Tripboba.com – SiriusXM est une société de radiodiffusion américaine proposant des services de radio par satellite et de radio en ligne opérant aux États-Unis.

C’est le favori de tous pour diffuser la radio en ligne ou dans la voiture. Les auditeurs peuvent obtenir plus de 150 programmes de musique en streaming, les dernières nouvelles, les nouvelles sportives et les stations de radio avec le service proposé, selon les plans disponibles.

SiriusXM a quelques plans, mais celui de base pour votre voiture coûte 5 $ par mois pendant 12 mois (nouveaux abonnements uniquement). Les trois niveaux sont SiriusXM Select, Premier Streaming (diffusion sur votre ordinateur ou téléphone) et SiriusXM All Access (pour le streaming et dans la voiture).

SiriusXM est plutôt génial. Vous obtenez un son de haute qualité, un bazillion de canaux différents pour vous divertir toujours, et il est disponible pratiquement partout. Mais, à un moment donné, vous voudrez peut-être arrêter l’abonnement pour plusieurs raisons (généralement en raison du coût élevé). Si vous voulez savoir comment annuler SiriusXM, continuez à lire cet article.

Comment annuler l’abonnement SiriusXM

L’appel téléphonique de SiriusXM est la chose la plus évidente que vous feriez probablement si vous voulez savoir comment annuler l’abonnement SiriusXM. Appelez le représentant à la clientèle au 1-888-539-7474 car l’entreprise aimerait comprendre et résoudre tout problème que vous pourriez avoir. Les agents du service client sont disponibles du lundi au samedi de 8 h 00 à 23 h 00 HE et le dimanche de 8 h 00 à 20 h 00 HE.

Comment annuler SiriusXM en ligne

Vous pouvez annuler votre abonnement à la radio en ligne sur le site Web de l’entreprise. Si vous utilisez leur service de radio par satellite, vous devez l’annuler par téléphone. Mais vous pouvez facilement annuler leur service de radio en ligne. Suivez ces étapes pour savoir comment annuler l’abonnement à SiriusXM sur le site Web:

Étape 1.
Connectez-vous à votre compte via leur site Web.

Étape 2.
Trouvez le Option «Gérer votre compte» en haut de la page et cliquez dessus.

Étape 3.
Cliquez sur «Modifier les informations de facturation».

Étape 4.
Cliquez sur « Annuler le service ».

Comment annuler SiriusXM sans appeler

La société a déclaré qu’appeler son représentant est la meilleure façon de procéder si vous voulez savoir comment annuler l’abonnement à SiriusXM. Mais si vous pensez que ce sera si compliqué pour vous expliquez votre problème par téléphone et préférez donc une autre méthode, vous pouvez opter pour DoNotPay. Cela ne prendra que quelques minutes – et vous pouvez même le faire depuis votre smartphone. Suivez les étapes indiquées pour savoir comment faire:

Étape 1.
Ouvrez l’application DoNotPay via n’importe quel navigateur Web ou appareil iOS.

Étape 2.
Cliquez sur «Trouver de l’argent caché».

Étape 3.
Tapez «SiriusXM» comme service que vous souhaitez annuler.

Étape 4.
L’application annulera le compte pour vous. Vous recevrez un e-mail de confirmation une fois l’opération terminée.

Comment annuler l’essai gratuit de SiriusXM

Supposons que vous venez de recevoir une voiture avec l’essai gratuit de 3 mois de SiriusXM et que vous ne prévoyez pas d’obtenir un abonnement à la fin. Devez-vous appeler pour annuler quoi que ce soit?

Nous recevons généralement un e-mail indiquant que « le service s’arrêtera automatiquement à la date de fin de votre essai, sauf si vous choisissez de vous abonner avant cette date ». Le l’essai prendra fin le moment venu, vous n’avez donc pas besoin d’être trop prudent.

Ceci s’applique également aux radios inactives. Si SiriusXM a une période « d’écoute gratuite », elle se termine juste après cette période est en place. Vous n’avez pas à appeler pour annuler. D’un autre côté, si vous vous inscrivez pour un essai gratuit (par exemple les 3 mois pour 1 $), vous devez appeler pour annuler ou vous serez facturé au tarif normal.

Au cas où vous ‘ Si vous souhaitez utiliser le service SiriusXM, vous pouvez obtenir immédiatement un abonnement sans avoir à attendre la fin de votre essai. Pas de problème, vous ne perdrez pas votre essai gratuit de 3 mois. Vous profiterez toujours de chaque instant de votre période d’essai, et vous ne serez pas facturé pour le forfait que vous avez choisi avant la fin de votre essai.

Comment obtenir un remboursement

Si vous n’êtes pas complètement satisfait de votre récent achat de radio ou d’accessoires, vous pouvez vous attendre à un remboursement. Sachez que les retours de radios et / ou d’accessoires sont acceptés dans les 30 jours suivant la date d’origine sur votre reçu et les remboursements seront émis en conséquence.

Gardez à l’esprit que cette politique s’applique aux achats effectués directement auprès de SiriusXM (et non d’un tiers). Vous devez retourner les articles pour remboursement dans leur état d’origine, avec tous les emballages et accessoires.

Vous êtes également responsable de l’expédition de retour et des frais d’expédition d’origine, sauf dans le cas d’un article défectueux ou d’une erreur de la part de SiriusXM. Attendez jusqu’à 5 jours ouvrables pour que les remboursements soient crédités sur la carte de crédit d’achat d’origine une fois l’article retourné reçu.