Envoi et réception de courrier
Voici quelques conseils d’adresse utiles pour les expéditeurs et les destinataires.
Envoi de courrier
Vous pouvez envoyer du courrier en:
- En le déposant dans une boîte de collecte bleue.
- En le laissant dans votre boîte aux lettres personnelle.
- Planification d’un enlèvement .
- Apportez-le à un bureau de poste.
Si votre article pèse plus de 13 onces et que vous avez apposé des timbres-poste, vous devez l’apporter à un employé au au comptoir de vente au détail d’un bureau de poste.
Planification d’un ramassage
Qu’il s’agisse de ramassage de colis ou de ramassage à la demande selon l’heure, les options de ramassage USPS rendent l’expédition de vos colis rapide et pratique.
Le ramassage des colis est le moyen simple et pratique d’envoyer des colis éligibles. Envoyez simplement votre demande en ligne à l’adresse www.usps.com/pickup et préparez vos articles avant l’arrivée de votre transporteur. C’est aussi simple que cela!
Pickup On Demand vous permet de planifier des enlèvements spécifiques à l’heure dans un laps de temps de 2 heures. r effectuera un voyage spécial à votre domicile ou à votre entreprise moyennant des frais pour récupérer les colis éligibles affranchis. Il n’y a pas de frais supplémentaires pour ramasser plusieurs articles de courrier. Rendez-vous sur www.usps.com/pickup ou appelez le 1-800-222-1811 pour plus d’informations, y compris les colis éligibles ou pour planifier un enlèvement.
Retenir le courrier
Si vous prévoyez d’être en dehors de la ville pour affaires ou en vacances, vous voudrez peut-être interrompre temporairement la livraison de votre courrier. Pour que le service postal retienne votre courrier jusqu’à 30 jours, visitez le site www.usps.com, appelez le 1 · 800 · DEMANDEZ · USPS ou remplissez un formulaire «Retenir le courrier» au bureau de poste. Lorsque vous revenez, vous pouvez soit récupérez votre courrier au bureau de poste ou faites-le livrer à votre domicile.
Modification d’une adresse et transfert de courrier
Avant de déménager, obtenez une copie du guide du déménageur de votre poste Et renvoyez le formulaire rempli à votre facteur ou à votre bureau de poste. Vous pouvez également enregistrer un voyage au bureau de poste en visitant www.usps.com pour modifier votre adresse en ligne pour une somme modique. Rapide et facile – prend moins de cinq minutes.
Avertissez votre bureau de poste au moins un mois avant votre déménagement pour assurer un service de courrier ininterrompu. Le courrier prioritaire express, le courrier prioritaire et le courrier de première classe seront transférés gratuitement pendant un an. Magazines et journaux sera transféré pendant 60 jours.
Premium Forwarding Service®
Vous partez pour un certain temps? Faites-vous envoyer tous vos e-mails à votre adresse temporaire
Le service de transfert Premium est un service national qui transfère TOUS vos courriers de votre adresse permanente à une adresse temporaire.
Votre courrier vous sera acheminé chaque semaine pour un minimum de deux semaines à un an. Vous ne manquez pas de courrier important pendant votre absence – tout votre courrier vous parvient. Un tarif fixe pour chaque envoi hebdomadaire du courrier prioritaire plus des frais de dossier.
Si vous êtes un snowbird, un étudiant, un cadre, une personne avec une situation familiale élargie, ou en vacances prolongées, tous sont des candidats possibles pour le service de transfert Premium.
Ne manquez plus jamais une livraison de courrier lorsque vous êtes loin de chez vous. Il est facile de s’inscrire au service de transfert Premium. Visitez www.usps.com ou votre bureau de poste local pour vous inscrire.
Impression des frais de port
Il n’est pas nécessaire de vous rendre au bureau de poste. Vous pouvez imprimer les frais de port en ligne sur cns.usps.com.
Signature pour le courrier
Certains articles de courrier nécessitent une signature du destinataire au moment de la livraison. Cela comprend les articles envoyés avec Priority Mail Express (si demandé), courrier certifié, contre remboursement, courrier assuré (plus de 500 $), courrier recommandé, accusé de réception, confirmation de signature et signature d’un adulte.
Responsabilités du destinataire
Lorsque vous signez pour un courrier, vous accusez réception de la livraison. La responsabilité du service postal prend fin lorsque vous signez pour le courrier. Vous pouvez demander au facteur le nom et l’adresse de l’expéditeur avant d’accepter le courrier. Vous ne pouvez pas ouvrir le courrier, mais vous pouvez le consulter tant que le facteur le tient avant de décider de le signer.
Livraison si le destinataire n’est pas à la maison
Si personne n’est à la maison lorsque le facteur tente la livraison, le facteur laissera un avis et retournera l’article à la poste. Consultez la notice pour obtenir des instructions spécifiques ou appelez le 1 · 800 · DEMANDEZ · USPS pour que le courrier soit renvoyé. Si l’expéditeur n’a pas demandé la livraison restreinte ou la signature d’un adulte (21 ans ou plus), le transporteur peut livrer le courrier à toute personne qui reçoit du courrier à cette adresse.
Confirmation de la livraison
Visitez www.usps.com ou appelez le 1 · 800 · 222 · 1811 pour obtenir des informations de livraison sur Priority Mail Express et par courrier avec les services de confirmation. Vous aurez besoin du numéro d’article figurant sur votre reçu d’expédition ou sur l’étiquette.
Restriction de la livraison
Le service de livraison restreinte garantit que seule une personne spécifiée (ou son agent autorisé) recevra une pièce de courrier.La livraison restreinte n’est disponible que si vous achetez également le courrier certifié, le courrier assuré (pour une couverture de plus de 500 $), le courrier recommandé, la retenue COD pour ramassage, la confirmation de signature ou la signature d’un adulte.
Dépôt d’une réclamation
Vous pouvez déposer une demande d’indemnisation pour la perte ou les dommages du courrier assuré, du courrier recommandé et du courrier prioritaire express. Une réclamation peut être déposée en ligne ou le formulaire peut être téléchargé à partir de www.usps.com et envoyé par la poste avec une preuve de valeur. Visitez www.usps.com ou contactez votre bureau de poste local pour obtenir des informations supplémentaires sur la façon de déposer une réclamation.
Articles périssables
Certains articles nécessitent un emballage spécial ou une autorisation spéciale pour être envoyés par la poste. Appelez le 1 · 800 · DEMANDEZ · USPS ou visitez votre bureau de poste pour savoir comment envoyer ces articles:
- Animaux vivants
- Fruits et légumes frais
- Plantes
Gardez le courrier en sécurité: matières dangereuses et soumises à des restrictions
Certaines choses ne peuvent pas être envoyées par la poste ou ne peuvent l’être qu’en petites quantités pour des raisons de sécurité et légales. Certains articles sont soumis à des restrictions sur la façon dont ils peuvent être envoyés par la poste, notamment:
- Les bombes aérosols
- Les armes à feu
- Les matières inflammables
- Les liquides et poudres
- Piles au lithium
- Billets de loterie
- Parfums
- Poisons
- Tabac et produits du tabac
Certains articles, cependant, ne sont pas autorisés par la poste, y compris:
- Boissons alcoolisées
- Munitions
- Drogue accessoires
- Feux d’artifice et autres explosifs
Appelez le 1 · 800 · DEMANDEZ · USPS ou rendez-vous à votre bureau de poste si vous avez des questions sur l’article que vous souhaitez envoyer.