud » de la publicité par témoignage est manifestement inconstitutionnelle. « 

Avvo ne répond pas aux préoccupations des utilisateurs

Certains avocats se sont plaints qu’Avvo ne répond pas à leurs préoccupations. Les questions sur les raisons pour lesquelles le classement d’un avocat a été abaissé reçoivent des réponses vagues. Les problèmes de diffusion des annonces payantes ne sont pas résolus.

Les avocats qui n’ont été réprimandés que pour des problèmes mineurs ou des violations techniques des règles de déontologie ne sont pas autorisés à contester ou expliquer les circonstances sur leurs profils. Cela donne l’impression qu’ils « ont commis une faute qui pourrait être aussi grave que ceux qui ont été suspendus ou radiés pour des violations éthiques majeures. Pendant ce temps, les avis négatifs des clients que les avocats insistent comme étant frauduleux sont toujours affichés sur leur profil.