Le son de votre iPad s’est-il soudainement coupé et a-t-il cessé de fonctionner lorsque vous utilisez une application ou regardez une vidéo? Ou votre iPad a-t-il complètement arrêté de lire de la musique ou d’autres fichiers audio après une mise à jour récente? Vous vous demandez pourquoi votre iPad est devenu silencieux? Si c’est le cas, vous n’êtes pas seul!

De nombreux utilisateurs se plaignent que le son de leur iPad ne fonctionne pas ou ont d’autres problèmes de son avec leur iPad.

L’appareil n’émet aucun son lorsque vous essayez de lire de la musique, d’utiliser une application, de jouer à un jeu, de regarder Netflix ou une autre application vidéo, ou d’utiliser FaceTime et d’autres applications d’appel vidéo.

Le aucun son sur iPad ne se produit quel que soit le modèle

Nous avons cependant constaté que cela peut se produire juste après une mise à jour iOS ou si vous avez un iPad plus ancien. Quoi qu’il en soit, cela semble être un problème très ennuyeux.

Conseils rapides

Suivez ces conseils rapides pour récupérer le son sur votre iPad!

• Activer et désactiver l’audio mono
• Branchez et débranchez les écouteurs des appareils dotés d’une prise casque
• Basculez l’interrupteur latéral de votre iPad (le cas échéant)
• Modifiez le paramètre de l’interrupteur latéral de votre iPad pour verrouiller l’orientation au lieu de couper le son
• Ouvrez le Centre de contrôle et réglez le son ou le volume à partir de là
• Activez et désactivez Bluetooth
• Vérifiez que la fonction Ne pas déranger est désactivée
• Redémarrez ou forcez le redémarrage de votre iPad

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Vérifiez les paramètres d’accessibilité pour l’audition

• Allez à Paramètres > Général > Accessibilité
• Faites défiler jusqu’à la section Audition
• Activer / désactiver l’audio mono sous Audition activée et désactivée

Mono Audio combine n’importe quel son stéréo en une seule piste, de sorte que tous les sons sont toujours lus en combinaison avec n’importe quel haut-parleur, y compris les AirPods, les EarPods, les casques Bluetooth, les écouteurs et tout type d’audio

Coincé en mode casque?

Parfois, nos appareils sont bloqués en pensant que les écouteurs sont branchés alors qu’ils ne le sont pas. Nous appelons cela coincé en mode casque.

Pour décoller, prenez un casque et insérez-le dans la prise casque de l’iPad, puis retirez-le immédiatement. Répétez cette opération.

Pour plus de conseils sur la marche à suivre lorsque des iDevices sont bloqués en mode casque, consultez ce post.

Vérifiez le commutateur de coupure du son de votre iPad

Regardez les plus évidents et les plus négligés. Oui, je l’ai dit.

Bien que les nouveaux iPad ne comportent pas de commutateur latéral, de nombreux iPads plus anciens le font.

Vérifiez donc votre iPad et assurez-vous que vous n’avez pas activé le bouton de sourdine par accident.

En règle générale, lorsque vous partagez votre iPad avec d’autres membres de la famille à la maison, vérifiez ce paramètre.

Perte de sons pour les clics du clavier, jeux ou autres applications, notifications par e-mail et autres notifications?

Il est probable que les sons système de votre iPad soient coupés. Vérifions donc le commutateur latéral de l’iPad dans notre application Paramètres.

Comment réactiver le son sur un iPad via l’application Paramètres

• Allez dans Paramètres > Général > Utiliser le commutateur latéral pour
• Changer ce paramètre de Muet pour verrouiller la rotation
• Lorsque vous avez le commutateur latéral configuré pour verrouiller la rotation de l’écran, votre bouton Muet se trouve dans le centre de contrôle

Que se passe-t-il lorsque je verrouille la rotation de l’écran de mon iPad?

Si vous verrouillez l’écran par le côté commutateur ou via le Centre de contrôle, iOS met en surbrillance l’icône de verrouillage dans le Centre de contrôle.

Selon le modèle de votre iPad ou iPhone, vous pouvez également voir une petite icône de verrouillage dans le coin supérieur droit à côté de l’indicateur de batterie.

Pas de paramètres d’interrupteur latéral sur votre iPad?

De nombreux iPad (en particulier les modèles plus récents) n’ont pas d’interrupteur latéral.

Sur les iPad sans interrupteur latéral, Le verrouillage de la rotation et le silence sont contrôlés via le centre de contrôle.

Ouvrir le centre de contrôle et régler le volume

Parfois, c’est juste une seule application qui pose problème, ou peut-être que quelqu’un a trop baissé le volume.

Dans tous les cas, c’est facile à vérifier en faisant glisser le centre de contrôle ouvert.

Appuyez sur la carte musicale pour commencer à lire l’une de vos chansons dans l’application Musique. Réglez ensuite le curseur de son plus haut, si nécessaire.

Et n’oubliez pas d’appuyer sur le bouton Muet (icône en forme de cloche) s’il est en surbrillance pour le désactiver.

Vous ne trouvez pas le centre de contrôle?

Pour les utilisateurs iOS12 et versions ultérieures, recherchez le centre de contrôle en faisant glisser votre doigt depuis le coin supérieur droit de votre appareil.

Pour les versions antérieures d’iOS, faites glisser votre doigt depuis le bas de votre appareil pour afficher le Centre de contrôle.

En savoir plus à propos des modifications apportées au centre de contrôle à partir d’iOS 12 dans cet article.

La fonction Ne pas déranger est-elle activée?

Un autre paramètre à vérifier est la fonctionnalité Ne pas déranger de votre iPad.

Accédez à Paramètres > Ne pas déranger et assurez-vous que cela n’est pas activé.

Vous pouvez également activer et désactiver ce paramètre via le Centre de contrôle.

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Recherchez le croissant de lune – s’il est en surbrillance, il est allumé. Appuyez dessus une fois pour le désactiver.

Le son de l’iPad ne fonctionne pas sans casque?

Inspectez vos haut-parleurs

Branchez une paire d’écouteurs et voyez si vous pouvez entendre le son à travers les écouteurs mais pas à travers les haut-parleurs de votre appareil.

Tout d’abord, vérifiez que votre iPad n’est pas bloqué en mode casque (voir les conseils ci-dessus.)

Si votre iPad n’est pas bloqué en mode casque, débranchez écouteurs et examinez de près vos enceintes.

Inspectez-les pour détecter la présence de poussière ou de débris obstruant l’écran des enceintes.

S’ils sont sales, nettoyez-les délicatement à l’aide d’un cure-dent, une brosse interdentaire ou un chiffon en microfibre.

Une autre option est d’essayer de souffler de l’air sur le haut-parleur et de voir si des débris se détachent.

N’utilisez pas trop de pression ou vous ‘ va probablement pousser cette saleté plus loin, causant plus de problèmes!

Le son de votre iPad ne fonctionne pas avec les écouteurs?

• Si vous n’entendez rien lorsque vous utilisez assurez-vous qu’il n’y a pas de peluches ou d’autres débris à l’intérieur du port du casque (ou de la foudre por t.) Consultez cet article pour savoir comment nettoyer ces ports
• Assurez-vous que le câble, le connecteur ou les écouteurs de votre casque ne sont pas endommagés, cassés ou effilochés
  • Vérifiez que le maillage n’est pas pelucheux ou toute autre saleté qui pourrait l’obstruer
• Essayez de brancher et de débrancher votre casque plusieurs fois
• Testez avec un autre casque

Désactiver Bluetooth

Parfois, notre son se connecte à un accessoire Bluetooth à proximité ou précédemment utilisé.

Le moyen le plus simple de vérifier si le son est acheminé vers un BT l’appareil doit désactiver temporairement Bluetooth.

Accédez à Paramètres > Bluetooth et désactivez-le.

Le son de l’iPad ne fonctionne pas: redémarrez votre iPad

En cas de doute, redémarrez!

• Sur un iPad sans bouton d’accueil et des iPhones X ou version ultérieure : maintenez le bouton latéral / supérieur / d’alimentation et l’un des boutons de volume enfoncés jusqu’à ce que le curseur apparaisse
• Sur un iPad ou un iPhone avec un bouton d’accueil et un iPod Touch: maintenez le bouton latéral / supérieur / d’alimentation enfoncé jusqu’à ce que le curseur apparaît
• Faites glisser le curseur pour éteindre l’appareil et après que l’appareil s’éteigne, maintenez à nouveau ce bouton latéral / supérieur / d’alimentation enfoncé jusqu’à ce que vous voyiez le logo Apple
• Avec iOS 11 et supérieur, redémarrez à l’aide des paramètres > Général > Arrêter

Suite à cette réinitialisation logicielle , le son devrait revenir sur votre iPad. Sinon, essayez un redémarrage forcé

Effectuez un redémarrage forcé

• Sur un iPhone 6S ou inférieur, ainsi que sur tous les iPad & iPod Touches avec les boutons d’accueil, appuyez simultanément sur Accueil et Alimentation jusqu’à ce que vous voyiez le logo Apple
• Pour iPhone 7 ou iPhone 7 Plus: maintenez enfoncés les boutons latéraux et de réduction du volume pendant au moins 10 secondes, jusqu’à ce que vous voyiez le logo Apple
• Sur un iPhone ou iPad sans bouton d’accueil ou iPhone 8 ou iPhone 8 Plus: appuyez et relâchez rapidement le bouton d’augmentation du volume. Ensuite, appuyez et relâchez rapidement le bouton de réduction du volume. Enfin, maintenez le bouton latéral enfoncé jusqu’à ce que le logo Apple apparaisse.

Réinitialisation d’usine de votre iPad

Attention: veuillez noter que cela efface toutes les informations de votre iPad.

1. Vous devez avoir une sauvegarde pour restaurer votre iPad
2. Connectez votre iPad à votre ordinateur et effectuez une sauvegarde dans iTunes, si possible. Si iTunes n’est pas disponible, effectuez une sauvegarde sur iCloud
3. Déconnectez votre iPad de l’ordinateur et branchez-le à son chargeur – assurez-vous que l’iPad est en cours de chargement avant de continuer
4. Après avoir effectué une sauvegarde, Accédez à l’application Paramètres sur votre iPad
5. Cliquez sur Général, faites défiler jusqu’à Réinitialiser
6. Cliquez sur Effacer tout le contenu et les paramètres
7. Lorsque vous y êtes invité, cliquez sur l’avertissement messages

Conseils aux lecteurs

• Quelques lecteurs ont réussi à réinitialiser les paramètres de leur réseau. Accédez aux paramètres > général > réinitialiser le réseau
• Utilisez le suceur plat de votre aspirateur pour aspirer toute saleté qui obstrue votre les ports de l’iPad. A travaillé pour moi en environ 2 minutes!
• J’ai essayé à peu près tout ce à quoi je pouvais penser pour que les haut-parleurs de mon iPad mini fonctionnent à nouveau. Ce qui a finalement fonctionné a été d’utiliser un cure-dent et de gratter légèrement l’intérieur des haut-parleurs et le port de chargement
• Pour moi, la solution a fini par être très simple mais pas très intuitive! Ouvrez les paramètres > Général > Accessibilité et activez et désactivez l’audio mono sous Audition
• Cela semble incroyable, mais je a résolu mon problème en installant puis en utilisant l’application Skype. Je ne sais pas comment ou pourquoi cela a fonctionné, mais c’est le cas!
• Vérifiez qu’aucune application n’est configurée pour désactiver les effets ou la musique. La désactivation d’une seule application peut avoir un impact sur toutes les applications!
• J’ai fait ceci: accédez aux paramètres > general > reset > réinitialise tous les paramètres. Et cela a résolu le problème d’absence de son sur mon iPad Pro
• J’ai changé la langue de mon iPad en anglais britannique, puis de nouveau aux États-Unis & cela a fonctionné !!