Le marketing par e-mail n’est pas mort – en fait, il est loin d’être mort. Aujourd’hui, le marketing par e-mail reste une stratégie essentielle pour le marketing (et les équipes de vente) dans un large éventail de secteurs et de types d’entreprises. Par conséquent, dans les entreprises en croissance, un fournisseur de services de marketing par courrier électronique (ESP) est l’un des premiers ajouts à la ceinture d’outils d’un spécialiste du marketing – et pour une bonne raison.

Le marketing par courrier électronique reste un moyen rapide et efficace pour engager et nourrir des prospects vers des clients fidèles. C’est également extrêmement rentable – certaines études montrent un retour sur investissement pouvant atteindre 4 400%!

Simplement, les services de marketing par e-mail existent pour simplifier le processus de marketing par e-mail – ils ont des fonctionnalités qui améliorent et rationalisent la communication par e-mail (entre autres) pour vous aider à identifier des prospects qualifiés, à nourrir ces prospects et à conclure plus d’offres.

Beaucoup de ces outils offrent non seulement une assistance par e-mail, mais ils peuvent également vous aider à organiser et à stocker les informations de contact dans votre CRM – cela vous aide à conserver toutes vos données dans un emplacement central pour que les membres de vos équipes de marketing, de vente et de service puissent s’y référer ultérieurement.

Mais avec autant d’outils de marketing par e-mail disponibles aujourd’hui, où re devriez-vous commencer? Quel outil répond aux besoins uniques de votre entreprise et comment pouvez-vous différencier un outil du suivant?

Nous répondrons à ces questions et à bien d’autres dans ce guide des services de marketing par e-mail – plongeons-nous.

Avant d’examiner les meilleurs services de marketing par e-mail sur le marché aujourd’hui, examinons ce qu’est un service de marketing par e-mail et pourquoi il est si important d’en avoir un qui fonctionne bien pour votre équipe.

Qu’est-ce qu’un service de marketing par e-mail?

Les services et les logiciels de marketing par e-mail rationalisent tous vos efforts de marketing par e-mail. Ils disposent d’un large éventail de fonctionnalités en fonction du service que vous choisissez. Cependant, ils ont souvent fonctionnalité liée à: l’automatisation, l’abonnement, la communication générale par e-mail, les notifications, la surveillance, les campagnes, l’intégration avec d’autres logiciels de marketing, de vente et de service, et l’analyse.

Pourquoi un service de marketing par e-mail est-il important?

Aujourd’hui, les services de marketing par e-mail continuent d’être un outil stratégique intégral pour les entreprises de toutes tailles ac dans tous les secteurs – ils aident les entreprises à établir des relations solides avec les prospects et les clients tout en les faisant progresser tout au long du parcours de l’acheteur et en maintenant une communication solide.

Sans oublier, alors que les ESP continuent de se développer, des fonctionnalités comme A / B Les tests, l’automatisation et la personnalisation ont rendu les outils encore plus précieux pour un spécialiste du marketing qui cherche à interagir avec un public de plus en plus fragmenté.

Voyons maintenant quelques-uns des meilleurs services de marketing par e-mail d’aujourd’hui. dont vous pouvez choisir de mettre en œuvre dans votre entreprise.

Pour chacun des services suivants, nous avons répertorié les caractéristiques notables ainsi que les détails des prix, mais nous vous recommandons toujours de consulter les pages de produits et de prix du service pour plus de détails.

Logiciel de marketing par courrier électronique HubSpot

Le logiciel gratuit de marketing par courrier électronique de HubSpot est facile à utilisation, a un taux de délivrabilité extrêmement élevé, ainsi que toutes les cloches et sifflets que vous vous attendez à voir dans un ESP.

Fonctionnalités du logiciel HubSpot Email Marketing

Lors de la création d’un e-mail, vous pouvez choisir parmi l’un des nombreux modèles d’e-mails par glisser-déposer, ou vous pouvez créer un modèle personnalisé adapté à votre marque. Une fois que vous avez votre modèle, l’incorporation de contenu est simple et intuitive.

Vous pouvez également personnaliser et prévisualiser vos e-mails pour différents destinataires en fonction du type d’appareil, du pays ou de l’inclusion de liste – ou utiliser un simple jeton de personnalisation pour vous assurer que chaque e-mail comprend un contenu spécifique à chaque destinataire.

Quand vient le temps d’envoyer un e-mail, l’utilisation de la fonction d’envoi intelligent garantira que les destinataires reçoivent vos messages au moment idéal. De plus, vous pouvez exécuter des tests A / B pour comparer différentes versions d’un e-mail afin de comprendre celle qui résonne le plus avec votre public. Vous n’aurez pas non plus à vous soucier de la délivrabilité – HubSpot maintient un taux de délivrabilité de 99% sur l’ensemble du réseau pour tous les envois d’e-mails marketing.

En dehors de la fonctionnalité de marketing par e-mail, HubSpot propose une large gamme de rapports sur votre les performances de l’e-mail, vous permettant de juger de ce qui résonne avec votre public afin que vous puissiez optimiser votre stratégie en conséquence.

Par exemple, vous pouvez créer des rapports sur quelque chose d’aussi large que les performances globales de vos e-mails au premier trimestre ou obtenir des informations détaillées et voir comment un prospect en particulier interagit avec vos e-mails.

Enfin, HubSpot La plate-forme d’automatisation de « s facilite la mise à l’échelle de votre stratégie de marketing par courrier électronique, ce qui vous aidera à transformer rapidement vos prospects en clients fidèles.

Prix du logiciel de marketing par courrier électronique HubSpot

Logiciel de marketing par courrier électronique de Hubspot (et CRM pour les petites et grandes entreprises, d’ailleurs) est gratuit pour toujours. Cependant, si vous avez besoin de fonctionnalités améliorées, il peut être intéressant de payer pour l’un des plans Marketing Hub mis à niveau.

Omnisend

Omnisend est une plate-forme facile à utiliser qui offre des flux de travail d’automatisation à n’importe quelle étape du parcours client.

Fonctionnalités d’Omnisend

Ce qui distingue Omnisend des autres outils de marketing par e-mail, ce sont les fonctionnalités omnicanales, qui offrent un meilleur contrôle sur la manière et l’endroit où vous vous connectez votre public. Dans le flux de travail d’automatisation, vous pouvez ajouter des e-mails, des SMS, des notifications push, Facebook Messenger, WhatsApp et plus encore.

Si vous essayez d’atteindre un public spécifique qui pourrait ne pas répondre correctement aux communications par e-mail traditionnelles, l’utilisation d’un outil tel qu’Omnisend peut vous aider à créer et à gérer des flux de travail de communication plus personnalisés et ciblés. Cela ne vous aide pas seulement à mieux vous connecter avec votre public – cela offre également une expérience moins perturbatrice et plus personnalisée à vos contacts.

Les fonctionnalités omnicanal combinées à une segmentation conviviale vous permettent d’envoyer le bon message à la bonne personne, au bon moment, sur le bon canal.

Omnisend propose également des modèles de capture d’e-mails, de campagnes et flux de travail d’automatisation pour vous permettre de démarrer rapidement.

Prix Omnisend

Omnisend propose quatre plans tarifaires – dont l’un est gratuit avec des capacités très limitées ainsi qu’un plan personnalisable au niveau de l’entreprise. Leurs plans sont accompagnés d’un essai gratuit afin que vous puissiez expérimenter le service pour déterminer ce qui fonctionne le mieux pour vous.

Pabbly Email Marketing

Pabbly Email Marketing est un logiciel de marketing par e-mail qui vous permet pour envoyer des e-mails en masse soit en se connectant via SMTP ou SMTP externe.

Fonctionnalités de marketing par e-mail Pabbly

Pabbly permet d’accéder au routage SMTP, à l’automatisation du flux de travail, à la planification des e-mails et bien plus encore sans aucune restriction . Avec l’aide de l’automatisation du marketing et des répondeurs automatiques inclus dans l’outil, vous pouvez planifier les e-mails à l’avance et créer des déclencheurs pour éviter les réponses de suivi manuel.

De plus, Pabbly propose des modèles d’e-mails réactifs et un glisser-déposer. supprimer l’éditeur de courrier électronique pour une personnalisation facile. La fonction de suivi des e-mails vous permet de suivre des données telles que le taux de rebond, le taux d’ouverture et le taux de clics afin que vous puissiez améliorer votre marketing par e-mail et vos campagnes.

Prix de Pabbly Email Marketing

Pabbly propose plusieurs forfaits en fonction de votre nombre d’abonnés. Ils offrent un plan gratuit – avec des limites strictes sur le nombre d’e-mails que vous pouvez envoyer et d’abonnés – ainsi qu’un plan au niveau de l’entreprise adapté aux sites Web comptant plus d’un million d’abonnés.

SendinBlue

SendinBlue est une plateforme de marketing par e-mail qui aide les clients à envoyer un total de plus de 30 millions d’e-mails et de SMS automatisés chaque jour.

Fonctionnalités SendinBlue

En plus des e-mails, SendinBlue dispose également d’un outil de formulaires qui vous permet de collecter de nouveaux prospects, que vous pouvez ensuite segmenter en listes spécifiques et participer à des campagnes de promotion des e-mails.

Vous ne savez pas comment lancer votre campagne de promotion des e-mails? Aucun problème. SendinBlue propose des flux de travail qui vous donnent accès à un certain nombre de campagnes d’automatisation prédéfinies adaptées à vos objectifs spécifiques.

Si vous souhaitez lancer une campagne de promotion par e-mail plus nuancée, vous pouvez toujours créer une campagne de zéro à répondre aux besoins spécifiques de votre entreprise.

Prix SendinBlue

SendinBlue propose cinq plans principaux, dont l’un est gratuit, dont trois varient entre 25 $ et 66 $ par mois et un qui est une entreprise et vous oblige à obtenir un devis personnalisé. Le coût des forfaits varie en fonction du nombre d’e-mails envoyés par jour / mois.

Moosend

Moosend est une plateforme de marketing par e-mail et d’automatisation du marketing qui offre une variété de fonctionnalités à un prix abordable.

Fonctionnalités de Moosend

La plateforme de Moosend vous permet de créer des campagnes de newsletter par e-mail, atterrissant des pages et des formulaires d’abonnement de manière rapide et fiable.
Avec l’éditeur glisser-déposer, vous pouvez soit créer une newsletter par e-mail à partir de zéro, en utilisant des éléments interactifs comme des vidéos, soit utiliser l’un des modèles prêts à l’emploi. Vous pouvez créer des campagnes spécifiques pour des segments de votre audience à l’aide des fonctionnalités d’automatisation avancées. Vous pouvez utiliser l’une des recettes de workflow prêtes à l’emploi ou créer les vôtres avec le générateur de glisser-déposer.
Les outils de reporting et d’analyse vous donnent des résultats mesurables, vous permettant de prendre des décisions éclairées et basées sur des données.

Prix Moosend

Le modèle de tarification de Moosend est basé sur les abonnés et se compose de trois niveaux. Le forfait Free Forever comprend la plupart des fonctionnalités, permet aux utilisateurs d’envoyer un nombre illimité de campagnes par e-mail et compte jusqu’à 1 000 abonnés. Le forfait Pro commence à 8 USD par mois, facturé annuellement, et comprend jusqu’à 200 000 abonnés. Pour plus avancés et une assistance supplémentaire, le plan Entreprise est basé sur une tarification personnalisée.

SendX

SendX est un logiciel de marketing par e-mail intuitif, abordable et riche en fonctionnalités pour les spécialistes du marketing et les propriétaires d’entreprise.

Fonctionnalités SendX

Avec SendX, vous pouvez envoyer des e-mails illimités aux abonnés inscrits, sur tous plans tarifaires. Vous êtes facturé par abonné, et non par e-mail envoyé, quel que soit le nombre de listes, de balises ou de segments dans lesquels vous les avez.

Vous pouvez optimiser votre campagne de messagerie ns basé sur plus de 30 paramètres, y compris le comportement d’ouverture passé, le fuseau horaire, le nom de domaine, le client de messagerie, le FAI, etc. Vous pouvez automatiser votre marketing par e-mail avec une interface basée sur des règles et envoyer le bon message au bon utilisateur en utilisant des séquences de diffusion d’e-mails et la segmentation de l’audience.

SendX peut également vous aider à développer vos listes de diffusion avec des formulaires et des fenêtres contextuelles. Vous obtenez également des modèles d’e-mails prédéfinis que vous pouvez concevoir davantage avec l’éditeur d’e-mails par glisser-déposer, sans HTML.

L’outil propose également un rapport de carte thermique pour différents types de campagnes pour vous donner un aperçu visuel rapide sur quels CTA fonctionnent et sur quels liens les internautes cliquent.

Prix SendX

Le prix de SendX est basé sur le nombre d’abonnés que vous avez. Pour 1000 abonnés, les plans commencent à 7,49 $ par mois pour l’abonnement annuel (ou 9,99 $ pour un abonnement mensuel). Ils offrent également un essai gratuit de 14 jours.

Constant Contact

Constant Contact est un service de marketing par e-mail qui fonctionne bien pour de nombreux secteurs.

Fonctionnalités de contact constant

Le service est fourni avec plus de 100 modèles d’e-mails que vous pouvez utiliser tels quels ou personnaliser. Une fois que votre e-mail semble bon, vous pouvez facilement le programmer pour qu’il soit envoyé à vos contacts à tout moment de votre choix.

En plus des campagnes d’e-mails goutte à goutte, vous pouvez également envoyer des e-mails à une cadence régulière pour célébrer des événements – par exemple, vous pouvez envoyer régulièrement un e-mail le jour de l’anniversaire de chaque client.

Une fois la liste de contacts par e-mail téléchargée, les rebonds et les désabonnements sont automatiquement mis à jour pour vous. Constant Contact a également « Plus « fonctionnalités qui vous permettent d’exécuter des types de campagnes spécifiques tels que des offres de bons de réduction, des collectes de dons ou des enquêtes.

Prix de contact constant

Constant Contact propose deux forfaits en fonction des fonctionnalités dont vous avez besoin à partir de 20 USD et 45 USD par mois. La différenciation des prix est liée à votre nombre de contacts. Ils proposent un essai gratuit afin que vous puissiez tester le service avant de vous y engager.

Campaign Monitor

Campaign Monitor est fier de fournir des outils puissants et personnels des outils de marketing par e-mail simples et faciles à utiliser.

Fonctionnalités de Campaign Monitor

Leur éditeur d’e-mails par glisser-déposer est intuitif et les analyses incluses simplifient l’optimisation de votre stratégie de messagerie électronique et créez des segments de clientèle ciblés.

La personnalisation est essentielle pour le moniteur de campagne. Il utilise des données pour augmenter le contenu personnalisé et informer la segmentation de votre liste pour stimuler votre engagement. Ils offrent également un outil d’automatisation du marketing visuel afin que vous puissiez créer un parcours client unique à grande échelle.

Sans oublier que Campaign Monitor dispose d’une vaste bibliothèque de ressources disponibles pour vous aider à devenir un pro du marketing par e-mail.

Prix de Campaign Monitor

Vous pouvez choisir parmi trois plans principaux avec Campaign Monitor, allant de 9 $ à 149 $ par mois. Vous pouvez choisir de payer annuellement plutôt que mensuellement et profiter de l’option de payer simplement par campagne si ce calendrier répond mieux à vos besoins.

iContact

iContact fournit l’un des meilleurs services de marketing par e-mail depuis 2003, car il dispose d’un outil de marketing par e-mail facile à utiliser qui vous aide et votre équipe voit rapidement les résultats

Fonctionnalités iContact

Bien que iContact ne se démarque pas nécessairement de ses concurrents en termes de fonctionnalités, ses équipes de support client et de service les distinguent. Les clients sont associés à un conseiller stratégique pour créer une stratégie de marketing par e-mail efficace directement avec l’outil.

Ils ont également des consultants en marketing social + qui vous aident à renforcer votre présence en ligne grâce à des publications sociales créatives qui génèrent du trafic vers votre site.

Prix iContact

iContact propose deux forfaits principaux dont le prix varie en fonction de votre nombre d’abonnés, chacun commençant à 12,75 $ et 25 $.50 par mois. Vous pouvez choisir de payer mensuellement ou annuellement selon vos besoins.

MailChimp

Au fil des ans, MailChimp a ajouté des pages de destination et divers outils publicitaires à leurs capacités, mais leur service de marketing par e-mail reste leur réputation.

Fonctionnalités de MailChimp

MailChimp compte des millions de clients dans plus de 175 pays et ils utilisent les données qu’ils collectent ces clients pour vous fournir des informations exploitables pour améliorer votre stratégie de messagerie. L’outil est suffisamment flexible pour une entreprise, mais assez simple pour quelqu’un qui commence à peine la stratégie de marketing par e-mail de sa startup.

Mieux encore, MailChimp dispose de plus de 300 intégrations qui vous aident à personnaliser l’outil pour votre entreprise. En utilisant ces intégrations pour personnaliser davantage votre marketing, vous tirerez le meilleur parti de votre stratégie de messagerie.

Prix MailChimp

MailChimp propose quatre forfaits parmi cette gamme dans le prix de gratuit à 299 $ par mois. En plus du plan gratuit, selon l’option choisie, votre paiement mensuel augmente avec le nombre de contacts que vous avez.

AWeber

Aweber est une plateforme de messagerie spécialement conçue pour les petites entreprises et les entrepreneurs.

Fonctionnalités d’AWeber

L’objectif d’AWeber est de permettre à ceux qui débutent tout juste le marketing par e-mail de segmenter leurs contacts, de concevoir un e-mail professionnel et de commencer à nourrir des prospects. Les clients ont félicité AWeber pour sa délivrabilité. L’équipe de délivrabilité d’AWeber surveille ses serveurs 24 heures sur 24 pour s’assurer que votre campagne atteint systématiquement les « boîtes de réception de vos destinataires.

Prix Aweber

Offres AWeber un total de six forfaits dont le prix et les fonctionnalités varient en fonction de votre nombre d’abonnés. À moins que vous ne souhaitiez opter pour le forfait le plus élevé, le prix varie entre 19 et 149 USD par mois. Vous pouvez également choisir de payer sur un cycle trimestriel ou annuel si vous préférez la facturation mensuelle.

ActiveCampaign

ActiveCampaign est une plateforme d’automatisation du marketing qui propose un chat en direct et un service CRM en plus des capacités de marketing par e-mail.

Fonctionnalités d’ActiveCampaign

En ajoutant un CRM à leurs fonctionnalités, ActiveCampaign peut aider à faire remonter les bons prospects à votre équipe de vente en utilisant des fonctionnalités telles que la notation des leads. Le service vous permet également de partager du contenu dynamique dans vos e-mails – cela vous permet de proposer différentes expériences à vos contacts en fonction de la façon dont vous les segmentez.

Prix ActiveCampaign

ActiveCampaign en a quatre plans que vous pouvez choisir de payer mensuellement ou annuellement. Leurs plans varient en fonction du nombre de contacts que vous avez et leur prix varie de 15 $ à 279 $. Vous pouvez également tester le service avant de l’acheter avec un essai gratuit.

AutoPilot

Autopilot se différencie des concurrents grâce à ses outils de marketing visuel.

Fonctionnalités d’AutoPilot

Tout, de l’éditeur de messagerie d’AutoPilot à leur outil d’automatisation, est configuré pour fonctionner via une interface glisser-déposer, ce qui rend le système intuitif et facile à utiliser.

AutoPilot propose des outils collaboratifs pour aider votre équipe à travailler efficacement ensemble – il vous permet de partager rapidement votre travail avec votre équipe, en vous assurant que tout le monde est sur la même page avant de lancer une campagne. Et avec le « annoter & collaborate « , vous pouvez rapidement baliser un parcours client et demander à votre équipe des commentaires et de l’aide.

Prix AutoPilot

Offres AutoPilot trois forfaits dont le prix varie entre 49 $ et 249 $ et qui varient en fonction du nombre de contacts. Il existe trois types de cycles de facturation: mensuel, mensuel avec engagement annuel et annuel.

Obtenir Réponse

GetResponse est un service d’automatisation du marketing disponible dans plus de 20 langues.

GetResponse Fonctionnalités

En plus du marketing par e-mail et de l’automatisation, GetResponse propose également un CRM, des pages de destination et une solution de webinaire complète.

Le service propose plus de 500 modèles pour vous aider à démarrer avec marketing par e-mail et s’intègre à, vous donnant accès à une bibliothèque créative à portée de main. De plus, leur outil de campagne goutte à goutte est géré via une interface de calendrier, vous permettant de voir exactement quand vous contacterez vos prospects.

Prix GetResponse

Il existe quatre plans GetResponse qui vous pouvez choisir entre un prix allant de 15 $ à 99 $ par mois (plus une option personnalisée au niveau de l’entreprise qui vous oblige à demander un devis). Les prix varient en fonction de la taille de votre liste et vous pouvez payer mensuellement ou annuellement. Chaque plan offre un essai gratuit pour que vous puissiez tester le service avant d’investir.

Ontraport

Ontraport propose une suite complète d’outils d’automatisation du marketing, y compris des fonctionnalités de commerce électronique pour entreprises disposant de boutiques en ligne.

Fonctionnalités d’Ontraport

Le créateur de campagne visuel d’Ontraport vous permet de créer des campagnes détaillées pour engager votre public. Vous pouvez créer une campagne à partir de zéro ou accéder au marché où ils proposent des dizaines de campagnes de marketing parmi les plus courantes, y compris la gestion des paniers abandonnés ou l’inscription et le suivi à des webinaires.

Le service fournit également un aperçu des rapports détaillés afin que vous puissiez avoir un aperçu de votre pipeline, sources de trafic et délais de conversion.

Prix Ontraport

Ontraport propose quatre forfaits dont le prix varie entre 79 $ et 497 $ par mois. Quel que soit le forfait que vous choisissez, vous « ll recevoir une intégration individuelle. Les forfaits diffèrent en prix en fonction de votre nombre de contacts. Vous pouvez annuler votre forfait mensuel à tout moment et si vous choisissez de payer annuellement, vous bénéficierez d’une réduction.

Choisissez votre service d’e-mail marketing

La plupart des e-mails marketing Les outils offrent les éléments essentiels nécessaires à la création d’un bulletin d’information électronique de base, mais il y a moins d’options si vous voulez une gamme de fonctionnalités de premier ordre telles que la personnalisation complète, l’assistance disponible et l’analyse des données.

Sans oublier, en tant que spécialiste du marketing, vous voudrez peut-être envisager de combiner votre service de marketing par courrier électronique avec un CRM pour vous offrir encore plus de fonctionnalités qui peuvent avoir un impact sur votre marketing par courrier électronique, ainsi que sur les autres ventes marketing et les efforts de service. Mais. vous dépendez des objectifs et des besoins particuliers de votre équipe. Consultez donc les options ci-dessus ainsi que les pages de produits et de prix des services pour commencer.

Note de l’éditeur: Ce message a été publié à l’origine en avril 2019 et a été mis à jour pour plus d’exhaustivité.