La prise en charge de Windows 7 est officiellement terminée, ce qui signifie qu’il est temps de passer à Windows 10 pour que cet ancien PC fonctionne correctement et en toute sécurité. Vous pouvez vérifier les problèmes avant d’installer une mise à jour de Windows 10, mais même dans ce cas, vous risquez toujours de rencontrer un hoquet. Après l’installation d’une précédente mise à jour de Windows, par exemple, la batterie de mon ordinateur portable a cessé de se charger . Mon ordinateur portable a montré qu’il était branché, mais en même temps, il me disait qu’il ne se chargeait pas non plus. Argh!

Heureusement, j’ai trouvé que ce problème n’était pas rare et se posait parfois après une mise à jour de Windows. Et plus heureusement, il y avait une solution facile. Je n’ai pas été en mesure de le reproduire depuis qu’il s’est produit il y a deux ans, mais le gestionnaire de périphériques de Windows 10 n’a pas changé depuis, donc ma solution vaut la peine d’être essayée si vous rencontrez ce problème. Voici comment j’ai remis la batterie de mon ordinateur portable en charge lorsqu’elle était branchée.

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Branché, pas de chargement

Si votre ordinateur portable refuse de charger la batterie alors qu’il reconnaît qu’il est branché, voici ce que vous devez faire:

• Ouvrez le Gestionnaire de périphériques en le recherchant ou cliquez avec le bouton droit sur le bouton Démarrer et sélectionnez Gestionnaire de périphériques.
• Cliquez sur Batteries dans la liste pour la développer et vous devriez voir deux éléments: Microsoft AC Adapter et Microsoft ACPI-Compliant Control Method Battery.

• Cliquez avec le bouton droit sur chaque élément et choisissez Désinstaller le périphérique. Oui, vous désinstallez les pilotes de batterie de votre ordinateur portable, mais ne vous inquiétez pas car ils sera automatiquement réinstallé lorsque vous redémarrez votre ordinateur portable.
• Éteignez votre ordinateur portable.
• Débranchez le câble d’alimentation de votre ordinateur portable.
• Si votre ordinateur portable est équipé d’une batterie amovible, retirez-la. Mon ordinateur portable Lenovo n’a pas de batterie amovible. J’ai essayé de sauter cette étape, mais cela n’a pas fonctionné. J’ai donc retiré le panneau inférieur de mon ordinateur portable, puis retiré la batterie en la déconnectant de la carte mère.
• Remettez la batterie en place si vous supprimé.
• Branchez votre ordinateur portable.
• Allumez votre ordinateur portable.
• Cliquez sur l’icône de la batterie dans le système plateau et vous devriez voir que votre ordinateur portable est branché et en charge.

En réinstallant les pilotes de batterie de mon ordinateur portable Lenovo et en débranchant sa batterie, puis en la rebranchant, la batterie de mon ordinateur portable se remet en charge lorsqu’elle est branchée. Avec les différences de fabricants, votre kilométrage peut varier. Si vous rencontrez ce problème de connexion sans charge et que vous avez trouvé un correctif différent du mien, veuillez décrire votre méthode dans les commentaires ci-dessous.

Pour en savoir plus, consultez Six changements de sécurité que tous les utilisateurs de Windows 10 doivent apporter et la mise à jour de Windows 10: tout ce que vous devez savoir.

En savoir plus: 20 conseils de pro pour faire fonctionner Windows 10 comme vous le souhaitez (PDF gratuit) (TechRepublic)

Publié à l’origine l’année dernière et mis à jour périodiquement avec de nouvelles informations.